Vezetők a Karib-tengeren turizmus azt tanácsolják, vegyék fel és fejlesszék embereik erősségeit, hogy az ipar a világ legversenyképesebbjei között maradjon.
A vádat a Karibi turisztikai szervezet (CTO) Neil Walters beszédet mond a grenadai idegenforgalmi hivatal avató ünnepségén, amelyet a grenadai Spice Island Beach Resort-ban tartottak.
„Igen, rendelkezhetünk a legszebb tulajdonságokkal, a legjobb repülőterekkel, a legjobb tengeri kikötőkkel, de az emberek azok, akik a karibi turisztikai terméket gyártják. A vendégszerető és vendégszerető szellem ösztönzi a látogatókat a visszatérésre ”- mondta Walters.
A megbízott főtanácsnok elmondta, hogy a látogatóknak a hagyományos „napon, tengeren és homokon” túlmutató tapasztalatok iránti igénye csak fokozza annak szükségességét, hogy az ipar felkészítse a vendéglátóipari munkaerőt a legmagasabb szintű teljesítményre.
„Ha pillanatképet készítünk az idegenforgalomról ebben a pillanatban, akkor látni fogjuk, hogy a partjainkat látogató személyek számának folyamatos növekedésének egyik legerősebb oka az a csodálatos egyéniségek által sugárzott szellem, akik felkelnek és kimennek, minden nap dolgozzon a fronton. Azok a személyek, akik nemcsak munkának tekintik, hanem látják az általuk nyújtott szolgáltatás értékét. Ebből készülnek az ágazat sikertörténetei ”- mondta Walters.
Szerinte az élményturizmus felé vezető tendenciák arra késztetik az ipart, hogy térjen el a túlzott szabványosítástól, és alkalmazza a karibi desztinációk egyedi kultúráját.
A megbízott főtanácsnok felhívta az idegenforgalmi vezetőket, hogy kiaknázzák a régió természetes szépségét és infrastrukturális előnyeit, és olyan feltörekvő területeket kell fejlesztenie, mint a közösségi turizmus.
„A közösségi turizmus összes példájában, amelyet láttam, a látogató számára a legfontosabb eladási pont az volt a lehetőség, hogy eljöjjön és ott legyen a közösségben, megtapasztalja azt a közösséget, megtapasztalja a közösség embereit. Ezek a közösségek megteremtik az egységes hangot, amely szükséges a termék forgalmazásához és értékesítéséhez, és ezáltal fenntartják a közösség projektjét. ”- mondta Walters, aki hangsúlyozta, hogy egy ilyen megközelítésnek a szállodák meglévő modelljére kell építenie, amelyek a virágzó karibi turizmus alapját képezik. ipar.
„Amire törekednünk kell, az a szorosabb kapcsolat ennek a modellnek a tengerével és a homokkal, valamint a tapasztalatok között, amelyek néha nyitva vannak, távol a tenger partjától. Ahogy változik, hogy megfeleljen a kor követelményeinek és átfogja a szárazföldön tapasztalható tapasztalatok kincseit, át kell képeznünk magunkat, hogy lássuk az értéket, amelyet gyakran figyelmen kívül hagyunk. A hagyományos élet olyan aspektusait, amelyeket kevésbé tekinthetünk figyelemre méltónak, a látogatók lenyűgözőnek találhatnak ”- mondta Walters.
Walters szerint a Karib-térségnek fel kell vennie identitását és büszkének kell lennie kultúrájának olyan elemeire, amelyek a desztinációk vonzóbbá tételét is szolgálhatják a mai látogatók számára.
„Tudom, hogy a közelmúltban a Karib-térségben olyan élelmiszer-fesztiválokat láttunk kialakulni, amelyek népszerűsítik a látogatók körében népszerű őshonos konyhát. Nos, ne tartsuk vissza a hagyományos finomságokat, amelyeket néha habozunk felszabadítani a látogatók számára. Biztos vagyok benne, hogy sok látogatónk szeretni fogja ezeket az élményeket. Néhány országunkban vannak fazekasságban jártas közösségek. Lehet, hogy el kell térnünk a fazekasság eladásától a fazekas órák megtartásáig. Ez csak néhány példa arra, hogyan tehetnek hozzáadott értéket dolgunk és életmódunk, ahogy fokozzuk turisztikai iparunkat. ”- mondta Walters.
A megbízott CTO SG szerint az idegenforgalmi ipar irányítása újragondolást követel meg arról, hogyan maximalizálhatjuk természeti és belső értékeinket, hogy jobb eladási pontokat teremtsünk a desztinációk számára, és ennek érdekében az embereket fel kell hatalmazni arra, hogy tovább vezessék az ipart.
