Kanada: Vasúti frissítés a COVID-19 válaszában

viarailfile | eTurboNews | eTN
viarailfile

A közegészségügyi hatóságok Kanadában a COVID-19 terjedésének korlátozására irányuló folyamatos erőfeszítéseinek támogatása érdekében, ideértve a társadalmi távolságtartásról szóló ajánlásokat, valamint az utasokat és alkalmazottainkat érintő egészségügyi kockázatok további csökkentése érdekében, a VIA Rail Canada (VIA Rail) csökkentést jelent be szolgáltatásainak egy részét, valamint további megelőző intézkedéseket.

Az elmúlt héten tapasztalt jelentős utasforgalom-csökkenés eredményeként, valamint az erőforrásaink felhasználásának szükségessége a világjárvány hatékonyabb kezelése érdekében Kedd, március 17, a szolgáltatások 50% -kal csökkennek a Québec City-Windsor folyosón.

Regionális szolgáltatások (Sudbury-White River, Winnipeg-Churchill, Senneterre-Jonquière) változatlanul a saját menetrendjüknek megfelelően működnek.

A menetrend változása mellett a VIA Rail módosított étkezési szolgáltatást vezet be vonataira. Az egészségügyi hatóságok szociális távolságtartási irányelveinek megfelelően minimálisra korlátozzuk a személyzet és az utasok interakcióját, beleértve az étkezési szolgáltatásunkat is. A turista osztályon utazók ingyenes harapnivalót és vizet kapnak. Business osztályon a szokásos étkezési szolgáltatást könnyű étkezés és víz váltja fel. Mindkét osztályon nem kínálnak más étel- vagy italszolgáltatást, és az étkezési korlátozásokkal rendelkező utasokat kérjük, hogy ennek megfelelően tervezzenek.

Az összes vonatunkra további fedélzeti alkalmazottakat telepítenek, hogy üzem közben autóbuszjaikat fertőtlenítsék. Ez kiegészül a terminál állomásokon érvényben lévő, korábban bejelentett továbbfejlesztett tisztítási protokollal. A Via Rail továbbra is további szigorú tisztasági és higiéniai protokollokat alkalmaz az összes többi üzemben lévő vonatára, amíg azokat használják.

Arra kérjük az utasokat, akiknek megfázáshoz vagy influenzához hasonló tünetei vannak (láz, köhögés, torokfájás, légzési nehézségek), hogy ne utazzanak a VIA Rail fedélzetére. Ha ezek a tünetek a fedélzeten jelentkeznek, felkérik őket, hogy haladéktalanul jelezzék az egyik alkalmazottunknak.

„Nyilvános személyszállítási vasúti szolgáltatásként minden kanadai számára továbbra is elkötelezettek vagyunk a lehető legtöbb szolgáltatás nyújtása mellett, adott körülmények között, valamint biztonságos utazási környezet biztosítása ügyfeleink és alkalmazottaink számára. Mivel már most jelentős létszámcsökkenést tapasztalunk, ezek a további intézkedések elősegítik a szolgáltatás fenntartását ”- mondta Cynthia Garneau, Elnök-vezérigazgató.

„Ezeket a további óvintézkedéseket alkalmazzuk, tudván, hogy ezek hatással lesznek arra, hogy képesek vagyunk-e időben működtetni a vonatainkat. Köszönjük utasaink türelmét és megértését ebben a minden kanadai számára kihívást jelentő időszakban, és szeretnénk, ha tudnák, hogy a VIA Railnél mindannyian elkötelezettek vagyunk, hogy a lehető legjobb szolgáltatást és utazási körülményeket kínáljuk, különösen vonataink fedélzetén, állomásainkban és telefonközpontjaink ”- folytatta Cynthia Garneau. „Amíg a helyzet nem normalizálódik, felkérek minden utasunkat, hogy keresse fel weboldalunkat, hogy megismerje működésünk legfrissebb frissítéseit”.

A VIA Rail továbbra is szorosan figyelemmel kíséri a COVID-19 fejlődését, és továbbra is szoros kapcsolatban vagyunk a közegészségügyi ügynökségekkel, valamint a szövetségi és tartományi kormányokkal.

Szolgáltatások áttekintése *

útvonalak

Szolgáltatások

Montréal-Toronto

Csökkentett szolgáltatások

március 27-ig

befogadóan

Toronto-Otawa

Québec City-Montréal-Ottawa

Toronto-London-Windsor

Toronto-Sarnia

Rendszeres járatok

Winnipeg-Churchill-The Pas

Senneterre-Jonquière

Sudbury-White folyó

A Óceán (Montréal-Halifax)

Törölt

március 27-ig

befogadóan

A Kanadai (Toronto-Vancouver)

Rupert herceg-George-Jasper herceg

Azok az utasok elhelyezésre kerülnek, akik megváltoztatják utazási tervüket. A maximális rugalmasság érdekében az utasok az indulás előtt bármikor lemondhatják vagy módosíthatják foglalásukat március és április hónapban, és teljes visszatérítést kapnak, amellett, hogy nem számítanak fel szolgáltatási díjat, függetlenül attól, hogy mikor vásárolták a jegyüket. Ez magában foglalja az összes utazást egészen a mai napig April 30, 2020, valamint minden utáni utazás April 30, 2020, ha a kimenő vonatuk van vagy előtte April 30, 2020.

Óta 13. március, szolgáltatásaink ezen változásai 388 vonat törlését eredményezik, és több mint 20 000 utast érintenek.

<

A szerzőről

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz kamaszkora óta folyamatosan dolgozik az utazási és turisztikai iparban (1977).
Alapította eTurboNews 1999-ben a világ utazási turizmusának első online hírleveleként.

Megosztani...