Hogyan lehet gyorsítani a szállodai hűségprogramokat

A Radisson Hotel Group ma bejelentette új Radisson Rewards hűségprogramját, amely megnyitja kapuit a vendégek előtt, hogy gyorsabban élvezhessék az értékes és exkluzív előnyöket, a VIP-tagok pedig kétszer olyan gyorsan jutnak a legmagasabb szintre, mint korábban.

Az előnyök az első naptól kezdve elérhetők, és a tagok teljes utazása során elérhetők az inspirációtól a foglalásig. Ez magában foglalja a tartózkodás alatti kiváltságokat, például az ingyenes felminősítést, az étel- és italkedvezményeket és a további élményeket, valamint a tartózkodás utáni előnyöket, például a szén-dioxid-semlegessé tétel lehetőségét.

A Radisson Rewards elindítása óta a Radisson Hotel Group kiemelkedő előnyöket, ingyenes frissítéseket és exkluzív élményeket kínál tagjainak annak érdekében, hogy a Radisson Hotel Group ingatlanaiban való tartózkodás valóban emlékezetes legyen. A csoport új hűségprogramját leegyszerűsítették, hogy a szektor legkorszerűbb programjává váljon, mindössze három szinttel (Club, Premium és VIP), és a tagok számára a leggyorsabb utat kínálja státuszuk emeléséhez, több hűségpont megszerzéséhez és beváltásához, valamint a házigazdák felszabadításához. VIP juttatások. Az új Discount Booster a jövőbeni foglalásokhoz – amely egyedülálló szolgáltatás az iparági hűségprogramokban – lehetővé teszi a tagok számára, hogy a megszerzett pontok számának csökkentésével növeljék kedvezményüket.

A valutamodellt továbbfejlesztettük, a tagok mostantól bármilyen szobatípust foglalhatnak bármelyik szállodában, így az új dinamikus beváltási modell segítségével könnyebbé válik a Díjéjszaka lefoglalása, valamint további lehetőségeket kínálunk a keresetre és a beváltásra. A tagok pontosan úgy használhatják fel pontjaikat, ahogyan és amikor akarnak, és most rugalmasan megválaszthatják, hogy hány pontot használjanak fel egy Díjéjszakára, vagy tetszőleges mennyiségű pontot kombinálhatnak készpénzzel szobafoglaláshoz és szállodai szolgáltatásokhoz ezzel a vadonatúj dinamikus beváltási modellel.

„Izgatottan várjuk új Radisson Rewards programunkat, és köszönjük tagjainknak hűségüket. Itt az idő, hogy megjutalmazzuk őket egy sor személyre szabott előnnyel, hogy minden pillanat számítson, amikor a Radisson Hotel Groupnál maradnak. Ezek az izgalmas új előnyök minden bizonnyal arra ösztönzik majd az új tagokat, hogy csatlakozzanak, és felgyorsítsák tagsági státuszukat a világ egyik leggyorsabban növekvő szállodai jutalomprogramjában, miközben világszerte a lenyűgöző szállodai lábnyomon maradnak.” – mondja Cristina Serra, a Radisson Hotel Group márka, tapasztalatért és ügyfélstratégiáért felelős globális alelnöke.

Az új program célja, hogy a leginkább személyre szabott legyen az iparágban, és a vendégek preferenciái és korábbi kérései alapján kínál választási lehetőségeket. Létrejön egy átfogó tagi profil, amely lehetővé teszi a tagok előnyeinek testreszabását és testreszabását foglalásonként. A Radisson Rewards most továbbfejlesztett digitális élményt biztosít a tagok számára, beleértve egy új privát területet tagi profiljukban online és az alkalmazásban, ahol gyorsan hozzáférhetnek olyan hasznos információkhoz, mint a korábbi foglalásaik, számláik, kedvenc szállodáik és még sok más.

A professzionális Foglalók és Tervezők számára a Radisson Rewards is teljes mértékben integrálva lesz, hogy lehetőségük legyen pontokat szerezni és beváltani, amikor másoknak foglalnak, valamint személyes utazásaik során. A program rugalmasabb, lehetővé téve az utazási szakembereknek, hogy megosszák pontjaikat más tagokkal, felhasználják őket találkozó- és rendezvényterek lefoglalására, és extra pontokat szerezzenek, ha új tagot ajánlanak.

A fenntarthatóság a Radisson Hotel Group egyik legfontosabb prioritása. A Radisson Rewards-tagok már napi 325 pont beváltásával szén-dioxid-semlegessé tehetik szállodai tartózkodásukat, amellyel megbízhatóan és zökkenőmentesen ellensúlyozzák tartózkodásuk szénlábnyomát. A Radisson Rewards azon kevés hűségprogramok egyike, amelyek ezt a lehetőséget pontokban és a tartózkodás szerves részeként kínálják, megkönnyítve a zöld tartózkodást.

A globális partnerségek fontos szerepet fognak játszani az új hűségprogram által kínált tagi értékajánlatban. A Radisson Rewards három kulcsfontosságú pillérre bővíti jelenlegi portfólióját új utazási, pénzügyi és fenntarthatósági partnerekkel. Az utazási komponens a Radisson Rewards Experiences programmal indul, ahol a tagok 20 pontot szerezhetnek a 2022 vége előtti elköltött USD-nként, beleértve a városnézést, a múzeumi túrákat és a helyi látnivalókhoz való hozzáférést.

<

A szerzőről

Hohnholz Linda

főszerkesztője eTurboNews székhelye az eTN központjában található.

Feliratkozás
Értesítés
vendég
0 Hozzászólások
Inline visszajelzések
Az összes hozzászólás megtekintése
0
Szeretné a gondolatait, kérjük, kommentálja.x
Megosztani...