<
IndiaA légiközlekedés-biztonsági hatóság 3 millió ₹ (körülbelül 36,201.57 80 USD) pénzbírságot szabott ki egy indiai légitársaságra, az Air Indiára egy XNUMX éves férfi halálát követően, aki tolószékes segítségre várva szívleállást szenvedett.
A Polgári Repülési Főigazgatóság (DGCA) intézkedett az Air India légitársasággal szemben, miután Babu Patel, aki New Yorkból a mumbai repülőtérre érkezéskor előre lefoglalta a kerekesszékes segítségnyújtást, a „nagy kereslet” miatt várakozásra kényszerült.
Míg felesége tolószéket kapott, Patel úr úgy döntött, hogy inkább mellette sétál, mintsem tovább vár. A bevándorlás felé menet összeesett, majd egy helyi kórházban halottnak nyilvánították.
Az esetet követően a Nemzeti Emberi Jogi Bizottság részletes jelentést kért a légiközlekedési hatóságoktól és kártérítést a családnak. A DGCA megállapította, hogy az Air India nem tartotta be a mozgásukban korlátozott utasokra vonatkozó előírásokat, és nem intézkedett az érintett személyzettel szemben. Felhívták a figyelmet arra is, hogy a légitársaság nem tesz megfelelő intézkedéseket a hasonló események megelőzésére.
A szabályozó hatóság minden légitársaságnak tanácsot adott ki az utasok számára megfelelő kerekesszékek biztosítására vonatkozóan. Az Air India a bírságra reagálva kijelentette, hogy „folyamatos kapcsolatban állnak a családtagokkal”, és megismételték, hogy kérésre kerekesszékes segítséget ajánlanak fel.
Ez az incidens egy újabb, az Air Indiával kapcsolatos vita közepette történt, ahol egy utas állítólag nem vegetáriánus ételeket szolgált fel annak ellenére, hogy vegetáriánus ételt kért.
A légitársaság mindkét incidenst elismerte, és állítólag foglalkozik velük.
