Az Air Canada egy sor intézkedést jelentett be az akadályok csökkentésére, valamint az utazás egyszerűbbé, kényelmesebbé és tartósabbá tételére a fogyatékkal élő ügyfelek számára.
A végrehajtott intézkedések felgyorsulnak Air CanadaA 2023-26-os akadálymentesítési terv, amely egy hároméves stratégia júniusban jelent meg, és célja, hogy csökkentse vagy megszüntesse a fogyatékkal élő ügyfelek elégedetlenségének és utazási zavarainak fő forrásait.
A technológia fejlődésének és az ügyfelek igényeinek köszönhetően örvendetes és folyamatosan nőtt a fogyatékkal élők utazási igénye. Ezzel együtt a társadalmi elvárások is fejlődnek. A vállalatoknak folyamatosan felül kell vizsgálniuk és fejleszteniük kell akadálymentesítési képességeiket, hogy azok megfeleljenek a jelenlegi fejlesztéseknek. Az Air Canada ezt magáévá teszi.
Az Air Canada azon dolgozik, hogy megkönnyítse és kényelmesebbé tegye a fogyatékkal élő ügyfelek utazását. Ez magában foglalja a légitársaság regionális partnereivel való együttműködést a következetesség biztosítása érdekében.
