Hogyan változtatták meg az olyan szolgáltatások, mint az Airbnb és a Skyscanner az utazáshoz való hozzáállást

pexels-fotó-721169
pexels-fotó-721169

Két évtizeddel ezelőtt egy egyszerű utazó aligha tudta elképzelni, hogy néhány kattintással olcsó járatokat vásárol, vagy utazás közben a világ leghitelesebb helyein tartózkodik. És akkor olyan játékváltók léptek pályára, mint az Airbnb és a Skyscanner. Az ég és a külföldi ajtók millióinak kinyitása mellett valami csodálatos dolgot tettek a fejünkben, és megszüntették a bennünk lévő határokat. A Millennials, az a generáció, amely teljes mértékben kihasználta a trendet, bebizonyítja, hogy a mai utazás nem évente egyszeri alkalom, hanem lelkiállapot.

Az ilyen hatás inspirál. Az a zseniális koncepció, hogy mindent csak három kattintással foglal le, ami az ilyen szolgáltatásokat annyira népszerűvé tette, az sikerre késztetheti az utazási foglalási vállalkozást is. Gondoljon arra, hogyan javulhat az ügyfélélmény, ha a utazási foglalási sablon hogy ügyfeleinek könnyebben tervezhessen és foglalhasson szállást, járatokat vagy túrákat.

Airbnb & Skyscanner: A határok eltávolítása

A 2000-es évekig repülőjegyet vagy szállodai szobát csak téglaépítésű utazási irodákra támaszkodva lehetett vásárolni. Az internet elterjedése lehetővé tette az online utazási irodák (például Orbitz, Expedia, Travelocity stb.) Jegyeinek keresését és megvásárlását anélkül, hogy otthona kényelmét elhagyná. Az utazás megtervezése és lefoglalása azonban nem volt egyszerű feladat, mivel rengeteg időt kellett pazarolnia és rengeteg elemző munkát kellett elvégeznie a legjobb ajánlat megtalálásához és a végső foglaláshoz. Időigényes, munkaigényes, idegtépő, ráadásul senki sem garantálta, hogy olcsó lesz.

Az olyan metakereső motorok megjelenésével, mint a Skyscanner és a Kayak, a repülőjegyek foglalása még gyerek számára is egyszerűvé vált. Böngészhet, összehasonlíthat és könyvelhet szállodákat, járatokat és autókölcsönzéseket egy helyen - az okostelefon egyik alkalmazásában. Az új generációs járatkereső szolgáltatás kiemelkedő előnye a fapados fuvarozóktól származó jegyek széles választéka volt. Az online utazási irodák webhelyein ritkaságnak számítottak. Így megkezdődött a takarékos utazások korszaka.

Az Airbnb, az utazókat az ingatlantulajdonosokkal összekötő szolgáltatás 2009-ben épp időben érkezett, széles választékával, bármilyen ízlés és költségkeret mellett - a helyi lakástulajdonosok házigazdája volt, ezért gyakran kétszer olyan olcsó, mint egy szállodai lakosztály. Szeretné, hogy furcsa vagy fenntartott, zsúfolt és társadalmi vagy elszigetelt, luxus vagy spártai? Az Airbnb fedezi. Akár edzőt szeretne önálló utazáshoz, akár az egész házat egy nagyvállalathoz, egy társasházhoz vagy egy bungalóhoz, egy faházhoz vagy egy kastélyhoz, csak pár kattintásnyira van a világ csaknem 1.5 országában található 200 millió listáról. .

Hogyan alakította át az Airbnb és a Skyscanner az utazás módját

1. Kényelem és csatlakoztathatóság

A következő utazás megtervezése szellővé válik az Airbnb és a Skyscanner intelligens technológiájával. Az utazás megszervezéséhez már nem kell ügynökségeket hívnunk, várnunk, és végül megelégednünk az általában túlárazott lehetőségek szűk választékával. A távoli helyzet és a nyelvi akadály, amelyek gyakorlatilag lehetetlenné tették a megbízható szálláshelyek megtalálását abban az országban, ahol alig voltak ismerőseid, senki sem jelent többé akadályt. Ma az egész utunkat megtervezhetjük, megtervezhetjük és lefoglalhatjuk a kanapén ülve. Az olyan szolgáltatások, mint az Airbnb és a Skyscanner, eltávolították a nyelvi korlátokat, és egy egyszerű keresőfelületet kínáltak, amely lehetővé tette számunkra, hogy megbízható szállást találhassunk a vélemények és az olcsó repülőjegy-rendszerek alapján, szó szerint 3 kattintással.

2. Gyakrabban utazhatunk, mert megengedhetjük magunknak

Az olcsóbb nem mindig azt jelenti, hogy rosszabb. Világszerte sok ember számára ez lehetőséget jelent. Az Airbnb, a Skyscanner és a hasonló szolgáltatások előtt a legtöbb embernek csak a szállodák és az olyan drága repülőjegyek voltak a lehetőségei, amelyek komolyan elérték a költségvetésüket, és ezzel korlátozták lehetőségeiket, miközben új helyet fedeztek fel. Az utazást a legtöbben évente egyszer megengedhették maguknak, mert keményen kellett dolgoznunk azért, hogy pár éjszakát egy tisztességes helyen tölthessünk, mondjuk Párizsban vagy Madridban a családunkkal.

Olyan jó hír, hogy most tovább utazhatunk, vagy gyakrabban, mert a repülőjegyek és a szállás már az ár fele vagy még kevesebbe kerül nekünk. Az Airbnb koncepciója a legjobban megfelel a csoportos utazásoknak. Ahelyett, hogy több túlárazott szállodai lakosztályt fizetne, foglalhat lakást vagy házat az Airbnb-n, annak 25-30% -áért, amit fizetne egy szokásos szállodában. Természetesen vannak takarítási és egyéb díjak, amelyekről tisztában kell lennünk, amikor az Airbnb-nél foglalunk lakást, de mindenesetre rengeteg pénzt takarítunk meg.

3. Új kultúrát fedezhetünk fel belülről

Ha bejárta a világot, biztosan észrevette, hogy a középkategóriás szállodák többsége meglehetősen általános, emlékezetes és unalmas. Igen, a színvonal általában magas, de az érzelmi tartalom meglehetősen alacsony. A másik oldalon a helyi házban való tartózkodás mindig új fényes kulturális élmény. Ez egy teljesen új, hiteles szintre emeli tartózkodása minőségét, és maradandó benyomást kelt. Az Airbnb segítségével most megtapasztalhatjuk a felkeresett hely valós életét, barátokat szerezhetünk, és értékes ajánlásokat kaphatunk olyan remek, turisztikai mentes helyekről, amelyekről csak a helyiek tudnak.

Jen Avery, utazási blogger (Thrifty Nomads) felvételt nyer szerette drága szállodákban tartózkodni, amíg fel nem ismerte az ilyen megközelítés belső kettősségét: meg akarta tapasztalni a helyi kultúrát, de úgy, ahogy valójában egyetlen helyi sem élt ott. "Ahelyett, hogy a komfortzónánkban maradtunk, messze kinyújtottuk magunkat", bevallja. "Ez önmagában sokkal gazdagabb utazási élményeket eredményezett (és lehetővé tette számunkra, hogy sokkal többet engedjünk meg magunknak)."

 

4. Ez segített a színvonalunk csökkentésében, ami jobb utazási élményhez vezetett

Mit mondasz? Hogy lehet? Nem a legmagasabb elvárások jelentik a legjobb utazási élményt? Lehet, de csak azokra a gazdag emberekre igaz, akik megengedhetik maguknak ezeket a magas színvonalat. Ha nem tartozik a kasztba, akkor a magas színvonal nem jelent utazást az Ön számára. Mert nem engedheti meg magának. Sok ember számára a lehetőségek világát nyitotta meg a színvonal és az elvárások csökkentése olyan szolgáltatások igénybevételével, mint az Airbnb (olcsó szállásokhoz) és a Skyscanner vagy a Momondo (olcsó jegyekhez). Ismét egy igazi élmény magyarázza a legjobban. "Mint módosítottuk a normáinkat, csodálkoztam a megtakarításokon ”, - mondja Jen a blogjában. Kívánja, hogy hátralépjen, és le tudja foglalni az összes költséges szállodai lakosztályt, amelyben tartózkodott, és megtakarított pénzét új utazásokra költhesse.

Ez a cikk úgy hangozhat, mintha az Airbnb-t és a Skyscannert hirdetnénk, de nem. Tisztában vagyunk azzal, hogy valakinek az ilyen szolgáltatásokkal kapcsolatos tapasztalatai sarkalatosak és szörnyűek lehetnek, mert élet és körülmények történnek. Amikor úgy döntünk, hogy csökkentjük színvonalunkat, ez mindig valós kockázatokkal jár. Üzenetünk: ha pozitívan veszi mint lehetőséget, akkor több és jobb utazást kap.

<

A szerzőről

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz kamaszkora óta folyamatosan dolgozik az utazási és turisztikai iparban (1977).
Alapította eTurboNews 1999-ben a világ utazási turizmusának első online hírleveleként.

Megosztani...