St. Kitts a floridai Karibi Hajózási Egyesület Operatív Csapatának ad otthont

St. Kitts a floridai Karibi Hajózási Egyesület Operatív Csapatának ad otthont
St. Kitts otthont ad az FCCA Operations Team csapatának

Két egymást követő, rekordértékű körutazási szezont, a Hon turisztikai miniszter. A Lindsay FP Grant a Turisztikai Minisztériummal és a St. Kitts Idegenforgalmi Hatósággal közösen adott otthont FCCA Az Operations Team a szigeten, november 4-én, hétfőn találkozik a hajózás helyi érdekeltjeivel, és 5. november 2019-én, kedden a kormánytisztviselőkkel, hogy megvitassák a sziget körutazási ágazatának további fejlődését.

„Külön örömömre szolgál, hogy üdvözölhetem Floridai Karibi Hajózási EgyesületOperatív Bizottsága St. Kitts-hez - mondta Grant miniszter. „Találkozóink biztosítják, hogy megértsük a hajójáratok és az utasok igényeit, visszajelzéseket kapjunk szolgáltatási színvonalunkról és vendégeink tapasztalatairól, valamint betekintést nyújtsunk a körutazási iparág trendjeibe, például új hajókba és a következő szezonban tervezett útvonalakba, amelyek mind segítenek nekünk továbbra is versenyképes maradjon, mint elsőbb körutazási cél. Hálásak vagyunk az FCCA hozzájárulásáért az óceánjáró ágazatunk fejlesztéséért, és továbbra is szorosan együttműködünk. "

Grant miniszter üdvözölte az FCCA műveleti csoportját: Michele Paige, az FCCA elnöke; Az FCCA Operations Team elnöke és alelnöke, MSC Cruises (USA) Inc., Albino Di Lorenzo; Igazgató, a Royal Caribbean Cruises Ltd. világméretű műveletei, Jamie Castillo; Latin-Amerika és Karib-térség kormányzati kapcsolatokért felelős alelnöke, a Royal Caribbean Cruises Ltd., Andre Pousada; és a Carnival Cruise Line kereskedelmi otthoni kikötői műveleteinek igazgatója, Carlos Estrada.

A Port Zante új második mólójának bejárását követően az FCCA Operations csapata a Turisztikai Minisztériummal és a St. Kitts Idegenforgalmi Hatósággal közösen hétfő este tartott megbeszélésen szólította meg a hajózás helyi érdekeltjeit. Beszéltek a desztináció általános sikeréről, egyedibb aláírási túrák szükségességéről St. Kitts megkülönböztetéséhez más karibi szigetektől, amelyek vagy képesek már befogadni az Oasis és az XCEL osztályú hajókat, vagy éppen olyan mólók építésének folyamatában vannak, amelyek képesek erre. Tehát biztosítani kell a vendégek elégedettségét a helyi ügyfélszolgálatokkal, valamint szükség van többnyelvű túrákra és feliratokra a vendégélmény javítása érdekében. A találkozó nagyon jól látogatott, a helyi hajózási ágazatban érdekeltek nagy száma jelentkezett, hogy többet megtudjon a hajójáratokról és a körutazás-ágazat fejlesztéséről, valamint arról, hogyan lehet a legjobban kiszolgálni a körutazás vendégeit.

Grant miniszter vezetésével a St. Kitts csapatába tartoztak: a Turisztikai Minisztérium állandó titkára, Carlene Henry-Morton asszony; A St. Kitts Idegenforgalmi Hatóság vezérigazgatója, Racquel Brown; és a St. Kitts Turisztikai Hatóság termékfejlesztési menedzsere, Melnecia Marshall. Beszélgettek az FCCA Operations csapatával a Port Zante második sétahajózási kikötőjének építésében elért előrehaladásról, a közlekedési szektor szabványairól, az állami infrastruktúra fejlesztéséről, a hagyományos és nem hagyományos szolgáltatók ügyfélszolgálati képzéséről, valamint a termékfejlesztési tervekről. a rendeltetési hely erőteljes vonzereje a körutazás piacán.

St. Kitts a történelem során először túllépte az egymillió tengerjáró utas érkezését a 2017–2018-as körutazási szezonban, majd a 2018–2019-es szezonban ezt követte második egymást követő évben. Ez az egyetlen cél az OECS-ben, amely valaha elérte a millió utas mérföldkövét. Elérve St. Kittset a hajójáratok ma már ugyanabban a sátrakikötő kategóriába sorolják, mint a régió nagyobb célállomásai.

<

A szerzőről

Fő megbízásszerkesztő

A megbízás főszerkesztője Oleg Siziakov

Megosztani...