A JetSmart Airline vezérigazgatója a COVID hullámvölgyeivel kapcsolatban

Lori Ranson:

Ön szerint a kormányok fogékonyak a közös munkára, az újrakezdésre, esetleg az egyesülésre, és módot találnak a régiók közötti utazás korlátozásainak feloldására? Úgy tűnik, hajlandóak együtt dolgozni? Fogékonyak e tekintetben?

Estuardo Ortiz:

Úgy gondolom, hogy a kormányok nehéz helyzetben vannak, mert foglalkozniuk kell a gazdasággal és az egészséggel. És jelenleg az egészség az elsődleges. Szóval remélem, hogy az oltási programok ismét haladnak. Akkor sokkal több nyitottságot és szabadságot fogunk látni az emberek számára az utazáshoz.

Lori Ranson:

Jobb. Azt hiszem, talán csak tágabban, ha megosztana néhány legnagyobb lehetőséget és az egész válságból levont tanulságokat, amelyeket a jövőben felhasználni fog, legyen szó mérlegkezelésről vagy készpénzműveletekről. Oszd meg, melyek szerinted a legfontosabb dolgok, amelyekkel fel kell készülnöd a jövőben. Mert hogy ne legyünk pesszimisták, nem tudjuk, hogy újabb járvány sújtja-e az iparágat.

Estuardo Ortiz:

Ez egy nagyszerű kérdés. Szerintem a kulcs a gondolkodásmód, őszintén. Nagyon keveset tehetsz azért, hogy megváltoztasd a körülményeidet, és valójában nagyon keveset tudsz előre jelezni. Nagyon fontos tehát, hogy a CAPA mindenki számára megfelelő gondolkodásmóddal rendelkezzen a vállalatnál. Az a gondolkodásmód, hogy tudjunk alapvetően gyorsan alkalmazkodni, mozgékonyak legyünk, minőségileg és gyorsasággal megvalósítsuk. A másik tanulságos dolog szerintem az, hogy tudjuk, hogy jó üzletben járunk. Az ULCC tagja vagyunk, és láttuk ennek előnyeit. A költségek továbbra is az első helyen állnak, és továbbra is ezt fogják tenni. A fellendülésben gazdasági fellendülés is lesz. Nemcsak a fellendülés és a korlátozások a járvány idején, hanem az emberek is érzékenyek lesznek az árakra, mind a vállalatok, mind az emberek. Tehát a költségek és az árak folytatódnak, valószínűleg a világjárvány után még fontosabbak. De a legtöbben megtanulták, hogy ki kell igazítanunk, a járvány megerősített olyan dolgokat, amelyekről tudtuk, hogy fontosak, például a költségeket. De más dolgokat is felgyorsított, például a digitalizációt. Ezen is keményen dolgozunk. Digitális vezetők akarunk lenni a régióban. Jelenleg nem vagyunk azok, és szeretnénk is azok lenni, és digitális cégeknek születtünk, mióta megnyerték, de csak néha gondoltak olyan dolgokra, mint az idő, és szeretnénk megbizonyosodni erről, fontos lépést teszünk e tekintetben. . Tehát 2022-ben, 2023-ban ebben az élen járhatunk a régióban. És vannak még olyan dolgok is, amelyekről úgy vélem, hogy ezek kiemelve vannak, például a fenntarthatóság. Fenntarthatósági programot indítottunk a világjárvány idején a cégben, amely nemcsak a környezeti, hanem a társadalmi és gazdasági fenntarthatóságot is felöleli. Úgy gondolom, hogy a világjárvány megmutatta nekünk az iparágként és vállalatként betöltött szerepünk fontosságát. Most ebből a szempontból a rugalmasság, szerintem a másik dolog, ami eszembe jut. Például nem mi irányítottuk a teherszállító üzletágat a járvány előtt.

És láttuk, hogy a teljes bevétel a világon 12%-ról 36%-ra nő a rakományüzletágunkban. Az itteni piacainkon a Garner mínusz 90%-ot ért el egyes piacokon és az utasforgalomban, és mínusz 15%-ot csak a rakományban. Így hát beszálltunk magunkba. Létrehoztunk egy csapatot, amelyet valójában az év során sokakkal hoztunk létre smart work sales néven, és igazoltattuk a légitársaságokat és a rakományokat is. Időbe telt, mert meg akartuk csinálni. Látni fogja a stílust, az alacsonyabb bonyolultságot, a lehető legalacsonyabb költséget, és megkezdjük a kereskedelmi forgalomba hozatalt. És ez… április hónap. Tehát vannak új dolgok, amelyeket meg kell tennie. Korábban soha nem foglalkoztunk az ügetőkkel, de most ez fontos. Tehát ismét azt gondolom, hogy a gondolkodásmód, a rugalmasság és az agilitás, hogy továbbra is konzisztens legyen veled. Hanem a piachoz való alkalmazkodás, az új lehetőségek és piacok kihasználása. Ez fontos.

Lori Ranson:

Tehát a rakomány e havi elindítása után ez lesz-e a cég üzleti tevékenységének állandó része, vagy most átmeneti, hogy kiszorítsa a kockázatot…

Estuardo Ortiz:

Mindenképpen stratégiai értéket látunk az üzletben. Természetesen át kell mennünk rajta, de meg kell tartania. Az e-kereskedelem robbanásszerűen megnőtt Dél-Amerikában a járvány miatt. Szóval ez csak segít. Azt is gondolom, hogy a következő két évben legalább kevesebb lesz az utasszállító repülőgépek kínálata. Ez csökkenti a Bailey elérhetőségét is, ahogy korábban is voltak. Tehát, ha úgy gondolja, hogy kevesebb lesz a kínálat, több lesz a kereslet, akkor azt gondoljuk, hogy ez egy jó hely. Szóval ez valami nagyon hasznos lesz. Javítsuk teljesítményünket a következő években.

#rebuildtravel

<

A szerzőről

Linda Hohnholz, az eTN szerkesztője

Linda Hohnholz munkája kezdete óta ír és szerkeszt cikkeket. Ezt a veleszületett szenvedélyt olyan helyeken alkalmazta, mint a Hawaii Pacific University, a Chaminade University, a Hawaii Children's Discovery Center és most a TravelNewsGroup.

Megosztani...