Elképzelhető-e a Four Seasons Hotel New York a koronavírussal küzdő háziorvosokká alakították át? Március végén a Keleti 57. utcában található ötcsillagos Four Seasons Hotel elkezdte fogadni azokat a kórházi alkalmazottakat, akik Manhattan közepén dolgoznak.

Ez az IM Pei által tervezett szálloda minden bizonnyal a legtöbbet beszélt új szálloda volt New York-ban, amikor 1993-ban megnyílt szobánként egymillió dollárba kerülve. Ez az 1 emeletes, 52 szobás épület mészkővel burkolt előcsarnokával, 367 láb magas onix mennyezettel, izzó falikarokkal és eredeti festményekkel biztosította a nagyszerűséget és az eleganciát, amelyet azonnal megfigyeltek.

27. június 1993-én a New York Times Architecture View, Paul Goldberger írta:

„…. A szobák megosztják a nyilvános helyiségek tulajdonságait, de buzább, lágyabb, modern stílusban készülnek. Nagy változást jelentenek a Four Seasons lánc számára, amely hajlamos volt azt hinni, hogy a szállodai szoba eleganciája egyenesen arányos a benne található angol bútorok utánzatának mennyiségével. Itt van egy urbanista modernizmus, kifinomult anélkül, hogy egyáltalán fázna…

És ezzel eljutunk ennek az épületnek a lényeges tényéhez, amely csodálatosan ötvözi egy nagy szálloda auráját a kicsi intimitásával. Ez a szálloda felépítése minden jelet elküld nekünk, hogy nagyszerű szálloda, a főbejárat hatalmas léptékétől kezdve a magas torony faragott jelenlétéig a láthatáron. Nincs hangulatos háziasság a Four Seasons Hotelben, nincs olyan kényszerítő próbálkozás, mint annyi luxusszállodában, hogy úgy tegyen, mintha ez csak egy divatos apartmanház lenne, és történetesen van egy check-in pultja. Nem, ez egy nagy nyilvános hely. És abban a korban, amikor szinte minden új luxushotel a háziasságot vonzza, egy olyan szálloda, amely csillogó és városi jelenlétként mutatja be magát, nagyszerű dolog New York-szal. "

"Ez már nem szálloda" - mondta Dr. Robert Quigley, a szálloda új protokolljait felügyelő orvosi és utazási értékpapírokkal foglalkozó cég, az International SOS vezető alelnöke és orvosi igazgatója. "Magas kockázatú lakosság számára ez a ház."

A Four Seasons, csakúgy, mint a közeli Central Park és az USTA Billie Jean King Nemzeti Tenisz Központ, Flushing, Queens is egy újabb város nevezetessége, amelyet utólag szereltek fel a járvány elleni küzdelemben. Noha a város más szállodái segítenek a kórházi ágyak túlcsordulásában, a Four Seasons Hotel kizárólag az orvosok, az ápolók és más egészségügyi szakemberek pihentetésének és biztonságának fenntartására fordult.

Az 57. utca bejáratánál két ápolónő, N95 maszkkal, megmérte az összes vendég hőmérsékletét, kérdést tett fel az elmúlt 72 óra tüneteiről, és arról, hogy kezet mostak-e. Miután beértek, a vendégek egyenesen a szobájukba mennek; nincs bár vagy étterem. A liftek egyszerre egy utast szállítanak; másoknak a padlóra ragasztott X-eken kell várniuk egymástól hat lábra. A szálloda 368 szobája közül csak 225-en fognak vendégeket fogadni, hogy korlátozzák a zsúfoltságot.

A vendég és a szálloda személyzetének tagjai már nem lépnek kapcsolatba. A bejelentkezéshez a kulcsokat borítékban helyezik el az asztalon. A minibárokat eltávolították a vendégszobákból. A háztartás a múlt kényelme; a szobák extra ágyneművel és törölközővel vannak ellátva. A koszos tárgyakat csak akkor gyűjtik össze, miután a legalább hét napig tartózkodó vendégek megnézték a szobájuk füstölését. Az ágyak már nem rendelkeznek dekoratív párnákkal, amelyek képesek baktériumokat terjeszteni. Minden éjjeliszekrényen van egy üveg fertőtlenítő egy darab csokoládé helyett.

A Four Seasons átalakításának ötlete Ty Warner tulajdonos ötlete volt. Néhány nap alatt Rudy Tauscher vezérigazgató új tervezéssel és műveletekkel segített egy új csapatnak néhány nap alatt megtervezni a vészhelyzetet. Elizabeth Ortiz, a szálloda személyzeti igazgatója napi hívásokat kezdett, hogy minden alkalmazott rendben legyen és jól érezze magát. De a gondos tervezés ellenére a szálloda nem volt felkészülve a történtekre, miután Andrew Cuomo kormányzó és Warner úr bejelentették, hogy a Four Seasons Hotel újra megnyílik az egészségügyi szakemberek számára. Több ezer orvos és nővér nyüzsgött a telefonvonalakon. "Ez teljesen elárasztotta a szokásos rendszereket" - mondta Gray Scandaglia, Warner úr ügyvédje. A kezdeti zűrzavar után a szálloda most együttműködik a New York-i kórházakkal és orvosi szövetségekkel, köztük a New York-i Állami Ápolók Egyesülettel, amelyek belső foglalási kérelmeket kezelnek.

Dr. Quigley felvetette, hogy más üres ingatlanok hamarosan követhetik a Four Seasons Hotel modelljét. "Több hívást is kaptam több szállodától az ország és a világ minden tájáról, hogy megismételjük, amit tettünk" - mondta. "Most van egy referenciaértékünk."

A SZERZŐRŐL

Nemrég jelent meg Stanley új könyve „Hotel Mavens 3. kötet: Bob és Larry Tisch, Curt Strand, Ralph Hitz, Cesar Ritz, Raymond Orteig”.

Egyéb közzétett szállodai könyvek

Nagy amerikai szállodatulajdonosok: A szállodaipar úttörői (2009)
Utolsó építés: 100+ éves szálloda New Yorkban (2011)
Utoljára épült: 100+ éves szálloda Mississippitől keletre (2013)
Hotel Mavens: Lucius M. Boomer, George C. Boldt, a Waldorf Oscar-díja (2014)
Great American Hoteliers 2. kötet: A szállodaipar úttörői (2016)
Utolsó építés: 100+ éves szálloda Mississippitől nyugatra (2017)
Hotel Mavens 2. kötet: Henry Morrison Flagler, Henry Bradley Plant, Carl Graham Fisher (2018)
Nagy amerikai szállodaépítészek I. kötet (2019)

Ezeket a könyveket meg lehet rendelni az AuthorHouse-ból a látogatással www.stanleyturkel.com és rákattint a könyv címére.

Stanley Turkel-t az Historic Hotels of America, az Országos Történelmi Megőrzési Hivatal hivatalos programja jelölte ki az Év 2014-es és 2015-ös történészének. Ezt a díjat olyan magánszemélynek adják át, aki egyedülállóan járult hozzá a szállodatörténet kutatásához és bemutatásához, és akinek munkája széles körű vitát, valamint az amerikai történelem iránti nagyobb megértést és lelkesedést ösztönzött.

Turkel az Egyesült Államok legszélesebb körben publikált szállodai tanácsadója. Szállodai tanácsadási gyakorlatát szakértőként látja el szállodákkal kapcsolatos ügyekben, vagyonkezelési és szállodai franchise-tanácsadást végez. Az Amerikai Szállodák és Szálláshelyek Egyesületének Oktatási Intézete Master Hotel Beszállító Emeritus tanúsítvánnyal rendelkezik. Kapcsolat Stanley Turkel, 917-628-8549, [e-mail védett]