A hongkongi Utazási Ipari Tanács tegnap 10 intézkedést mutatott be az idegenvezetői visszásságok visszaszorítására, miután a botrányok özönét követően a szárazföldi turisták vásárlásra kényszerültek.
A helyzetről egy tanácsi munkacsoport terjesztett be jelentést a kormánynak, az intézkedéseknek három hónapon belül meg kell lépniük.
A munkacsoportot júniusban hozták létre, miután az anyaországi tévében és az interneten levetítették azokat a felvételeket, amelyeken hongkongi idegenvezetők gúnyolják és szidják a szárazföldi turistákat, mert nem költenek sok pénzt ékszerekre és luxuscikkekre.
A botrányok és a felháborodás aggodalmakat váltott ki a nulla viteldíjas túrákkal kapcsolatban, amelyekben az alacsony vagy egyáltalán nem fizetett idegenvezetők a kiválasztott üzletek jutalékaira támaszkodnak.
Az intézkedések között a munkacsoport egy idegenvezető-hibás rendszer kialakítását szorgalmazza, és megköveteli, hogy a látogatókkal rendelkező ügynökségek gondoskodjanak arról, hogy minden túracsoportért egy idegenvezető legyen felelős.
Az idegenvezetők minimálbérét is javasolja.
A demert rendszer szerint az idegenvezetők jogosítványát felfüggesztik, ha két éven belül 30 pontot gyűjtenek össze. A jogosítvány érvénytelenné válik, ha harmadik alkalommal 30 hiányosság szerepel.
Egy idegenvezető elveszítheti a pontokat öt többszörösével, ha a látogatókat vásárlásra kényszeríti, vagy más helytelen magatartás miatt.
Az a lépés, hogy minden túrához csak egy idegenvezető legyen, meg kell akadályozni a látogatók „eladását” egy harmadik félnek, aki dühösen hajsza a jutalékért.
Az idegenvezetők fizetésével kapcsolatban a tanács azt mondja, hogy naponta 25 hongkongi dollárt kell kapniuk minden egyes turista után egy partiban.
A vezetőknek minden kirándulás elején fel kell olvasniuk a csoportnak az útvonalat.
További ajánlások közé tartozik az idegenvezetők engedélyeinek szúrópróbaszerű ellenőrzése a turisztikai desztinációkban, az utazási irodák és üzletek hátránypont-rendszere, az újraengedélyezési szabályozás megújítása, valamint egy új szabály, amely megköveteli az utazási irodák részvényeseitől, hogy közöljék bármilyen kapcsolatukat az ajándékboltokkal.
Eközben a hongkongi utazási irodáknak szerződéseket kellene aláírniuk, és tisztázniuk kellene felelősségüket a turistáktól díjat szedő szárazföldi partnerekkel.
Rita Lau Ng Wai-lan kereskedelmi és gazdaságfejlesztési miniszter szerint az ajánlások „átfogóak és pragmatikusak” a visszaélések kiküszöbölésére irányuló erőfeszítések során.
A hongkongi idegenvezetők általános szakszervezetének elnöke, Wong Ka-ngai azonban azt mondta, hogy a hatóságoknak rugalmasnak kell lenniük az egy-egy idegenvezetős politikát illetően, mivel előfordulhat, hogy hosszú órákat kell dolgozniuk.
Az idegenforgalmi ágazat jogalkotója, Paul Tse Wai-chun szerint az ajánlások jó irányba mutatnak.
Egyértelmű iránymutatásokat szorgalmazott a büntetőpontokkal járó viselkedésre vonatkozóan is.
