E heti cikkünkben ismét megvizsgáljuk az utazási irodák és utazásszervezők feladatait és felelősségét a felelős külföldi utazási szolgáltatók kiválasztásában. Giampietro kontra Viator, Inc. és TripAdvisor LLC, 2015 US Dist. LEXIS 132225 (ED Pa. 2015) megjegyezték, hogy Megan és Samuel Giampietro, Pennsylvania lakosai „pert indítanak a Viator, Inc. és a TripAdvisor LLC alperesei ellen egy robogóbaleset miatt, amely Olaszországban nyaralva történt”. A vádlottak elbocsátási indítványt tettek azzal az indokkal, hogy a TripAdvisor és a Viator nem tartozott Megan Giampietronak gondossági kötelezettséggel.
Utazási törvény frissítése
Terror Világjelentés
San Bernardino, Kalifornia
A Nagourney, Masood & Schmidt, Killers Were Were Radicalized, FBI Investigators Say, nytimes.com (12.) című könyvében megjegyezték, hogy „A pár, aki a múlt héten itt követte el a 7 ember halálát okozó halálos merényletet, régóta radikalizálódott. A Szövetségi Nyomozóiroda hétfőn azt mondta, hogy a Szövetségi Nyomozóiroda néhány nappal a gyilkosság előtt egy célterületen gyakorolt… „A nyomozás előrehaladtával megtudtuk, és úgy gondoljuk, hogy mindkét alany radikalizálódott, és már jó ideje az volt” – mondta David Bowdich. . A Las Angeles-i kirendeltségért felelős FBI igazgatóhelyettese – mondta egy itt tartott sajtótájékoztatón. Medinában, Perez-Penában, Schmidt és Goodsteinben az FBI lehetséges terrorizmusként kezeli a San Bernardino-i támadást, nytimes.com (2015. 14. 12.) megjegyezték, hogy „Az a házaspár, aki a rendőrség szerint 3 embert ölt meg, és 2015-et megsebesített itt több ezer lőszert és egy tucat házi készítésű csőbombát halmozott fel otthonukon… annak jele, hogy jövőbeli támadásokat terveztek. Az FBI potenciális terrorcselekményként kezeli a szerdai lövöldözést, bár az ügynökség korántsem vonja le a következtetést.
A Baker, A Nation Wonders When Bloodshed Becomes Terrorism című könyvében a nytimes.com (12. 3. 2015.) megjegyezték, hogy „A támadók fegyverekből és bombákból dús arzenált gyűjtöttek össze… A hatóságok még csütörtökön is igyekeztek elegendő információt összegyűjteni ahhoz, hogy válaszoljon erre a kérdésre, nézze meg a fő fegyveres Közel-Keletre tett utazásait, keressen kapcsolatot a szélsőséges csoportokkal, vizsgálja meg életét a radikalizálódásra utaló bizonyítékok után.
Kairó, Egyiptom
Az új terrortámadásban a népszerű kairói étterem ellen, www.eturbonews.com (12.) megjegyezte, hogy „Egy másik egyiptomi terrortámadás összetevőit tartalmazza. Ezúttal Molotov-koktélok robbantak fel egy kairói étteremben, és 4 embert öltek meg pénteken”.
Sharm el-Sheikh, Egyiptom
Micsoda katasztrófa! Sharm el-Sheikh idegenforgalmi szellemvárosa, Egyiptom, www.eturbonews.com (12. 1. 2015.) megjegyezte, hogy „Ez az egyiptomi tengerparti város a világ egyik fő búvár- és üdülőhelye, vagy jobb, ha… A Sharm El Sheikh-i nyaralás költsége alacsonyabb lehet, mint a tartózkodás otthon… (Ez azonban) Sharm el-Sheikh, ahol a repülõtéri biztonságiak figyelmen kívül hagyhatták a bombacsempészetet(d) egy nemrégiben egy orosz utasszállítón, amely tragikus balesetet okozott, és az ISIS-nek köszönhetõen tragikus, halálos véget hoz egy csodálatos nyaralást. Az eset tragikus – olyan tragikus, mint Párizs, Libanon, Tunisz és Brüsszel. A turisztikai világot megbénítja a terrortól való félelem”.
Isztambul, Törökország
In Pipe bombatámadás Isztambulban: A metróközlekedés szünetel, www.eturbonewsA .com (12.) megjegyezte, hogy „A metróközlekedés leállt Isztambulban kedd este, miután egy csőbomba robbant egy metróállomás közelében, és öt embert megsebesített”.
Thaiföld
Thaiföldön: Orosz turisták veszélyben?, www.eturbonews.com (12. 4. 2015.) megjegyezte, hogy „A moszkvai Szövetségi Biztonsági Szolgálat szerint veszélyben lehetnek a Thaiföldön nyaraló orosz utazók… Az orosz ügynökség figyelmeztette Thaiföldet, hogy az Iszlám Állam egy 10 fős fegyveres csoportja belépett a Királyságba, hogy az oroszokat célozza meg”.
Növekszik az orosz turizmus feketelista
Oroszországban: India már nem „biztonságos utazási célpont”, www.eturbonews.com (11. 28. 2015.) megjegyezte, hogy „A goa turisztikai ágazatot ért második csapásként, amely már a rubel leértékelődése miatti érkezések számának csökkenését okozta, India lekerült a biztonságos utazási célpontok listájáról. Orosz turistáknak ajánlott az INTERFAX orosz hírügynökség jelentése szerint… A goai orosz információs központ szombati közleményében azt állította, hogy Egyiptom és Törökország feketelistára helyezése nyomán felülvizsgált utazási figyelmeztetést adtak ki… A most azonosított úti célok között mint „biztonságos” Kuba, Dél-Vietnam és Dél-Kína”.
Thaiföldi repülésbiztonsági kérdések
Az FAA új kategóriát alkalmaz a THAI Airways számára, mivel nem felel meg az ICAO biztonsági előírásainak, www.eturbonews.com (12.) megjegyezte, hogy „A (FAA) a mai napon bejelentette, hogy a Thaiföldi Királyság nem felel meg az (ICAO) biztonsági szabványoknak, és az ország polgári állapotának újraértékelése alapján 1. kategóriás besorolást kapott. légiközlekedési hatóság… A 2015. kategóriás Nemzetközi Repülésbiztonsági Értékelés (IASA) besorolás azt jelenti, hogy az ország nem rendelkezik a tengerentúli légi fuvarozók számára a nemzetközi minimumkövetelményeknek megfelelő törvényekkel vagy rendelkezésekkel, vagy a polgári légiközlekedési hatóság – az FAA-val egyenértékű repülésbiztonsági testület. hiányosak egy vagy több területen, mint például a műszaki szakértelem, a képzett személyzet, a nyilvántartások vagy az ellenőrzési eljárások. A 2. kategóriás besorolással a thaiföldi fuvarozók folytathatják a meglévő szolgáltatást az Egyesült Államokban. Nem létesíthetnek új szolgáltatást az Egyesült Államok felé”.
Az Air Asia baleseti nyomozás
Az Air Asia biztonsági hibájában lezuhant az Airbus A320, 162 ember meghalt, www.eturbonews.com (12. 1. 2015.) megjegyezte, hogy „Az indonéz vizsgálat arra a következtetésre jutott: A lezuhant Air Asia A320 tavaly december 28-án a Jáva-tengerbe zuhant, kevesebb mint félúton egy kétórás repülésnek… Egy repülésirányító számítógép megrepedt forrasztókötés, amely többször is meghibásodott, ebből négyszer repülés közben, és 23 alkalommal az előző évben… Az indonéz nyomozók kedden azt mondták, hogy a személyzet tevékenysége miatt elvesztették az irányítást, és leállt az Air Asia utasszállító repülőgépe, amely a Jáva-tengerbe zuhant. tavaly mind a 162 fedélzeten tartózkodó ember életét vesztette… A pilótaszemélyzet intézkedései azt eredményezték, hogy nem tudták irányítani a repülőgépet, ami miatt a repülőgép eltért a normál repülési tervtől. A helyzet hosszan tartó elakadt állapotot okozott, amelyet a hajózószemélyzet már nem tudott felépülni.
Uber-sofőrök Floridában
A floridai Ampelben: az Uber sofőrjei vállalkozók, nem alkalmazottak, a law.com (12. 3. 2015.) megjegyezték, hogy „a floridai Uber-sofőrök független vállalkozóknak, nem pedig alkalmazottaknak minősülnek – állapította meg csütörtökön a floridai gazdasági lehetőségek minisztériuma. az alkalmazásalapú telekocsi-társaság győzelme. A döntés megfordít egy korábbi állami döntést, és jelzi Florida álláspontját abban a vitában, amellyel a kormányhivatalok és a bíróságok országszerte szembesülnek, miközben az Uber mindenütt jelen van.
Uber vezetői tippek
A Kendall-ügyben Chen tanúsítja az Uber Over Tips Class Challenge osztályát, The Recorder (12.) megjegyezték, hogy „egy szövetségi bíró (az Ehret kontra Uber Technologies, Inc. ügyben, a 2-cv-2015-EMC ügyben, A 14. december 00113-i (ND Cal.)) szerdai végzés lehetővé tette az Uber Technologies Inc. utasai számára, hogy osztályonként járjanak el a cég borravalóira vonatkozó politikáját célzó követelésekkel. Az Egyesült Államok kerületi bírója, Edward Chen, Kalifornia északi körzetéből igazoltatta az UberTAXI utasok egy osztályát, akik 2-ban kaptak egy e-mailt, amelyben elmagyarázták, hogy fuvarjaikért automatikusan 2015 százalékos hálapénzt számítanak fel. A felperesek azt állítják, hogy az e-mailek azt hitték, hogy az egész borravalót a sofőreik kapták, pedig valójában az Uber a felét megtartotta.”
Uber Rape Case Defense
A Todd, Uber Turns to Familiar Defense in Rape Suit, The Recorder (12. 4. 2015.) megjegyezte, hogy „két nő által indított perben, akik azt állítják, hogy (Uber) sofőrök szexuálisan zaklatták őket, a cég ügyvédei felvetik ismerős védekezés. Csütörtökön későn benyújtott bírósági iratokban az Uber azt állítja, hogy nem tehető felelőssé a sofőrök cselekedeteiért, mert „nem voltak az Uber alkalmazottai”, megismételve a vállalat korábbi védekezését más perekben.
Az Uber-ellenes Szövetség
Isaacban Lyft ázsiai riválisokkal csatlakozik, hogy versenyezzen az Uberrel, a nytimes.com (12.) megjegyezte, hogy „A fuvarozó cégek Uber-ellenes globális szövetsége immár hivatalosan is formát öltött. Csütörtökön a Lyft, az egyesült államokbeli székhelyű fuvarozással foglalkozó startup koalíciót jelentett be a GrabTaxival, az Ola-val és a Didi Kuaidival, Ázsia három legnagyobb fuvarszolgálati cégével. Egy partnerség keretében a vállalatok egymás hazájában tevékenykedhetnek, új utakat kovácsolva mindegyik számára azokon a piacokon, amelyekre még nem férkőznek rá.”
Egy év élet Airbnb
A Roberts, Our Year of Living Airbnb című könyvében, a nyti.ms/1HntmBC (11. 25. 2015.) megjegyezték, hogy „Alistair Cooke egyszer úgy jellemezte New Yorkot, mint „a világ legnagyobb falvak gyűjteményét”, és arról álmodoztam, hogy bennük élek. minden. Ez a vándorlás, nem pedig akadémiai fizikusként vagy diplomataként végzett munkám, arra kényszerített, hogy állandóan kontinensek között mozogjak feleségemmel… több mint 15 éve. Tavaly ősszel úgy döntöttünk, hogy festőként és szobrászként New Yorkba követjük művészi pályafutását… Itt volt a lehetőség, hogy megéljem az álmomat. Azt javasoltam, hogy végezzünk egy kísérletet, és költözzünk egy évre minden hónapban másik környékre. Az Airbnb használatával találnánk lakásokat… És a falusi ugrálástól eltekintve azon töprengtem, vajon az Airbnb alapvetően megváltoztathatja-e életvitelünket, nem csak az utazást… A megosztási gazdasággal az otthon nélküli életstílus elérhetővé válik mindenki számára. normális emberek, nem csak a szupergazdagok. És bármennyire is furcsán hangzik ma így élni, a város tele van megosztható dolgokkal, amelyeket eleinte bizarrnak tartottak: például az Uber és a City Bike… Elaine elmondja, hogy a folyamatos változás felerősítette a múló idő tudatát, és még mindig szívesebben él így, mint a város brutális bérleti piacán… Szóval bár a kísérleti évünk elmúlt, a címünk továbbra is Airbnb”.
Szállodaértékelés Skeptic
A Review Skeptic (reviewskepic.com) azt állítja, hogy „a Cornell Egyetemen végzett kutatáson (news.cornell.edu/stories/July11/OpinionSpam.html) alapul, amely gépi tanulást használ a hamis szállodai értékelések közel 90%-os pontosságának azonosítására. Tudjon meg többet a kutatásról a Cornell Chronicle-ban és a New York Times-ban (nytimes.com/2011/08/20/technology/finding-fake-reviews-online.html)”.
Háziállatok tilos feladott poggyászként
Yamanouchi államban, a Delta nem fogad háziállatokat feladott poggyászként, az airport.blog.ajc.com (11. 16. 2015.) megjegyezte, hogy „A Delta Air Lines azt mondja, hogy 1. március 2016-jétől nem fogad háziállatokat feladott poggyászként… Háziállatok továbbra is utazhatnak az utaskabinban, kivéve a Delta One néven ismert business osztályon. Háziállatok továbbra is szállíthatók a Delta Cargo-n keresztül, bár ez költséges és kevésbé kényelmes lehet. Az árak 193 és 1,481.18 USD között mozognak.
A Yelp legyőzi a hamis vélemények miatti pert
A Law.com (11. 25. 2015.) Todd, a Yelp legyőzi az értékpapír-pert a hamis felülvizsgálatok felett, megjegyezte, hogy „Egy szövetségi bíró kedden kidobott egy részvényesi keresetet, amelyben azzal vádolta a Yelp Inc.-t, hogy félrevezeti a befektetőket a cég megbízhatóságát illetően. vélemények és azok szűrésének módja… annak megállapítása, hogy a vállalat „kifejezetten és implicit módon” elismerte, hogy egyes vélemények nem voltak hitelesek. „Ezek az elismerések, valamint annak józan ésszel való megértése, hogy mit jelent egy webhelyen a felhasználók által generált tartalom tárolása, azt mutatják, hogy egyetlen ésszerű befektető sem tudta volna megérteni a vádlottak kijelentéseit úgy, hogy a Yelp-vélemények hitelesek” (Jon Tigar bíró) írt". www.eturbonews.com
Utazási jogi cikk: The Scooter Case
„Megan és Samuel Giampietro (azt állítják, hogy) a Viator, Inc. és a TripAdvisor LLC „utazással kapcsolatos szolgáltatások és túrák nyújtásával foglalkozó társaságok weboldalaikon keresztül, amelyek szintén tartalmaznak utazással kapcsolatos úti célokat és túrákat” (és azt) a vádlottak „az üzleti modell egy internetes utazási szolgáltató társaság, amelynek szolgáltatásait olyan ügyfeleknek értékesítik, ahol az értékesítés helye az ügyfél telephelyén van”, és az alperesek „melléktúrákat nyújtottak a világ különböző pontjain, beleértve ügyfelei elhelyezését is. túravezetők'".
Az ígéretek
„A Giampietroék a Viatoron keresztül Olaszországba foglaltak nyaralást… Viator „javaslatára/ajánlására” a „Chianti Small Group Vespa Tour”-t is lefoglalták… A Viator hirdetése erre a torra azt írta, hogy legfeljebb tíz ember lesz benne, és csendes helyen kell utazni. és a festői utakon, és kezdje egy harminc perces eligazítással a Vespa biztonságos felemelésének módjáról.
Az égő valóság
„30. június 2013-án, nyaralásuk alatt a Giampietrosok megkezdték Vespa-turnéjukat Firenzében, Olaszországban. Florencetown Vespa vezette a túrát. A túra nem úgy zajlott, ahogy hirdették – valójában húsz ember vett részt, az utazás főleg forgalmas utakon zajlott, nagy kétirányú forgalommal, útszakasz nélkül, és a tájékozódás mindössze tíz percig tartott. A turné során Megan Vespája kétszer elakadt, de a turné karmestere azt mondta neki, hogy a Vespa „rendben lesz”, és továbbra is használnia kell. Amikor Megan Vespája harmadszor is elakadt, elesett, és súlyos sérüléseket szenvedett, köztük harmadfokú égési sérüléseket, eszméletvesztést, ajkát és szemét, valamint agyrázkódást.
A díjak
„A Giampietrok… azt állítják, hogy a Viator és a jogutód felelőssége alapján a TripAdvisor (amely megvásárolta a Viatort) felelős Megan sérüléseiért… mert nem jártak el ésszerű körültekintéssel a helyi utazási szolgáltatók kiválasztásakor; nem figyelmeztette a Giampietrokat a Vespa-túra nem biztonságos körülményeire és veszélyeire; nem tudott hozzáértő utazásszervezőt kiválasztani; hanyagul félrevezette a túrát; nem biztosította a túra megfelelő ellenőrzését és felügyeletét; hanyagul választotta ki a Florencetown Vespát utazásszervezőként; nem vizsgálta ki az Ön szolgáltatója működését és magatartását; és továbbra is a Florencetown Vespa üzemeltetőinél helyezték el az ügyfeleket, miután tudomást szereztek a robogók problémáiról, és arról, hogy a túrákat erős forgalmú úton bonyolították le.
Az utazási iroda gondoskodási kötelezettsége
„A TripAdvisor és a Viator azzal érvel, hogy ők nem utazási irodák, és ezért nem tartoztak gondoskodási kötelezettséggel Megannak… A Giampietro-k azzal érvelnek, hogy a Viator utazási irodaként hirdeti magát, Viator a Giampietros által lefoglalt Vespa-túrára hivatkozott, mint „az ő termékükre”, és mindkettő vádlottak „a világ vezető forrásának tartják magukat a világ legjobb utazási élményeinek kutatásában, megtalálásában és lefoglalásában”.
Pennsylvania törvény
„A pennsylvaniai törvény bizonyos gondossági kötelezettséget ír elő az utazási irodákra, amely magában foglalhatja a megfelelő utazási szolgáltatók kiválasztását és az általuk lefoglalt utazási szolgáltatók ésszerű vizsgálatának lefolytatását (hivatkozva Lyall v. Airtran Airlines, Inc., 109 F. Supp. 2d 365, 370 () ED Pa. 2000) hivatkozik Slade kontra Cheung & Risser Enter., Inc., 10 Pa. D. & C. 3d 627 (CPCumb.Cty. 1979) (az utazási iroda felelős lehet a turistáknak „a Nagy Tavak körutazásán” egy hajó, amelyet lefoglaltak a biztonsági ellenőrzés elmulasztása miatt… az utazási iroda egy referenciakönyvből választotta ki a körutat, és nem kérdezett rá „a hajó vagy körutazási társaság pénzügyi vagy egyéb felelősségére”); Touhey v. Trans Nat'l Travel Inc., 47 Pa. D. & C. 3d 250 (CPPhila.Cty. 1983) (az utazási ügynöknek nem sikerült megvizsgálnia a még építés alatt álló szállodában javasolt szállásokat); Loretti kontra Holiday Inns, Inc., 1986 WL 5339 (ED Pa. 1986) (turistát megtámadtak, miközben sétált a tengerparton a Bahamákon lévő szállodája közelében; „egy kavicsügynök köteles tárcsázni elveszíti az ésszerűen beszerezhető lényeges információkat ügyfele számára”); McCartney kontra Windsor, Inc., 1996 WL 65471 (ED Pa. 1996) (túrabuszbaleset Angliában; az utazási iroda felelős lehet egy túra gondatlan kiválasztásáért)).
A döntés
„A panasz azt jellemzi, hogy a vádlottak „utazási és utazási szolgáltatást” birtokolnak és működtetnek, valamint „melléktúrákat a világ különböző pontjain…”. Giampietroék azt állítják, hogy Viator ajánlására lefoglalták Firenzében a Vespa túrát, de a túra nem volt olyan, mint a hirdetett… A panaszukban szereplő tényállításokat igaznak fogadva Giampietroék olaszországi nyaralásuk egy részét Viatoron keresztül foglalták le, beleértve a betegeket is. - a Vespa-túra sorsára jutott, és a Viator által a túra jellemzésére támaszkodott, amikor azt választotta… (Ezért a panasz kimondja: a) a Viatorral szembeni, a Giampietrosnak, mint utazási ügynöknek fennálló gondossági kötelezettségének megsértése miatti, arckifejezéssel szembeni jogorvoslati igényt.
A szerző, Justice Dickerson, az utazási törvényekről 39 éve ír, ideértve az évente frissülő törvénykönyveket, az Travel Law, a Law Journal Press (2015) és a Pereskedő nemzetközi kártérítések az amerikai bíróságokon, Thomson Reuters WestLaw (2015), valamint több mint 350 jogi könyvet. cikkeket. További utazási törvényekkel kapcsolatos hírek és fejlemények, különösen az EU tagállamaiban, az IFTTA.org oldalon találhatók.
Ez a cikk Thomas A. Dickerson engedélye nélkül nem reprodukálható.
