Mivel Miami Dade megye továbbra is a világ egyik első számú úti célja, a Greater Miami LGBTQ Chamber of Commerce (MDGLCC) elindította a Pink Flamingo Hospitality Certification Programot, megerősítve üzenetét, hogy Miami-Dade biztonságos és barátságos úti cél. hely számára LGBTQ + látogatók.
A Pink Flamingo Hospitality Certification Program magában foglalja a nemi identitásról és a szexuális irányultságról szóló képzést a vendéglátó-ipari szakemberek számára, biztosítva számukra az eszközöket, hogy megfelelően reagálhassanak minden emberre, ami elengedhetetlen egy olyan környezet kialakításához, ahol minden látogatót szívesen látnak. A kezdeményezést a Greater Miami Convention & Visitors Bureau, a Miami Beach Visitor & Convention Authority, a The Confidante Miami Beach és a Carillon Miami Wellness Resort támogatja. További stratégiai partnerek a Greater Miami és a Beaches Hotel Association és a Miami-Dade County.
„A program célja, hogy LMBTQ+ látogatóinkkal tudatja, hogy Miami-Dade megye valóban befogadó célpont” – mondta Steve Adkins, a szervezet elnöke. MDGLCC. „A Tallahassee-ból kibontakozó politikai retorika ellenére államunk szeglete következetesen élen járt annak biztosításában, hogy az egyenlőség ne csak szó legyen, hanem életforma a lakosok és a látogatók számára egyaránt.”
A Community Marketing & Insights (CMI) friss tanulmánya szerint 12 hónap alatt 1.65 millió LMBTQ+ amerikai látogató az államon kívülről 1.7 milliárd dollárnyi gazdasági hatást gyakorolt Miami-Dade helyi gazdaságaira.
A CMI 2023 nyarán készült tanulmánya megerősítette azt, amit a vendéglátóiparban már sokan tudnak – hogy az LMBTQ+ turizmus elengedhetetlen a térség gazdaságához. És bár a CMI válaszadóinak többsége elismeri, hogy a megye törvényei és irányelvei támogatják az LMBTQ+-t, a szállodatulajdonosok tudják, hogy nem csak beszélniük kell a beszédet, hanem sétálniuk is kell, hogy megerősítsék ezt az üzenetet.
„Már érvényben vannak az irányelveink annak biztosítására, hogy vendégeink első osztályú élményben részesüljenek” – mondta Amy Johnson, a Confidante Miami Beach, a Hyatt Hotel vezérigazgatója. „Közösségünk, vendégeink és kollégáink sokszínűsége miatt azonban örömmel kínáljuk alkalmazottainknak a Pink Flamingo képzést angol, spanyol és kreol nyelven.”
A program keretében elérhetővé tett egy „eszköztár” olyan termékekből, javaslatokból és bevált gyakorlatokból, amelyeket minden ingatlan könnyen és költséghatékonyan alkalmazhat. A Pink Flamingo tanúsítványt az MDGLCC azon tagjai vehetik igénybe, akik olyan HR irányelvekkel rendelkeznek, amelyek szexuális irányultságtól vagy nemi identitástól függetlenül egyenlő előnyöket kínálnak az alkalmazottaknak. A tanúsítvány megszerzése után az ingatlan megjelenítheti majd a Pink Flamingo logót, és saját címtáruk lesz egy weboldalon, amely minden LMBTQ+-val foglalkozik Miami-Dade megyében.
A 1-1/2 órás tréninget különböző szervezetek, valamint az MDGLCC Vendéglátó Bizottsága, Amy Johnson és Frank Bustamante társelnökei közreműködésével Diego Tomasino, az üzleti sokszínűségre szakosodott vezetői coach és a CoachMap alapítója fejlesztette ki. A Pink Flamingo Initiative elindításának első hetében már 30 szálloda iratkozott fel, és Diego jelenleg másokat képez ki a foglalkozások lebonyolítására, hogy megfeleljen a folyamatos keresletnek.
