A jégeső szétzúzta az American Airlines utasszállító repülőgépének orrkúpját, betörte a szélvédő paneleket és a pilótafülke oldalablakát.
Az American Airlines AA1897-es járata, amely vasárnap éjfél után indult San Antonioból, csak egy órát volt a levegőben, mire a pilóták vészhelyzetet hirdettek. A vészhelyzet a jégeső volt, amely súlyos károkat okozott a repülőgép szélvédőjében és orrkúpjában.
A pilótáknak helyi idő szerint hajnali 2:03-kor sikerült biztonságosan letenniük a gépet El Pasóban. A légitársaság közleménye szerint a 130 utas és a személyzet öt tagja közül senki sem sérült meg, és a gép normálisan el tudott gurulni a kapuig.
Az American Airlines, Inc. (AA) az Egyesült Államok egyik legnagyobb légitársasága, amelynek központja a texasi Fort Worthben található, a Dallas-Fort Worth metróterületen belül. Ez a világ legnagyobb légitársasága a flotta mérete, a bevétel, a menetrend szerint szállított utasok, a menetrend szerinti repült utaskilométerek és a kiszolgált célállomások száma alapján. Az American regionális partnereivel együtt kiterjedt nemzetközi és belföldi hálózatot működtet, átlagosan napi 6,700 járattal közel 350 célállomásra, több mint 50 országban.[8]
Az American Airlines alapító tagja a Oneworld szövetségnek, amely a világ harmadik legnagyobb légitársasági szövetsége, és koordinálja a viteldíjakat, a szolgáltatásokat és a menetrendeket a szövetségi partnerekkel, a British Airwaysszel, az Iberiával és a Finnairrel a transzatlanti piacon, valamint a Japan Airlines társasággal a transzatlanti piacon. A regionális szolgáltatást független és leányvállalatok üzemeltetik American Eagle márkanév alatt.
Az American tíz központból működik: Dallas/Fort Worth, Charlotte, Chicago–O'Hare, Philadelphia, Miami, Phoenix–Sky Harbor, Washington–National, Los Angeles, New York–JFK és New York–LaGuardia. Az American elsődleges karbantartó bázisát a tulsai nemzetközi repülőtéren üzemelteti a központjain található karbantartási helyek mellett. A Dallas/Fort Worth nemzetközi repülőtér az American Airlines legnagyobb utasszállító csomópontja, évente 51.1 millió utast kezel, átlagosan napi 140,000 XNUMX utast.