A Booking.com kénytelen lehet Play Fairre Magyarországon

Vendégház Budapest

Véget érhet a magyarországi szállodákról és nyaralókról szóló rosszindulatú tisztességtelen vélemények. Előfordulhat, hogy a Booking.com kénytelen gyorsabban fizetni a házigazdáknak.

A magyarországi jobboldali kormány törvényjavaslatot nyújtott be a magyar Országgyűlésnek az online szállásplatformokkal kapcsolatban

A Gazdasági Versenyhivatal augusztusban gyorsított ágazati vizsgálatot indított a Booking.com-nál. A vizsgálat célja annak megállapítása, hogy az online platform folytat-e visszaélésszerű gyakorlatot azáltal, hogy erőfölényét kihasználva visszatartotta a kifizetéseket a házigazdáktól és más ingatlantulajdonosoktól.

A törvényjavaslat a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara (BKIK) észrevételein és a hatósági megállapításokon alapul.

A javasolt „foglalási törvény” nemcsak az árparitás gyakorlatát tiltja, hanem felelősségre vonja az online platformokat a platformjukon megjelenő online értékelésekért.

Amint arról az online magazin alapítója és szerzője beszámolt és szorgalmazza Spabook, ez a szám egy ideje a magyar utazási és turisztikai hírek élén szerepelt.

Szerinte a magyar parlament várhatóan elfogadja a javaslatot.

Ezen a nyáron online szállásplatform Booking.com visszaélt erőfölényével, és hónapokig visszatartotta a kifizetéseket a házigazdáktól világszerte.

A Budapesten folyamatban lévő törvényjavaslat szerint a szálláshelyek a vendégfogadástól számított 45 napon belül kötelesek teljesíteni fizetési kötelezettségeiket a házigazdákkal szemben.

Az árfolyamkockázatot a jövőben sem lehet kizárólag a gazdára hárítani. Az online foglalási platformoknak egyformán viselniük kell az árfolyam-ingadozásokat.

A legalább 3 megyét lefedő szálláshely-platformoknak és a Magyarországon kiszolgáló nagy digitális cégeknek magyar nyelvű ügyfélszolgálatot kell fenntartaniuk, és 30 napon belül válaszolniuk kell a panaszokra. Az ilyen válasznak jóhiszeműnek kell lennie.

A törvény tiltja a tisztességtelen szerződési feltételek alkalmazását a házigazdákkal szemben.

A törvényjavaslat lehetővé teszi a házigazdáknak, hogy viták esetén a magyar közigazgatási hatóságokhoz forduljanak.

Az új törvényjavaslat be Magyarország régi, súlyos problémát old meg, és véget vet a hamis, rosszindulatú értékeléseknek és a rágalmazásnak!

Jóváhagyás esetén a törvény kimondja, hogy a szálláshely-platform felelős a vendégek által írt értékelések tartalmáért. A házigazdák már régóta szembesülnek olyan problémákkal, amikor bizonyos vitás esetekben bosszúból álló megjegyzések és negatív kritikák születnek, amelyek nyilvánvalóan valótlanok, nem tükrözik a valóságot, és kimutathatóan hamis és rosszindulatú tartalmat tartalmaznak.

Figyelemre méltó az árparitás megszüntetése is. A törvény kimondja, hogy a házigazdák bármilyen áron eladhatják szobáikat, esetleg olcsóbban a közvetlenül foglalók számára, függetlenül a foglalási platformon meghirdetett ártól.

Ezen túlmenően egy döntő pont kimondja, hogy a szerződés szerves részévé váló általános szerződési feltételek (ÁSZF) semmissé teszik a tisztességtelen szerződési feltételeket.

Ezért a nyár elején történtek, amikor a Booking megállapodást írt alá minden partnerével, amely lehetővé tette számukra, hogy lényegében határozatlan ideig halaszthassák a fizetést, e törvény hatályba lépésétől kezdve törvénytelenné válik.

<

A szerzőről

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz kamaszkora óta folyamatosan dolgozik az utazási és turisztikai iparban (1977).
Alapította eTurboNews 1999-ben a világ utazási turizmusának első online hírleveleként.

Feliratkozás
Értesítés
vendég
0 Hozzászólások
Inline visszajelzések
Az összes hozzászólás megtekintése
0
Szeretné a gondolatait, kérjük, kommentálja.x
Megosztani...