Kazim admannak, a kereskedelmi vezérigazgatónak ebben az időben nem volt több eladnivalója. A világ tehetetlen, a légiközlekedési, utazási és turisztikai ipar pedig térdre áll – bárhol a világon. Ez nem jelent különbséget az Emirates Airlines számára, amely a repülés történetének legerősebb és leggazdagabb légitársasága.

Az Emirates COO ezt írta:
Szia Kedves Utas! A világ szó szerint karanténba került a COVID-19 járvány miatt. Globális egészségügyi, társadalmi és gazdasági szempontból példa nélküli válsághelyzetről van szó a kiterjedését és mértékét tekintve.

Március 23-án az Egyesült Arab Emírségek kormánya elrendelte az országba irányuló összes utasszállító járat felfüggesztését 48 órán belül. Ez egy olyan intézkedés, amely megvédi a közösségeket a COVID-19 további terjedésétől. Ennek az irányelvnek megfelelően az Emirates 25. március 2020-től ideiglenesen felfüggeszti valamennyi utasszállító járatát.

Nagyon elnézést kérünk az esetleges kellemetlenségekért, és biztosak lehetünk benne, hogy amint a helyzet megengedi, újraindítjuk szolgáltatásainkat. Ez egy példa nélküli időszak a légitársaságok és az utazási ágazatban. De az Ön támogatásával biztosak vagyunk benne, hogy hamarosan újra visszatérünk és üdvözöljük Önt a fedélzeten. Egyelőre kérjük, maradjon biztonságban.

Tisztelettel,
Adnan Kazim
Kereskedelmi vezérigazgató
Emirates légitársaság

Az Emirates egy állami tulajdonú légitársaság, amelynek székhelye az Egyesült Arab Emírségekbeli Garhoudban, Dubaiban található. A légitársaság a The Emirates Group leányvállalata, amely a Dubai's Investment Corporation of Dubai kormánya tulajdonában van.