A karibi turizmus kiküszöböli az Egyesült Államok és az Egyesült Királyság piacát: Hurrikán?

Az új év kezdetével ember alkotta hurrikán alakulhat ki a Karib-tenger felett. Az Egyesült Államokat tekintették a legfontosabb turisztikai forráspiacnak a Karib-szigetek országai és területei számára. A Karib-tengerre látogató amerikai látogatók egyértelműen az Egyesült Államokat azonosítják a régió legfontosabb forráspiacaként, ahová a legtöbb látogató naponta érkezik.

Az Egyesült Királyságot és Európát a második legnagyobb bejövő utazási piacnak tekintik. Az Egyesült Államokból és az Egyesült Királyságból érkező látogatók nélkül a karibi országok legtöbb gazdasága az összeomlás küszöbén állna.

Miért döntött úgy a karibi turisztikai testület, hogy bezárja irodáit a New York-i és a londoni irodákban? A látogatóiparra és az elkötelezett alkalmazottak csapatára gyakorolt ​​következményei pusztítóak lehetnek.

Melyek a Karibi turisztikai szervezet 2020-ban? Ta CTO elnöke megpróbálta elmagyarázni eTurboNews októberben, de a vita nagyobb lett.

Stanton Carternek, a Dominica volt idegenforgalmi igazgatójának végül elég volt, és felállt. Írta eTurboNews ma elmagyarázza:

A New York-i és londoni CTO irodák két évtized utáni bezárásának oka A tanácskozások, a párbeszéd és a megbeszélések döntése végül eljutott átszervezze és áthelyezze a CTO szervezetét.

Célja, hogy fokozza a CTO szerepét a a régió turisztikai ipara. E cél elérése érdekében a CTO működési kiadásait jelentősen csökkenteni kell.

A karibi turisztikai szervezet átalakításának és a működési költségek csökkentésének ötlete nem eredeti. Megbízható források szerint 2001 februárjában a CTO működési módjának átszervezésére vonatkozó ajánlásokat tartalmazó „A CTO PIACI FUNKCIÓ STRATÉGIAI FELÜLVIZSGÁLATA” című zárójelentés másolatait benyújtották a CTO irányító testületéhez felülvizsgálatra, megfontolásra és végrehajtásra. .

A jelentés kiemeli a CTO marketing részlegének alapos átdolgozását és bővítését a következőképpen:

1. A működési költségek csökkentése érdekében a CTO New York-i irodájának és a Marketing divízió központjának áthelyezése a floridai Miamiba
2. A londoni létesítmények korszerűsítése és bővítése, hogy az Egyesült Királyság CTO irodájaként és annak regionális európai irodájaként működjenek
3. Teljes létszámú és strukturált CTO marketing irodák létrehozása Torontóban / Kanadában, Frankfurtban / Németországban és Párizsban / Franciaországban a CTO globális marketingstratégiájának fokozása érdekében a Karib-térség népszerűsítése érdekében
4. A CTO fejezet rendszer folytatása, amelyet a kapcsolattartás és a motiváció érdekében hoztak létre Utazási szakemberek a Karib-térség eladásához

E két dokumentumot összekapcsoló közös nevező a működési költségek csökkentésének szükségességének tűnik. Ami elképesztő, az az, hogy ha már 2001-ben nyilvánvaló volt, hogy a kiadásokat csökkenteni kell, miért kellett 18 év a helyzet orvoslásához. Egy olyan régióban, ahol az idegenforgalomról van szó, amely a gazdasági növekedés és fejlődés fő motorja, ezt halogatásként, önelégültségként kell értelmezni, vagy hogy a CTO jelenlegi üzleti modellje, amelyet 1989-ben vezettek be a CTA és a CTRC egyesülésével, már túlélte hasznát?

Az ezredforduló eleje óta úgy tűnt, hogy a CTO felfelé vívott csatát vív a karibi turisztikai iparban betöltött szerepével és felelősségével. A továbbjutás nagy kihívást jelentett a szervezet számára. Míg a régió magánszektorbeli szereplői korszerű technológiával frissítették létesítményeiket, hogy megfeleljenek az új korszak turizmusának, a CTO tagjai úgy tűnik, hogy döntést várnak a regionális marketing program IT és Internet fejlesztésekkel történő frissítésére.

Ahhoz, hogy őszinték legyünk a szervezet jelenlegi helyzetével kapcsolatban, hibát vagy hibát kell e két iroda munkatársaira irányítani a CTO problémái miatt. A rendelkezésre álló pénzügyi forrásokkal mindent megtettek. Ha a CTO készpénzben van, számos lehetőség és költségcsökkentő intézkedés hajtható végre működésének ésszerűsítése érdekében. Ha az irányító testület arra törekszik, hogy új életre keltse a CTO-t, az alábbiakban néhány megfontolásra érdemes javaslat található.

1 - Új proaktív üzleti modell és stratégia bevezetése a bevételek előteremtésére a régió turisztikai iparának marketing és internetes technológiai követelményei

2 - CTO globális marketing igazgató felvétele. Ez a pozíció nyilvánvalóan betöltetlen volt óta 2008

3 - Vizsgálja át a CTO 2020-ra javasolt marketingnaptárát az Egyesült Államok számára, Kanada, Európa és Latin-Amerika piacok

4– Újra értékelje a részvételt, a kapott előnyöket és az olyan események kiadásainak megtérülését, mint például

a) A CTO hagyományos karibi pavilonjai és falvai a nemzetközi utazási kiállításon a WTM, ITB és Top Resa. Ez a formátum 1979 óta létezik

b) CTO utazási irodai bemutatók az összes piacon. Ezen műsorok sokasága házigazdája a légitársaságok, az utazásszervezők, az egyes karibi desztinációk és a CHTA, valamint annak szükségessége megkérdőjelezhető e tevékenységek másolása. A jelenlegi formátumot 1970 közepe táján vezették be

(c) Az Egyesült Államokban, Kanadában és más helyszíneken a Karibi Hét Ünnepeivel kapcsolatos költségek

d) Értékelje a karibi utazási média és az utazási díjak programját az összes piacon

e) Kérdés, hogy részt kell-e venni az összes utazási kiállításon

f) abbahagyja az olyan eseményeket, mint a kormányzati állami bálok stb

g) Tekintse át a CTO PR és kommunikációs csatornáit

5– Az eredeti fejezetrendszer újjáélesztése, hogy globális szinten a CTO külső értékesítőjeként működjön.

A jelenlegi internetes One Caribbean Chapter (OCC) inkább oktatási platform, mintsem marketing lehetőség. Az eredeti CTO fejezetrendszer felismerést adott az utazási irodáknak és a az összetartozás érzése. A fejezetek mindennél jobban adtak helyet az ügynököknek találkozhatott és meghívhatta az ügyfeleket előadásokra. Tevékenységük költségeit viselték utazási irodák és rendezvényszponzorok

6 - Köz- és magánszféra közös vállalkozásának létrehozása és beindítása - CTO és CHTA Karibi Foglalási Motor a Karib-térség népszerűsítésére, értékesítésére és értékesítésére. Sokan vannak Foglalási és keresőmotorok, amelyek értékesítik a Karib-térséget és más célpontokat, de jelenleg  nincs olyan Karib-térségre szakosodott foglalási lehetőség, amely utazási irodákat és a fogyasztói nyilvánosság felhasználhatja az üzleti ügyletek lebonyolításához. A karibi turisztikai fejlesztés A társaság (CTDC) egy marketing egységet, amely a CHTA és a CTO közös tulajdonában van, fel lehet fejleszteni informatikai és internetes technológiával, valamint képzett személyzettel a vállalkozás irányításához

7 - A CTO tagállamainak emelése a karibi Booking motor projekt finanszírozásához

8 - Helyes felfogás, miszerint az CTO marketingjének elsődleges célja az amerikai piac stratégiák és tevékenységek

9 - Tekintse át és fontolja meg a CTO vezető szerepének megosztását a CHTA-val a marketing tevékenységekben. CTO a regionális marketingért felelős állami szektor szerve. A CHTA viszont igen részt vesz a termék promóciójában és terjesztésében, értékesítésében és az utazásszervezőknek nyújtott szolgáltatásokban, Utazási irodák és fogyasztók. Egy ilyen megállapodás hozzájárulhat az előléptetés csökkentéséhez kiadások mindkét szervezet számára, és egységes karibi képet alkotnak a turizmusban Ipar A fenti irodák bezárása és a személyzet elmozdítása nem oldja meg a CTO kihívásait. Éppen ellenkezőleg, hacsak nem hoznak létre új proaktív kezdeményezéseket az üresség pótlására, ez a fellépés negatív hatással lehet a karibi turisztikai iparra. Ezen irodák bezárása csökkenti a CTO szerepét, és globális képviselet nélkül lehetséges, hogy a régió előre nem látható gazdasági veszteségeket szenvedhet el. A probléma gyakorlati megoldása az lenne, ha lehetővé tenné a status quo fennmaradását egy új főtitkár kinevezéséig. Miután ezt az egyént telepítették, szervezetreformra kerülhet sor.

Minden célból jobb lenne, ha a karibi márkanév látható maradna az idegenforgalmi iparban, miközben a szervezeten kiigazításokat hajtanak végre. A CTO-nak már 1946 októberében a kezdetei vannak. A CTO, mint ma ismeretes, 1989 januárjában valósult meg, amikor a CTA és a CTRC összeolvadása megtörtént. Nagyon sok időt, erőfeszítést és pénzt költöttek arra, hogy felhívják a figyelmet a Karib-térségre, mint a világ egyik vezető üdülési területére. Kár lenne látni, hogy a régió imázsát befolyásolják a szervezeti kihívások.

Talán még nem késő, hogy a CTO irányító testülete átgondolja a tengerentúli irodák bezárására vonatkozó döntését.