A Centara Hotels & Resorts, Thaiföld legnagyobb és leggyorsabban növekvő szállodaüzemeltető vállalata új munkatársakkal bővítette értékesítési és marketing osztályát, és stratégiai átalakításokat hajt végre az új és összetettebb igények figyelembevétele érdekében.
A Centara jelenleg 45 ingatlannal rendelkezik Thaiföldön és 14 tengerentúlon a Maldív-szigeteken, az indiai Himalájában, Vietnamban, a Fülöp-szigeteken, Balin és Mauritiuson.
Az ingatlanok számának növekedése az ingatlantípusok és kategóriák számának növekedését is magával hozta, a cég immár öt különálló márkát üzemeltet a csoporton belül, ezek a Centara Grand Hotels & Resorts, Centara Hotels & Resorts, Centara Residences & Suites, Centara Boutique Collection és Centra Hotels & Resorts.
Az értékesítési és marketing részleg mára megközelítőleg 120 fősre bővült, a Centara Hotels and Resorts önálló központjában dolgozik.
„Az értékesítési, informatikai és adminisztrációs személyzet bővítésével együtt a közelmúltban több új vezető beosztású tag csatlakozott a csapathoz” – mondta Chris Bailey, értékesítésért és marketingért felelős alelnök.
„Most befejeztük az átalakítást, hogy kommunikációnkat és tevékenységeinket a következő szintre emeljük, és a tágabb értelemben vett utazási ágazat további támogatására összpontosítunk.”
Az új részlegvezetők és új toborzások Philip Hall, értékesítési és marketing csoportigazgató; Supachai Punjaapisith, a Centara Boutique Collection értékesítési igazgatója; Yosyus Panyarachun, műszaki szolgáltatások igazgatója; Phensiri Charoensuk, az on-line terjesztés igazgatója; Victor Mogilev, e-kereskedelmi igazgató; Julien Vella, termékmenedzser; Soraya Setrarom, csoport piacvezető; és Pinida Pettanagul, a thaiföldi csoportmarketing vezetője.
Ezzel egyidejűleg egy új globális támogatási csapatot hoztak létre, amely felgyorsítja a kérdéseket, és támogatást nyújt a Centara több ezer tengerentúli ügynökének és üzemeltetőjének.
"Ezt egyablakos ügyintézésnek tervezték, így iparági partnereink választ kaphatnak a velünk való üzleteléssel kapcsolatos kérdéseikre a tényleges foglalási folyamaton kívül" - mondta Mr. Bailey.
„Így értékesítési munkatársaink felszabadulnak, hogy az üzletfejlesztésre összpontosíthassanak, miközben partnereink egyetlen kapcsolattartási ponttal rendelkeznek, függetlenül attól, hogy milyen ingatlanra hivatkoznak” – tette hozzá.
A vállalati és adminisztratív változásokkal együtt erőteljesen bővült az értékesítési csapat.
„Új támogató csapatunk van a tengerentúli értékesítési struktúránkhoz, amely immár magában foglalja az Egyesült Királyságot, Németországot, Oroszországot, Dubait, Indiát, Hongkongot, két kínai helyszínt és Ausztráliát” – mondta Mr. Bailey.
„Emellett az alapvető forráspiaci menedzsmentünk kiterjesztése most már Japánra, Koreára, Olaszországra, Svájcra, Ausztriára, Szingapúrra, Malajziára és Indonéziára is kiterjed, ahol jelenleg nem rendelkezünk értékesítési irodastruktúrával a piacon” – mondta Mr. – fejezte be Bailey.
Egy új, elkötelezett csapatot hoztak létre a thaiföldi belföldi piac gondozására: Team Thailand néven egy kombinált marketing és értékesítési csapatot tömörítenek, amely a hazai üzlet támogatására és növekedésére hivatott.
Külön-külön a Centara egy regionális értékesítési központot hoz létre Samuiban, hogy támogassa hat ingatlanból álló klaszterét, amely követi a másik két nagyon sikeres phuketi és chiangmai csomópontot.
Mr. Bailey elmondta, hogy a toborzás és a szerkezetátalakítás befejeztével a Centara Hotels & Resorts kiváló formában van ahhoz, hogy folytassa és teljes mértékben támogassa agresszív terjeszkedési politikáját, itthon és a tengerentúlon egyaránt.
A Centara Hotels & Resorts Thaiföld legnagyobb szállodaüzemeltetője, 45 deluxe és első osztályú ingatlannal, amelyek lefedik a királyság összes főbb turisztikai célpontját. További 14 üdülőhely a Maldív-szigeteken, az Indiai Himalájában, a Fülöp-szigeteken, Vietnamban, Bali Indonéziában és Mauritiuson az Indiai-óceánon, így a jelenlegi összesen 59 ingatlan található. A Centarán belüli márkák és ingatlanok biztosítják, hogy bizonyos kategóriák, például párok, családok, egyének, találkozók és ösztönzők csoportjai mind megtalálják az igényeiknek megfelelő szállodát vagy üdülőhelyet. A Centara Thaiföld egyik legfényűzőbb és leginnovatívabb gyógyfürdőmárkájának számító Spa Cenvaree 19 fiókját üzemelteti, a cég Kids' Clubja pedig minden családbarát üdülőhelyen elérhető, hogy gondoskodjanak a fiatalokról és a tizenévesekről. A Centara Hotels & Resorts két korszerű kongresszusi központot is üzemeltet Bangkokban és egyet Udon Thaniban, Thaiföld északkeleti részén.
További információért és foglalásért érdeklődjön: tel. +662 101 1234 mellék 1, vagy email címre [e-mail védett] vagy látogassa meg a www.centarahotelsresorts.com webhelyet.
Facebook: www.facebook.com/centarahotelsresorts
Twitter: www.twitter.com/staycentara
FOTÓ: Chris Bailey, a Centara értékesítésért és marketingért felelős alelnöke / Fotó: centarahotelsresorts.com
MIT KELL ELVENI A CIKKBŐL:
- A Centara a Spa Cenvaree, Thaiföld egyik legfényűzőbb és leginnovatívabb gyógyfürdőmárkájának 19 fiókját üzemelteti, és a cég Kids' Clubja minden családbarát üdülőhelyen elérhető, hogy gondoskodjanak a fiatalokról és a tizenévesekről.
- Külön-külön a Centara egy regionális értékesítési központot hoz létre Samuiban, hogy támogassa hat ingatlanból álló klaszterét, amely követi a másik két nagyon sikeres phuketi és chiangmai csomópontot.
- A Centarán belüli márkák és ingatlanok biztosítják, hogy bizonyos kategóriák, például párok, családok, egyének, találkozók és ösztönzők csoportjai mind megtalálják az igényeiknek megfelelő szállodát vagy üdülőhelyet.
