A turisztikai biztonsági konferenciák újjászületése

cikke frissítése annak, amely a Huszonötödik évforduló tiszteletére jelent meg Las Vegas Nemzetközi Turisztikai Biztonsági Konferencia.

A 27. konferencia „újjászületik” 26. április 30–2020-án, és remélhetőleg az „anyakonferencia” új érdeklődést vált ki az idegenforgalom biztonságának és biztonságának fontossága az egész világon. Ha a közösség érdekli egy turisztikai biztonsági és védelmi konferencia megrendezését, kérjük, forduljon Dr. Peter Tarlow-hoz vagy Jordan Clarkhoz. A konferenciára mind a politikai, mind az egészségügyi válságok fényében kerül sor, amelyek kihatással lehetnek a világ egész turisztikai iparára

Néhány turisztikai biztonsági konferencia története: 1992 májusában Curtis Williams hadnagynak, egy látnok Las Vegas-i rendőrnek az volt az elképzelése, hogy az idegenforgalom sikere érdekében nemcsak védelemre van szükség, hanem rendszeres találkozókra is szükség van, ahol ötleteket cserélhetnek és új koncepciókat hozhatnak létre. fejlett. Williams hadnagy és Dr. Peter Tarlow megszerezhettek egy kis szobát a Las Vegas-i Turisztikai Konferencia Központban, és lebonyolították az első turisztikai biztonsági műhelyt.

Azóta a turizmus biztonságának gondolata a turizmus fontos részévé vált. Az akkori workshop, és hamarosan teljes konferencia lesz, logisztikailag túl nehéznek bizonyult ahhoz, hogy Williams és Tarlow mindent önállóan végezzenek, második évben pedig Don Ahl, a Las Vegas-i Konferencia és Látogatóhatóság, valamint a Las Vegas A Chief Egyesület megállapodott abban, hogy társszponzorok lesznek. Don Ahl visszavonulása után átadta a stafétabotját az Supercompetics Ray Suppe-nak. Ray Suppe és Peter Tarlow a konferenciát egy nemzetközi konferenciává alakította, amelynek előadói a világ minden tájáról érkeztek. 2019-ben Suppe átadta a stafétabotot Jordan Clarknak, Clark és Tarlow pedig most átformálta a konferenciát, hogy az egy jelentős nemzetközi turisztikai biztonsági konferenciává váljon.

1992-től Las Vegas az elmúlt huszonhat évben minden évre (egy kivételével) turisztikai biztonsági konferenciát rendezett. A havi Tourism Tidbits a turizmus biztonságának néhány fő elvére összpontosít. Világszerte az idegenforgalom biztonsági személyzetének szentelték őket, legyenek a bűnüldöző szervek, kormányzati szervek tagjai vagy magánbiztonsági csapatok tagjai. Minden turisztikai szakembernek is szenteljük. Turizmus nélkül a turizmus megszűnik. Ha nem lennének elkötelezett és szorgalmas férfiak és nők, akik igyekeznek megvédeni az utazóközönséget, a mai erőszakos világban nem lenne (vagy nagyon lecsökkent) turisztikai ipar, és a világ sokkal sötétebb és szegényebb hely lenne.

Köszönetként mindenkinek, aki azon dolgozik, hogy a világ biztonságban legyen a naponta utazó emberek milliói számára, a Tourism Tidbits az olvasók rendelkezésére bocsátja a turizmus biztonságának egyes alapelveit.

Az idegenforgalom biztonsága és védelme elengedhetetlen része az idegenforgalmi marketing erőfeszítéseinek. Valamikor a turisztikai szakemberek nem látták a turisztikai biztonság és a marketing erőfeszítések közötti kapcsolatot. Ez a látáshiány már nincs. Ma már tudjuk, hogy a nyilvánosság olyan helyeket keres, amelyek jó szolgáltatást, kiváló minőségű termékeket nyújtanak, és biztonságos környezetben vannak „csomagolva”.

Senkinek nem kell eljönnie az Ön nyelvére. Ez az elv huszonhét évvel ezelőtt ugyanolyan igaz volt a piac szabadidős oldalát tekintve, mint manapság. Manapság több internetes rendszerrel a találkozók egyszerűen online is megrendezhetők. A legfontosabb az, hogy ha a közösség nem biztonságos, akkor az üzleti veszteség sokkal nagyobb lesz, mint a biztonság költsége. Fontos megjegyezni, hogy minél alacsonyabb az érzékelt biztonság, annál alacsonyabb a pihenés és a hajlandóság a kiadásokra. A jó turisztikai biztonság azt jelenti, hogy a látogatók nagyobb valószínűséggel térnek vissza egy úti célba, és tartózkodásuk alatt hajlandóbbak több pénzt elkölteni.

Az idegenforgalmi biztonság sokkal több, mint egyszerűen egy ingatlan őrzése. Ma egy olyan világban élünk, amely számos fenyegetéssel teli, a biokémiai támadás lehetőségeitől a kiber támadásokig, a tömeg irányításától a piszkos bomba lehetőségéig, a klasszikus bűncselekményektől, például a zsebtolvajláson át a szobai invázióig, az élelmiszerbiztonság a betegségek elleni védekezésben. A modern biztonsági elemzésnek tisztában kell lennie a folyamatosan változó fenyegetésekkel, arról, hogy a fenyegetések hogyan fonódnak össze egymással, kihez kell fordulni, és mik a megfelelő kérdések.

A turisztikai földrajz számít. A turisztikai biztonsági szakemberek körültekintő tanulmánya révén megtudták, hogy az idegenforgalmi szervezetek csoportosulásakor nagyobb a bevételek növekedésének valószínűsége, de nagyobb a bűncselekmények és a terrorizmus valószínűsége is. Így azoknak az idegenforgalmi központoknak, amelyek sikeresek akarnak lenni (és a klaszterek, mint például a kaszinók világában, általában növelik a jövedelmezőséget) a biztonság minden aspektusába kell befektetniük, ha meg akarják védeni ezeket a létfontosságú eszközöket.

Az utazóközönségnek hosszú az emlékezete. Tragikus, hogy a továbbiakban egy „eseményből” származik, annál rosszabbnak tűnik és annál tovább tart az emberek emlékezetében. A helyiek, köztük az idegenforgalmi szakemberek hajlamosak megfeledkezni a múltbeli válságokról, de ezek a válságok nemcsak az interneten élnek tovább, hanem hosszú utóéletekkel is rendelkeznek, amelyek kihatnak egy hely vagy vállalkozás alsó sorára.

Mindig kérdezd meg magadtól: mi a negatív címsor (ok) ára az idegenforgalmi biztonságnak nem pusztán az esemény kezelését jelenti, miután bekövetkezik. A jó turisztikai biztonság a megelőzésről és a proaktív magatartásról szól. Jó ökölszabály: a legjobb válságkezelés gyakran a jó kockázatkezelés. A válság megelőzése sokkal olcsóbb, mint a válságból való kilábalás.

Az idegenforgalom biztonsága több, mint a bűnözés kezelése; a látogató teljes jólétével foglalkozik. Ez az elv azt jelenti, hogy a jó turisztikai biztonsághoz jó kommunikációra és idegen nyelvtudásra, a kulturális tudatosság megértésére, az interperszonális pszichológiára és a helyi felfogás és a látogatók igényeinek megkülönböztetésére is szükség van.

Az idegenforgalom biztonsága a környezeti igények megértését és a helyi szépítés érdekében való munkát jelenti. Bár nem szabad egy könyv borítója alapján ítélkeznünk, a látogatók a megjelenésük alapján ítélik meg a helyi lakosokat. A jó turisztikai biztonsághoz tiszta levegő és víz, valamint szeméttől és falfirkától mentes utcákra van szükség. A szépítés nemcsak a bűncselekmények számának csökkentésében segít, hanem növeli a látogatók hajlandóságát a pénz elköltésére. Azok a helyek, ahol nincs szépség, számos más problémával jár, amelyek a lehetséges betegségektől a bandai erőszak lehetőségéig terjednek.

A turisztikai TOPP-k rendőri egységei nem csak az alsó sorhoz járulnak hozzá, hanem a közösség általános jólétéhez is. Volt idő, amikor az idegenforgalmi ipar elzárkózott a turisztikai rendőrség különleges egységeitől. Attól féltek, hogy a turisták és a látogatók meglátják a rendőröket, megijednek és elmennek. Az ellenkezője igaznak bizonyult. A látogatók arról számolnak be, hogy amikor jól képzett idegenforgalmi rendőrségeket látnak, nagyobb a hajlam arra, hogy biztonságosabbnak érezzék magukat, több pénzt költsenek és jól érezzék magukat

Az idei Las Vegas-i konferencia huszonhét év turisztikai biztonságot jelent. Ezeket az évek megtelték tanulással, képzéssel, és legfőképpen a turisztikai ipar gondozásával. Reméljük, hogy a következő évek még eredményesebbek lesznek.

A szerző, Dr. Peter Tarlow vezeti Biztonságosabb turizmus programot az eTN Corporation. Dr. Tarlow több mint 2 évtizede dolgozik szállodákkal, turisztikai célú városokkal és országokkal, valamint állami és magán biztonsági tisztviselőkkel és rendőrökkel az idegenforgalom biztonsága területén. Dr. Tarlow világhírű szakértő az idegenforgalom biztonsága és biztonsága terén. További információért látogasson el safertourism.com.