A Fiji Airwayst, a Fidzsi-szigetek nemzeti légitársaságát utasai a 2023-as ötcsillagos fő légitársaságnak minősítették a Official Airline Ratings™-ben.
A 2023-as díjátadóra közel egymillió járatot értékeltek az utasok több mint 600 légitársaságon a világ minden tájáról ötcsillagos skálán. Az APEX Official Airline Ratings™ minősítést egy professzionális külső könyvvizsgáló cég függetlenül hitelesítette.
A Fiji Airways ügyvezető igazgatója és vezérigazgatója, Andre Viljoen az USA-beli Calforniában tartózkodik, hogy a légitársaság nevében átvegye a díjat.
„Mi a Fiji Airwaysnél nagyon keményen dolgoztunk azon, hogy a légitársaságot olyan szintre emeljük, hogy az APEX ötcsillagos nagy légitársaságként ismerték el. Ez nem könnyű bravúr egy ilyen méretű fuvarozó számára, amely a Csendes-óceán déli részén található távoli helyen található.
„Az APEX ezen minősítése egész Fidzsi-szigetek nyereménye. Miközben a világjárvány okozta kihívásokkal küzdött, a National Carrier ellenálló képességről tett tanúbizonyságot, és sikerült ötcsillagos légitársasággá válnia. Csapatunk kitartásának és kitartásának köszönhetően a világ legjobb „nagy légitársaságai” közé tartozunk.”
A Fiji Airways sikere a COVID-vírus elleni biztonságos újraindításában, a gyors felfutás és a rekordszámú látogató hozzájárult ahhoz, hogy ötcsillagos légitársaságként értékeljük.
Ahol sok hasonló méretű légitársaság küzd, a National Carriernek sikerült talpon maradnia, sikeresen átvészelte a járványt, és most újabb magasságokba szárnyal a foglalások és a bevételek tekintetében.
Ezenkívül Viljoen urat arra is meghívták, hogy tartson vitaindító beszédet a Fiji Airways Journey from SURVIVING to THRIVING között..
Lesz egy panelbeszélgetés is az Ügyfélszolgálat maximalizálásáról, ahol a Fiji Airways megosztja velünk, hogyan helyezte a minőségi szolgáltatásnyújtást a légitársaság funkcióinak és működésének középpontjába.
Az APEX Official Airline Ratings™ semleges, harmadik féltől származó utasok visszajelzései és betekintései alapján jött létre, amelyeket az APEX és a Concur® TripIt® együttműködése során gyűjtöttek össze, amely a világ legmagasabb értékelésű utazásszervező alkalmazása.