A Travelport bejelentette, hogy megállapodást ír alá a South Pacific légitársasággal, a Fiji Airways-szel. Ezzel a megállapodással a Travelport egy mobilalkalmazást biztosít a légitársaságnak, amelyet az új Travelport Fusion terméke hajt.
A Travelport Fusion egy gyorsan piacra dobható mobil megoldás, amely segít a légitársaságoknak lépést tartani a mobiltechnológia gyors változásaival. Az új mobilalkalmazás robusztus eszközt biztosít a Fiji Airways számára, amely még lenyűgözőbb és vonzóbb élményt nyújt az utazók számára. Lehetővé teszi a Fiji Airways számára, hogy teljes mértékben megőrizze márkaidentitását egységes márkaélmény mellett. A Travelport szolgáltatásának és támogatásának részeként a Fiji Airways a jövőbeni termékfrissítésekből is részesül.
Marc Cavaliere, a Fiji Airways kereskedelmi vezérigazgató-helyettese így nyilatkozott: „Felismerjük a mobil elkötelezettség fontosságát, és azt, hogy kapcsolatba tudjunk lépni ügyfeleinkkel, rendkívül releváns, személyre szabott információkat és szolgáltatásokat nyújtva számukra, amelyekre szükségük van utazásuk minden lépésénél. A Travelport Fusion segítségével gyorsan megvalósíthatjuk ezt a mobilalkalmazást. Várjuk ezt az új fejlesztést a Travelporttal.”
Egy közelmúltban készült Travelport Global Digital Traveler Research jelentés kiemelte, hogy erős légitársasági mobilalkalmazás-megoldásra van szükség, és az eredmények azt mutatják, hogy az ázsiai csendes-óceáni térségben utazók 64%-a jó digitális élményre vágyik, amikor légitársaságot választ. Ennek további alátámasztására 46%-uk okostelefonon foglalja le szabadidős útjait, 73%-uk pedig úgy gondolja, hogy a digitális beszállókártyák sokkal könnyebbé teszik az utazást.
Ailsa Brown, a Travelport Digital Asia Pacific alelnöke elmondta: „Örülünk, hogy a Fiji Airways minket választott mobil partnerének. A mobiltechnológiában szerzett tapasztalatainkkal és az utazási ágazat mélyreható tudásával a Fiji Airways teljes körű támogatást kap csapatunktól, amely lehetővé teszi számukra, hogy az utazóik bevonására, valamint tartós és értékes kapcsolatok kialakítására összpontosítsanak.”
Ezzel a megállapodással a Fiji Airways hozzáférhet a digitális elemzésekhez is, amely magában foglalja a foglalási trendeket és viselkedést, lehetővé téve számukra, hogy hatékonyabban igazítsák értékesítési és marketingstratégiáikat. Ezen túlmenően a Travelport további támogatást és tanácsot ad az alkalmazás digitális marketingjére vonatkozó bevált gyakorlatokkal és az alkalmazásbolt-optimalizálási stratégiákkal kapcsolatban.
A Fiji Airways alkalmazás várhatóan 2018 második negyedévében jelenik meg a nyilvánosság számára.
MIT KELL ELVENI A CIKKBŐL:
- A recent Travelport Global Digital Traveler Research report highlighted the need for a strong airline mobile app solution with findings indicating that 64% of travelers in Asia Pacific look for a good digital experience when choosing an airline to travel with.
- With our experience in mobile technology and our in-depth knowledge of the travel industry, Fiji Airways will receive complete support from our team, enabling them to focus on engaging their travelers and developing lasting and valuable relationships.
- A Fiji Airways alkalmazás várhatóan 2018 második negyedévében jelenik meg a nyilvánosság számára.
