A United és a CDC az összes nemzetközi és belföldi járat érintkezési nyomon követési kezdeményezésén dolgozik

United Airlines a Betegségmegelőzési és Megelőzési Központok (CDC) támogatásával ma meghirdetett egy programot, amely az összes nemzetközi és belföldi járat ügyfél-elérhetőségét gyűjti. A bejelentkezési folyamat során a United ügyfeleit arra kérik, hogy önként jelentkezzenek be, és adják meg az elérhetőségüket, például e-mail címet, telefonszámokat és címet arról, hogy hol lesznek, ha eljutnak rendeltetési helyükhöz. CDC valós idejű megszerzése. Ez az erőfeszítés képviseli a légi közlekedési ágazat eddigi legátfogóbb közegészségügyi kapcsolattartási adatgyűjtési programját, és az adatokhoz való azonnali hozzáférés jobban támogatja a CDC erőfeszítéseit a COVID-19 elterjedésének az Egyesült Államokban és az egész világon való visszaszorítására.

"A kapcsolattartás nyomon követése a nemzet közegészségügyi reagálási stratégiájának alapvető eleme a közegészségügyi aggodalomra okot adó fertőző betegségek terjedésének ellenőrzésében" - mondta Dr. Robert R. Redfield, a CDC igazgatója. "A légi utasoktól származó kapcsolattartási információk összegyűjtése nagymértékben javítja az információk időszerűségét és teljességét a COVID-19 közegészségügyi nyomon követése és a kapcsolattartás nyomon követése érdekében."

A United programja a héten kezdődően szakaszokban indul, az önkéntes információk gyűjtésével a nemzetközi érkezők számára. Az elkövetkező hetekben a légitársaság fokozatosan lép fel a belföldi és nemzetközi kimenő indulásokkal. Az ügyfelek a United mobilalkalmazásával, az united.com oldalon vagy a repülőtéren választhatnak és vehetnek részt ebben az erőfeszítésben.

"Az olyan kezdeményezések, mint a tesztelés és az érintkezés nyomon követése, jelentős szerepet játszanak a COVID-19 terjedésének lassításában, amíg az oltóanyag széles körben elérhető lesz" - mondta Toby Enqvist, az Egyesült Államok ügyfél-vezérigazgatója. "A United továbbra is vezető szerepet tölt be mindkét területen, és büszkén támogatja a CDC-t azzal, hogy a mi részünkkel segítjük őket a közegészség és a biztonság megőrzésében."

A világjárvány során a United az ipar és az egészségvédelem területén piacvezető megközelítést alkalmazott az ügyfelek és alkalmazottak biztonságának megőrzését célzó intézkedések kidolgozása és végrehajtása érdekében, beleértve a COVID-19 tesztprogramokat, az innovatív technológiai megoldásokat és az iparág vezető tisztítási és biztonsági kezdeményezéseit.

Biztonságosabb utazási élmény: COVID-19 tesztelés

A United volt az első légitársaság, amely meghirdette az opcionális repülés előtti COVID-19 tesztelést az ügyfelek számára. Októberben a légitársaság elkezdte felajánlani a San Francisco Nemzetközi Repülőtér és Hawaii között utazó ügyfelek számára, hogy egynapos, repülés előtti gyorstesztet tegyenek a repülőtéren, vagy kényelmesen elhelyezett áthajtási tesztet, térítés ellenében. A program lehetővé teszi, hogy a negatív eredménnyel rendelkező ügyfelek megkerüljék Hawaii kötelező karanténkövetelményeit. 

Ezt az erőfeszítést követve a United két sikeres nemzetközi tesztprogramban vett részt. Novemberben a United bejelentette a világ első ingyenes transzatlanti COVID-19 tesztelő kísérleti programját az ügyfelek számára. A légitársaság ingyenes teszteket kínált minden 2 évesnél idősebb utas és a fedélzetén tartózkodó személyzet tagjai számára, hogy a Newark Liberty Nemzetközi Repülőtér (EWR) és London Heathrow (LHR) között egyes járatokat ingyen indítsanak. Emellett a CommonPass-szal (add hyperlink), a biztonságosabb utazás és a nemzetközi határok újbóli megnyitását célzó digitális egészségügyi igazolvánnyal együttműködve az ügyfelek részt vettek egy tesztben a Newark / New York-ból Londonba tartó járatokon, és zökkenőmentesen megadhatták COVID- 19 teszt eredménye az érintett kormányoknak.

Legutóbb decemberben a United kiterjesztette az ügyfelek tesztelésére irányuló erőfeszítéseit egy új postai teszt lehetőséggel a Houstonból induló járatokra Latin-Amerika és a Karib-térség célállomásainak kiválasztására, mint Aruba, Belize City és a Bahamák. A United továbbra is felajánlja a tesztek kiterjesztésének módját a határok biztonságos megnyitásának eszközeként.

A United emellett erőfeszítéseket tett a COVID-19 technológiai munkacsoporttal annak érdekében, hogy felhívja a figyelmet és ösztönözze az ügyfeleket és alkalmazottaikat az ingyenes és biztonságos expozíciós értesítési rendszer előnyeinek kihasználására, amely névtelenül figyelmezteti a felhasználókat, ha szoros kapcsolatban álltak valakivel, akinek tesztje pozitív volt. COVID-19. Jelenleg mintegy 20 állam, valamint Guam és Washington DC kínálja az állami egészségügyi osztályok által kezelt technológiát, amely a legtöbb mobil eszközre letölthető.