Technológia! Folyamatos összetevő, amely fokozatosan viseli az e-kereskedelem fejlődésének kihívásait minden iparágban. A turizmus nem kivétel, különösen Kenyában, mivel az érdekelt felek folyamatosan innovatív ötletekkel és technikákkal állnak elő a turisztikai termékek diverzifikálása céljából. A Google az ágazat fellendítésének legújabb lépése, a nairobi Google Street View elindításával. A technológia 360 fokos képet nyújt egy utcáról vagy területről, lehetővé téve az utazók számára, hogy felfedezzék a város nevezetességeit és természeti csodáit, mint az idegenforgalom és a vendéglátás ágazatának gerincét.
Najib Balala kenyai idegenforgalmi és vadvédelmi miniszter szerint, aki a Google Street View elindításakor beszélt, a technológia „lehetővé teszi a globális közönség számára, hogy virtuálisan felfedezzék Kenya városait és különösen Nairobit, végül a világot az országba hozzák”; ezáltal növeli a nemzetközi turisták érkezését és kiadásait. 2017-ben Kenya 1.4 millió nemzetközi turistát fogadott és 1.2 milliárd amerikai dollárt termelt.
A hatást az utazók, a felfedezők és a szállodatulajdonosok jelentősen érzik, mivel a virtuális érzés iránti vágy egy fizikai látogatás előtt a burgeons. Ez nemcsak a városban, hanem Kenya legnépszerűbb szafari célpontjaiban is található, mint például a Masai Mara, a természeti táj, az élővilág és az örökség szempontjából.
Forradalmárnak minősítve, a Jumia Travel ügyvezető igazgatója, Cyrus Onyiego megjegyzi, hogy „az idegenforgalom nagyon élményszerű, ezért a Google utcaképe lehetővé teszi az idegenforgalmi cégek számára, hogy vizuálisan jobb módon reklámozzák úticéljaikat. Finomítani fogja azt is, hogy a turisták hogyan tekintenek a helyi desztinációkban folytatott tevékenységekre, amelyek nagyban hozzájárulnak ahhoz, hogy az egész világ eljuthasson az országba nemcsak virtuálisan, hanem fizikailag is, különösen a főszezon felé tartva. "
Kezdetben a virtuális valóság (VR) Kenyában elsősorban a szállodai szobákra, a légitársaságokra és bizonyos mértékig a Giroptic iO 360 ° okostelefonok kamerájára összpontosított; az utazási célok tökéletes feliratához és megjelenítéséhez. A nairobi Google Street View bevezetésével nem kétséges, hogy az idegenforgalomban érdekelt felek fokozatosan óvatosságra intenek a szélben az ágazat további fejlődését célzó újításokkal, mivel a szolgáltatók a virtuális utazások révén megbízható tervezést és személyre szabott élményeket kívánnak nyújtani.
