A Felelős turizmus Program a World Travel Market-en (WTM) London azzal kezdte a kérdést A turizmus fejlesztési stratégia? Cillian Murphy, a Cillian Murphy Consulting rendeltetési tanácsadója szerint az idegenforgalomnak át kell állnia a piacvezérelt modellről a közösség által irányított modellre. "Ne tekintse egymást versenyként, és kezdje el látni, hogyan tudunk együtt dolgozni" - mondta, és elmagyarázta, hogy maga mint étteremtulajdonos ez azt jelentené, hogy az út túloldalán lévő éttermet nem versenytársnak, hanem a fordulás partnerének tekintenénk. a város egy gasztronómiai célállomásra.
Moses Ngobeni, a turisztikai tervezés és fejlesztés igazgatója, Limpopo, két kifejezésben foglalta össze a foglalkozás legfontosabb témáit. Először azt figyelte meg, hogy: „A turizmus olyan, mint a sport - megváltoztathatja az országról alkotott véleményt.” És világossá tette, hogy „Az idegenforgalomnak kormányzati, magánszektor-vezérelt és közösségi alapúnak kell lennie.”
A munkamenet A fenntartható szállodák építésének kihívása feltárta a szállodai tulajdonviszonyok összetett szerkezetét és ennek a fenntarthatóságra gyakorolt hatását. Dimitris Manikis, Az EMEA elnöke és ügyvezető igazgatója, Wyndham Hotels & Resorts kifejtette, a cég a világ legnagyobb szállodamárkája, de a márkanév alatt található 9,000 szállodából csak kettőt birtokol. Az összes többi franchise. „A vezetési struktúrák jelentik a probléma középpontját a fenntarthatóság terén való előrelépésben” – mondta Eric Ricaurte, Alapító és vezérigazgató, tanácsadó cég greenview. „Jelenleg nem úgy tervezték őket, hogy tudományosan megalapozott célokat teljesítsenek a dekarbonizáció körül. Változniuk kell, hogy mindenki a kezdetektől beszéljen a fenntarthatóságról. ”
"Egészen a közelmúltig hiányzott a hangsúly a kérdésről" - mondta Allan Agerholm, Vendéglátás vezérigazgató, BC Vendéglátóipari Csoport. „Olyan válaszút előtt állunk, ahol ha most nem teszünk valamit ez ellen, akkor szabályozva leszünk, hogy ránk kényszerítsük, mert a környezeti hatásunk olyan gyorsan növekszik” - hozzátéve: „a márkák sokkal nagyobb erővel rendelkeznek, mint amennyit vezetnek hogy higgyünk. ”
"10 évvel ezelőtt az ügyfelet nem érdekelte" - tette hozzá. "Mennyire fenntartható volt a szállodája a tíz legfontosabb kérdés között, míg most az első három között van."
Madhu Rajesh, Igazgatója Nemzetközi turisztikai partnerség, bejelentette egy új jelentés közelgő elindítását - A fenntartható szállodák üzleti ügye. "Az ipar további kétmillió szobával fog növekedni" - magyarázta, hozzátéve, hogy az iparágunknak a párizsi klímaegyezményben vállalt kötelezettségei teljesítése érdekében. 90-re 2050% -kal csökkentenünk kell a szobánkénti abszolút üvegházhatású kibocsátást. ”
Délután volt egy ülés Felelősség vállalása a biztonságért. Stembiso Dlamini, megbízott vezetője Dél-afrikai turizmusegyértelművé tette, hogy a biztonság javítása nem csupán a rendőrség jelenlétének növelését jelenti. „Szükségünk van az embereinkre, hogy megértsék a turizmus előnyeit. Szükségünk van rájuk, hogy lássák, hogyan segít az idegenforgalom olyan kérdések kezelésében, mint a szegénység.
Elmagyarázva, hogy a karibi országok GDP-jének több mint 50% -a az idegenforgalomhoz kapcsolódik, és hogy régióját egyre inkább az éghajlattal kapcsolatos természeti katasztrófák sújtják, Edmund Bartlett, Turisztikai miniszter, Jamaicai turisztikai testület, azt mondta, hogy elengedhetetlen a közösségek rugalmasságának növelésére összpontosítani, hozzátéve, hogy Jamaica létrehozta a globális turisztikai ellenálló képesség és válságkezelő központot a kockázatok és katasztrófák nyomon követésére, valamint útmutatás és legjobb gyakorlat kidolgozására a reagáláshoz.
Munkamenet - Turizmus mindenkinek: A befogadó turizmus üzleti esete - igyekezett szélesíteni az emberek megértését az elérhető turizmusról. Clare Jenkinson, Senior Destinations & Sustainability Manager, ABTA, azt mondta, hogy az Egyesült Királyságban körülbelül 14 millió fogyatékkal élő ember van, körülbelül ugyanannyi, mint a szülők száma, bár a családi üdülési piac hatalmas, az elérhető turizmust marginális lehetőségnek tekintik.
Amar Latif alapítója Traveleyes, amely olyan csoportokat vesz fel, ahol fele vak és féllátó. "Az embereknek annyi előítélete van a fogyatékossággal és a vaksággal kapcsolatban" - mondta. - Az emberek azt kérdezik tőlem, miért akarok utazni, amikor nem látom a látnivalókat. Annyi minden más élvezhető, mint a dolgok látása. Latif ezután arra késztette a hallgatóságot, hogy csukja be a szemét, miközben olyan illatokat és hangokat írt le nekik, amelyek megtöltik globális utazásait. "Amikor akadálymentes turizmusról beszélünk" - tette hozzá -, kerekesszékekre gondolunk. De az akadálymentes turizmus sokkal több, mint egy rámpa felhelyezése a szálloda előtt. Nyílt megbeszéléseket kell folytatnunk, és nem szabad, hogy az előítéletek visszatartsanak minket. ”
A munkamenet Átlátszó jelentések kezdődött Susanne Etti, Környezeti Hatásügyi Szakember Intrepid Travel, aki szerint elengedhetetlen a cél elérése a haszon felett. Kifejtette, hogy míg cége 310,000 óta 2010 XNUMX tonna szén-dioxid-kibocsátást kompenzált, „a kibocsátás csökkentése az, ami igazán fontos”.
Anula Galewska, Felelős üzleti menedzser, Városi kalandok, megkérdezte: „Ki fogja olvasni a fenntarthatósági jelentést? Érdekel-e utazóink? Olvasnák a lakosok? Szerinte a vállalatoknak megfelelő gondolkodásmóddal kell rendelkezniük, amikor ilyen jelentéseket készítenek, és különböző kommunikációs formákat valósítanak meg a különböző érdekeltek számára.
Ian Corbett, Fenntartható üzleti menedzser, TUI Egyesült Királyság és Írország, azt mondta, hogy az 1,500 szálloda fele már rendelkezik tanúsítvánnyal, képesek voltak összehasonlítani a bennük lévő turisták tapasztalatait azokkal, amelyek nem. "Alapvető szinten megtudtuk, hogy a szállodák globális szintű minősítéssel működnek" - magyarázta. "Megállapítottuk, hogy a tanúsított szállodák nemcsak jobb társadalmi és környezeti gyakorlattal rendelkeznek, hanem nagyobb vendégelégedettséget is láttak."
Az eTN a WTM London médiapartnere.
