A Fiavet, az Olasz Utazási Irodák Szövetsége és a Confcommercio, az Idegenforgalmi és Utazási Szövetség elégedett a csomagokról szóló irányelv (PTD) és az utasok jogairól szóló 261-04 számú rendelet javasolt felülvizsgálatával, amely figyelembe veszi az utasokkal folytatott konzultációk során javasolt kéréseket. az érdekelt feleket, köztük a Fiavet-Confcommercio-t, a hatás értékeléséhez.

„Nagyra értékeljük, hogy sok olyan javaslatunkat, amelyek korábban nem voltak, az Európai Unió mostanra végrehajtotta” – jelentette ki Giuseppe Ciminnisi, a Fiavet-Confcommercio elnöke, hozzátéve: „Egyebek között az utazási csomagokban szereplő szolgáltatások szolgáltatóinak visszatérítési kötelezettsége is. csomagszervező ügynökségek javára.”

A javaslat továbbra is az utas visszatérítési kötelezettsége marad az utazásszervező elállása esetén, ugyanakkor előirányozza a szolgáltatók kötelezettségét, hogy az utazási csomagot szervezőnek térítsék meg.

Új bekezdéssel egészül ki, amely kimondja, hogy amennyiben a szolgáltató lemond vagy nem nyújt a csomag részét képező szolgáltatást, köteles a szolgáltatásért befizetett összeget 7 napon belül visszatéríteni a szervezőnek. A Fiavet és a Confcommercio közötti nagyon fontos csata elfogadásra talál ebben a javaslatban.

Mi a helyzet a légi utasok jogaival?

Ami a légi utasok jogairól szóló rendelet felülvizsgálatára irányuló javaslatot illeti, a Fiavet-Confcommercio nagyra értékeli, hogy az utazási iroda jegyértékesítési közvetítőként betöltött központi szerepe megismétlődik, jogos az ügyfél képviselete minden szempontból. Egyes szolgáltatóknak ezt tudomásul kell venniük, és fel kell hagyniuk a kategória kiközösítésével.

Ciminnisi azt is megjegyezte, hogy van korlátozás az előlegekre, de ez a 25-ös felülvizsgálattal törölt 2015%-os előleg újbóli bevezetésére korlátozódik: ez nem teljesen kielégítő rendelkezés, de mindenképpen jobb, mint az előlegek tilalma. amelyeket Fiavet-Confcommercio hangosan kért, hogy ne vegyék bele. Ezen túlmenően, ha ez a csomag szervezése és lebonyolítása érdekében szükséges, magasabb kaució is szükséges, és ez a szabály az utazási ajándékcsomagokra nem vonatkozik.

A Fiavet-Confcommercio másik megvalósítás alatt álló javaslata az utalványok bevezetése. Megfigyelték, hogy az utalvány egy olyan eszköz, amely megvédi a vállalatokat a likviditási problémáktól, és egyben jogi eszközt ad a fogyasztónak a hitel visszaszerzéséhez.

Az új javaslatban az utalványt visszatérítési formaként újra bevezetik, azzal a kötelezettséggel, hogy a felhasználás elmulasztása esetén az utasnak pénzbeli visszatérítést kell fizetni. Ezt továbbra is a fogyasztó mérlegelése szerinti lehetőségként képzelik el, de lehetőség lesz javító módosítások benyújtására, mielőtt a javaslat eljut a Parlamenthez.

Végül a javaslat előírja, hogy a hatálybalépése után 5 évvel a Bizottság jelentést nyújt be az Európai Parlamentnek és a Tanácsnak az irányelv alkalmazásáról, figyelembe véve annak az irányelvre gyakorolt hatását. KKV-k.

„Számunkra úgy tűnik, hogy minden változtatás összhangban van a Fiavet-Confcommercio javaslatával, amelyet néhány nappal ezelőtt az Európai Bizottság elnökének Ursula von der Leyennek, Daniela Santanchè idegenforgalmi miniszternek és a vezetőknek írt levélben is megismételtek. az Európai Parlament olasz delegációja, az ECTAA Közlekedési és Idegenforgalmi Bizottságának olasz európai parlamenti képviselőinek (Európai Parlament modellje)” – tette hozzá Ciminnisi. Arra a következtetésre jutott:

„Tekintettel arra, hogy még a javaslattételi szakaszban vagyunk, és a szükségesnek ítélt módosításokkal folyamat is következik, elmondhatjuk, hogy jó alapról indultunk, minden bizonnyal fejleszthető, de részvételen és várakozáson felül megosztottan.

A kkv-kkal kapcsolatos további információkért látogasson el ide World Tourism Network (WTN).