A fogyasztók bizakodóak abban, hogy 2021-ben újra utazhatnak
A szállodákban való tartózkodás iránti fogyasztói bizalom a vakcina széles körű terjesztéséhez kötődik
Az utazási ágazat fellendülése három szakaszban várható: szabadidős utazások, kis és közepes események, valamint csoportos és üzleti utazások

Egy új felmérés azt mutatja, hogy a fogyasztók optimistán tekintenek a 2021-es utazásra, 56% -uk szerint valószínűleg idén nyaralni utaznak.

Ez jelentős csökkenést jelent a pandémiát megelőző szinthez képest, amikor az amerikaiak körülbelül 70% -a nyaralott az adott évben - áll az OmniTrak (TNS) adatai szerint. A pandémia kezdete óta a felmérés válaszadóinak csupán 21% -a számolt be nyaralás vagy szabadidős utazásról, és csak 28% számolt be arról, hogy szállodában tartózkodik. A pandémiát megelőzően a megkérdezettek 58% -a azt mondta, hogy évente legalább egy éjszakát egy szállodában töltöttek szabadidős tevékenység céljából, és 21% -uk évente legalább egy éjszakát tartózkodott munka miatt.

A felmérés azt is megállapította, hogy bár a fogyasztók továbbra is optimistaak az utazással kapcsolatban, a szállodákban való tartózkodás iránti fogyasztói bizalom az oltóanyag széles körű elterjesztéséhez kötődik: 11% azt állítja, hogy akkor érzi jól magát, ha szállodában tartózkodik, amikor az oltások a nagyközönség számára elérhetőek; 20%, ha az amerikaiak többségét beoltották; és 17%, ha személyesen beoltják őket.

Az utazási ágazat fellendülése három szakaszban várható: szabadidős utazások, kis és közepes események, valamint csoportos és üzleti utazások. Míg a helyreállítás 2021-ben kezdődik, a teljes helyreállítás csak 2024-ben várható.

A felmérés legfontosabb megállapításai a következők:

Az amerikaiak 56% -a állítja, hogy 2021-ben valószínűleg pihenésre vagy nyaralásra utazik
A felnőttek 34% -a már kényelmesen szállhat meg a szállodában, míg 48% szerint kényelmük valamilyen módon az oltások terjesztéséhez kötődik
A tavalyi évhez képest az amerikaiak 36% -a számít arra, hogy 2021-ben több szabadidős utazásra utazik, míg 23% -uk kevesebbre és 42% -ára
Minden ötödik amerikai (19%) arra számít, hogy következő szállodai tartózkodása most és április között lesz, további 24% pedig valamikor május és augusztus között várja.

Míg a fogyasztók optimistán tekintenek a 2021-es utazásokra, miután majdnem egy éven át önállóan elhatárolódtak, az iparág továbbra is rekord pusztításokkal küzd. A COVID-19 megsemmisítette a szállodai munkahelyek 10 éves növekedését. A következőben Covid-19 segélycsomaghoz a szállodaiparnak szüksége van a kongresszus és az adminisztráció támogatására, amely végső soron segít a kisvállalkozású szállodáknak nyitva tartani ajtóikat, és több alkalmazottat visszahoz a munkájukba. A szállodaipar előtt álló kihívások ellenére az egész országban található szállodák arra koncentrálnak, hogy készen álljanak a vendégek számára kész környezetre, amikor az utazás visszatér.

Míg maga az üzleti utazás egy ideig a 2019-es szint alatt marad, az üzleti utazók bármilyen okból nagyobb kényelmet fejeznek ki az utazásokhoz képest, összességében a felnőtteké, és nagyobb valószínűséggel mondják azt, hogy 2021-ben többet fognak utazni.

Az előrejelzések szerint a szabadidős utazási igények 2 második és harmadik negyedévében növekedni kezdenek, mivel az oltások eloszlása országszerte növekszik, és a fogyasztók kapcsolatba léphetnek a családdal és a barátokkal. Az elkövetkező évben az amerikaiak azt mondják, hogy ők a legvalószínűbbek egy családi eseményre, például esküvőre vagy családtalálkozóra (3% valószínű, hogy utazni fog), míg sokan valószínűleg nyári szabadságon utaznak, július negyedikének vezetésével (2021 %) és a munka ünnepe (51%).

Míg a tisztaság a szálloda kiválasztásakor mindig a legfontosabb tényezők közé tartozott, a nyomában a csúcsra emelkedett Covid-19. Az Ecolab által 2020 decemberében készített külön utazói felmérés során a fogyasztók 62% -a az általános tisztaságot helyezte a három legfontosabb tényezőbe a szálloda kiválasztásakor - ez 24% -kal nőtt a COVID előtti preferenciákhoz képest. Ezenkívül a fogyasztók 53% -a azt mondja, hogy a továbbfejlesztett takarítási rendszertől fogva kényelmesebbnek érzik majd magukat egy szállodában.