Elefánt lovaglás? Már nem.
Tigris szelfik? Nem esély.
Mászó romok? Teljesen elfogadhatatlan.
Műanyag szívószál a szállodai italokban? Nem szükséges, most eltűnik.
A helyi szokások és kódexek előolvasása? Egyre növekvő gyakorlat.
Változnak az idők, változnak az utazók, és együtt változik a szektorunk. A jobbért.
Elképesztő belegondolni, hogyan homályosodnak el a vonalak a Ps között. Nem sokkal ezelőtt a 3P -ről volt szó - Nyilvános / magán partnerségek. A sok éven át kombinált, számos utazási és turisztikai stratégiában megfogalmazott és számos politikában központi szerepet betöltő Psz. Az erők alapvető összefogását jelentette annak biztosítása érdekében, hogy a fejlesztések holisztikusan, hatékonyan, hatékonyan és fenntarthatóan történjenek. A PPP -ket a T&T DNS -be ágyaztuk.
Az elmúlt évtizedben azonban a T&T fejlődő világa, mind belső szektorból, mind külső utazók szemszögéből, a 4. P - People megjelenését látta. A termékeket, projekteket, irányelveket és előrejelzéseket közvetlenül befolyásolják az emberek - mind az utazók, mind a rendeltetési hely szerinti emberek.
Miért ez az evolúció? Miért most?
A globális utazás és turizmus (T&T) növekedése a technológia fejlődésével egybeesve növelte az utazó hangjának hangerejét. A megosztott tapasztalatok, jók és rosszak, nem képesek elérni a világot egy mobiltelefon gombjának érintésével. Az egyének, nemzetiségüktől, szakmai felelősségüktől és személyes identitásuktól függetlenül, képesek hallani hangjukat, hangosan és tisztán, és most. A személyiség mögött álló személy most képes előrelépni. Ahogy az ő nézőpontjuk is.
Minden szempontból, mindenhol összekapcsolt világban élünk.
Emiatt az ipar és az utazó egyirányú lökése/húzása kétirányúvá vált. Amennyire a T&T iparág fejlődik és újít, és amelyek érzékenyebbek és értelmesebbek közös világunk fenntarthatóságát illetően, az utazók is megváltoztatják kívánságaikat és kívánságaikat, és semmi közük a károkozáshoz.
VEZETÉS EGYSÉGVEZETŐKEN keresztül
A globális T&T iparág, felismerve közös utazási világunk e fontos, felbecsülhetetlen összekapcsolhatóságát, határozott lépéseket tesz annak biztosítása érdekében, hogy az ipar fejlődése valóban értelmes, fenntartható és méltányos legyen a helyek, az emberek és a bolygó számára. Ennek során a nyereség védelme következik.
A 2018 WTTC A Globális Csúcstalálkozót, amely a T&T vezetőinek idei programjában elengedhetetlen esemény, nemrégiben Buenos Airesben tartották. A szintén Argentína fővárosában megrendezett G20-találkozók fontos visszhangja, a csúcstalálkozó több mint 800 globális vezetőt hozott össze a köz- és a magánszektorból, köztük több államfőt, turisztikai minisztert, vezető globális és regionális utazási vállalkozások elnök-vezérigazgatóját, civil szervezetek és a média, mint a WTTC A csúcstalálkozó áttekintésében kijelentette: „Tegye fel azokat a nehéz kérdéseket, amelyekkel az utazási és turisztikai partnerségek ma szembesülnek, vizsgálja meg, mit jelent ez a jövőre nézve, és mutassa be az ágazat szerepét gyorsan fejlődő és egyre kiszámíthatatlanabb világunkban”.
A „Népünk, Világunk, Jövőnk” témakörben a csúcstalálkozó gazdag, szigorú párbeszédet nyitott arról, hogy mit tehet és kell tennie a globális iparágnak, hogy megvédje és irányítsa az ágazat erejét, mint a jó erő mindenki számára, hosszú távra. Ezenkívül a csúcstalálkozó cselekvésre szólított fel minden jelenlévő vezetőt, hogy lépjenek előre és vállaljanak részvételt olyan kritikus kezdeményezésekben, amelyek biztosítják a kulcsfontosságú kérdések minden szinten történő kezelését - globálisan és helyi szinten, a kormányoktól a vállalkozásokon keresztül az utazókig.
Miért? Mert nincsenek választóvonalak, amikor népünk, világunk és jövőnk védelme érdekében kell cselekedni.
Ennek az erőfeszítésnek az egyik kezdeményezése az élen jár: az illegális vadkereskedelmi kereskedelem - a bűnözés egyre növekvő forrása, amely környezetünknek, társadalmilag, kulturálisan és etikailag költségekkel jár a világunk számára. Az aláírása Buenos Aires-i nyilatkozat az utazásról és turizmusról, valamint az illegális vadon élő állatokkal folytatott kereskedelmeről WTTC tagjai erőteljes jelei voltak az iparág elkötelezettségének világszerte és az utazási élményláncban.
AZ EMBEREK HATALMA A TURIZMUS FENNTARTHATÓ JÖVŐJÉBEN
A nyilatkozat négy pillérének egyike, amely hangsúlyozza a „figyelemfelkeltés szükségességét az ügyfelek, a személyzet és a kereskedelmi hálózatok körében”, mély visszhangot kapott az egyik WTTCRégóta inspiráló tagjai: Brett Tollman, a The Travel Corporation (TTC) vezérigazgatója.
Az emberek erejét a szívére veszi és globális utazási üzletágának élvonalába, több mint 40 vállalkozást képviselve több mint 70 országba, 29 díjnyertes márka révén, Tollman ismeri az egyetlen hang erejét, amely emberek millióinak egy világos üzenetét védi. Vállalati portfóliója évente több mint 2 millió utazót hoz több mint 10,000 XNUMX alkalmazottja révén.
A TTC „emberek” aspektusát mindig a szervezet legnagyobb értékének tartották, a TTC utazói és alkalmazottai a pozitív változások legerősebb nagyítói és mozgósítói, egyenként milliók. A TTC létrehozta a TreadRight Alapítványt annak biztosítása érdekében, hogy a pozitív változás létrehozásának képessége oly módon legyen irányítva, hogy maximalizálja az ipar és az egyének közötti lökést. A Tollman alapítvány élén a „nonprofit munka, amely biztosítja, hogy a meglátogatott környezet és közösségek élénkek maradjanak a következő generációk számára” ma büszke arra, hogy világszerte több mint 50 fenntartható turisztikai partnerségi projekt működik, amelyekben a személyzet és az utazók egyaránt képesek közvetlenül játszani a szerepüket. Tollman véleménye szerint a pozitív változás fenntartható a viselkedés megváltoztatásával.
Shannon Guihan, a TreadRight Alapítvány programigazgatója szerint:
„A TreadRightnál megértjük az utazási élmény hatását. Ha beépítünk egy erős közösségfejlesztési vagy vadvédelmi üzenetet ebbe a tapasztalatba, akkor a tanulás nem fog gyorsan elfeledkezni. Hatékonyan alakítottuk a jövőjüket, és az a lehetőség, hogy minden vendégből helyi nagyköveteket hozzunk létre, éppen ezért tesszük, amit teszünk. ”
Milyen felelőssége van az utazási cégeknek az utazási szokások és hozzáállás megváltoztatásában. Guihan megismétli Tollman álláspontját, világossá téve azt a meggyőződést, hogy az iparág:
„Sok felelősség. Az utazás menekülés. Ez egy lehetőség arra, hogy a mindennapokat maga mögött hagyja, és elmerüljön új, más és rendkívüli helyzetekben. Szintén elmaradnak a feladataink. Ez sokak számára azt jelenti, hogy bár tudatában lehetünk otthoni erőforrás -felhasználásunknak, utazásunk során sokan elfelejtjük ezeket az érzelmeket. Sajnálatos valóság, és itt nem lehet túlbecsülni az utazási szolgáltató szerepét. Biztosítanunk kell az utazó számára a tudást és lehetőséget a helyes választáshoz, hogy ugyanolyan felelősségteljesnek kell lennünk ideiglenes otthonunkban, mint állandó otthonunkban. ”
Guihan kapcsolatot teremt a TreadRight, a TTC és a WTTC tökéletesen megtalálva azt az aranyszálat, amely népünkön, világunkon, jövőnken áthalad:
"A nap végén, bárhol is találják magukat az utazók, az a hely ad otthont valakinek."
