Az utazás új korszaka hamarosan itt lesz, amikor a Finavia 2017 nyarán megnyitja a Helsinki repülőtér új csodálatos déli szárnyát. A nyitás előtt a Finavia 200 önkéntest hív meg a repülőtérre, hogy teszteljék, a déli szárny műveletei megfelelően működnek-e.
A Finavia folyamatos fejlesztési programmal rendelkezik a Helsinki repülőtéren, közel egymilliárd euró értékben, amely kibővíti a repülőteret és növeli kapacitását. A fejlesztési programmal a Finavia felkészült arra, hogy 20-ban évi 2020 millió utast szolgáljon ki a Helsinki repülőtéren.
Az új bővítmény első része, a déli szárny készen áll a tesztelésre, és megvárja az utolsó érintést, mielőtt kinyitnák az utasok előtt.
A Finavia szerepjáték-szellemben egyedülálló telepítési tesztet szervez 6. július 2017-án, csütörtökön a Helsinki Repülőtéren. A repülőtér történetében a legnagyobb telepítési teszt célja annak biztosítása, hogy a terminál működése és folyamatai a déli szárnynál dolgozniuk kell.
- A tesztnapot a zökkenőmentes, kellemes utazási élmény biztosítása érdekében rendezzük, amely minden szolgáltatásunk sarokköve. A tesztutazóknak egyedülálló napjuk lesz a repülőtéren, és lehetőségük nyílik a kulisszák mögé nézni - mondja a Helsinki repülőtér igazgatója Ville Haapasaari Finavia-tól.
A tesztnap során többek között a táblák láthatóságát, az utasok kellemességét és a repülőtér technológiai megoldásait vizsgálják.
- Például kipróbáljuk, hogy a tesztutasok milyen jól találják meg az indulási kaput, és hogyan mozoghatnak a kerekesszékes utasok a repülőtéren. Ellenőrizni fogunk olyan gyakorlati dolgokat is, mint például az ajtók és mozgó járdák működése, valamint a beszállási folyamatok gördülékenysége. A tesztutasoktól kapott visszajelzések értékesek, mert ezután figyelembe vehetjük az utasok kívánságait és igényeit a déli szárny befejezésekor - mondja Haapasaari.
Utazási élmény egy teljesen új szintre
A Finavia nagy hagyományokkal rendelkezik a Helsinki repülőtér és az utasok együttes fejlesztésében. Ez az első olyan repülőtér-üzemeltető a világon, amely ilyen nagyszabású együttműködést folytat az utasokkal.
- Fontosnak tartjuk, hogy utasainknak esélyük legyen részt venni a fejlesztési munkában. Az előző évek példái a sikeres Quality Hunters és a TravelLab projektek, amelyek globális érdeklődésre és elismerésre tettek szert. A telepítési teszt természetes folytonossága ezeknek a projekteknek, mondja Haapasaari.
Új szolgáltatási elemek a déli szárnyban többek között travellátorok, valamint hideg- és melegvíz-adagolók.
- Meg akarjuk tartani a legerősebb versenyképes eszközünket, vagyis az összes szolgáltatás nyújtását ugyanazon tető alatt, és a terminál bővítése ellenére is könnyű hozzáférést biztosítunk egyik kaputól a másikig. Ezért a repülőtér első travellátora most a déli szárnyba kerül. A melegvíz-adagolókat ismét kifejezetten kínai utasainknak, a leggyorsabban növekvő utascsoportunknak terveztük - mondja Haapasaari.
A Finavia 2017 nyarán kívánja megnyitni a déli szárnyat az utasok előtt. A tervek szerint a repülőtér egészének bővítése 2020-ban készül el.
MIT KELL ELVENI A CIKKBŐL:
- The purpose of the deployment test, which is the largest in the history of the airport, is to ensure before deployment that the terminal operations and processes at the south wing work as they should.
- Test passengers will have a unique day at the airport and the possibility to look behind the scenes, says Helsinki Airport Director Ville Haapasaari from Finavia.
- Before the opening, Finavia will invite 200 volunteers to the airport to test that the south wing operations work as they should.
