DALLAS, TX – A Southwest Airlines alkalmazottai ma elindították a nemzetközi jövőt Amerika legnagyobb belföldi légitársasága számára azzal, hogy három karibi célállomásra járatot nyitottak három amerikai átjáróvárosból. A Southwest Airlines első nemzetközi járata, az 1804-es járat Baltimore/Washingtonból Oranjestadba, Aruba, pontosan 8:30-kor indult EDT, majd ezt követte a Southwest 906-os járata a jamaicai Montego Bay-be, ahová az első menetrend szerinti nemzetközi érkezését csak éppen erre tervezték. EDT 11 óra után. A Baltimore/Washington és Nassau/Paradise Island közötti déli járat a Southwest Airlines legendás ügyfélszolgálatát is eljuttatja a Bahamákra.
A fuvarozó történelmi fejezetének kezdetére emlékezve a Southwest Vacations akár 200 USD kedvezményt kínál a most 14. július 2014-ig lefoglalt egyes utazási csomagok árából a 4. július 2014-től 4. január 2015-ig tartó utazásokhoz (kikapcsolási dátumok érvényesek, három Napi előre vásárlás és minimális tartózkodás szükséges, lásd alább a részletes feltételeket.) A légi, szállodai, autós és tevékenységek kombinációját tartalmazó csomagban lévő utazási csomagok most lefoglalhatók a southwestvacations.com oldalon.
„Alkalmazottaink ezrei vesznek részt a mai járatok elindításában, amelyek kényelmes és megfizethető légi utazási módunkat hozzák el a világhoz, és több mint 100 millió ügyfelünk látókörét szélesítik ki, akik évente velünk repülnek” – mondta Teresa Laraba. A Southwest ügyfelekért felelős alelnöke egy karibi témájú ünnepségen és sajtótájékoztatón a Baltimore/Washington nemzetközi Thurgood Marshall repülőtér indulási kapui közelében. „Négy évtizedes nyereséges szolgáltatáson keresztül nőttünk ki, hogy minden nap több belföldi légi utast szállítsunk, mint bármely más légitársaság, és ez a következő fejezet a Bags Fly Free® és a No Change Fees zászlót tűzi ki a külföldi homokba.”
A fuvarozó Baltimore/Washingtonból induló nemzetközi járatainak ügyfelei csatlakoztak azokhoz, akik két másik átjáróvárosban, Atlantában és Orlandóban ünnepeltek az alkalmazottakkal együtt emlékező strandlabdákkal, légzőcsővel és maszkokkal.
A vállalat dallasi központjában az alkalmazottak a hajnal előtti órákban egy irányítóközpontban dolgoztak, hogy figyelemmel kísérjék a működési teljesítményt és az Amadeus-szal, a globális utazási ágazat vezető technológiai szolgáltatójával együttműködésben kifejlesztett új technológiai rendszereket. Az Altea technológiai megoldáscsomagja biztosítja a Southwest foglalási, leltározási és indulási ellenőrzési funkcióit a nemzetközi repüléshez.
„Rendkívül örülünk, hogy a következő generációs technológiánk lehetővé tette a Southwest számára, hogy elérje célját, a nemzetközi repülést. Az Amadeus elkötelezett amellett, hogy olyan megoldásokat és szolgáltatásokat nyújtson, amelyek segítik ügyfeleinket a 21. századi utazók változó igényeinek kiszolgálásában, kiszolgálásában és kezelésében. Nagyon büszkék vagyunk arra, hogy a Southwest partnerei lehetünk e jelentős mérföldkő elérésében, és alig várjuk, hogy továbbra is együtt alakíthassuk az utazás jövőjét” – mondta Julia Sattel, az Amadeus légitársaságok IT részlegének alelnöke.
A Southwest Airlines korábban bejelentette, hogy ez év végéig átalakítja a teljes tulajdonú AirTran Airways leányvállalata által kínált összes nemzetközi szolgáltatást, beleértve a Mexikóba és a Dominikai Köztársaságba tartó járatokat is.
