Az Egyesült Királyság vízumrendszere évente akár félmillió ügyfelet is elriaszt

Az Európai Utazásszervezők Szövetsége (ETOA) március 14-én, 11:00 órakor Londonban, a Grand Connaught szobákban tartott sajtótájékoztatóján három fő problémát emel ki, amelyek érintik a bejövő turizmust: az adókat, a vízumokat és az olimpiai játékok hatását.

A vízumok komoly problémát jelentenek a hosszú távú piacokról, például Kínából és Indiából érkező beutazó turizmus számára. A BIM vásárlóinak harmadát közvetlenül érinti ez.
Ezeket az aggodalmakat az ETOA vízumfelmérése is alátámasztja. Ez nagy elégedetlenséget mutatott az Egyesült Királyság és Írország vízumfolyamatával kapcsolatban. Először derült ki, hogy az emberek elvesztették a vízumkérelmeket.
Arra a kérdésre, hogy melyik konzuli hatóságot tartanák a legproblémásabbnak a vízumok ügyintézésében, az Egyesült Királyság volt az első helyen: a felmérésben résztvevők 20%-a értékelte a legproblémásabbnak.

Felmérésünk feltárta a feldolgozás miatti idegenforgalmi bevételkiesést is. Felmért piacainkról az Egyesült Királyság több mint 300,000 XNUMX hosszú távú ügyfelet veszített el, akik nyaralni akartak, de elriasztották őket a bürokrácia és a tolakodó magatartás.

Ez teljesen érthető. A vízumkiadási eljárás befejezésének lehetősége ijesztő a potenciális látogató számára. Bárki, aki mondjuk Kínából szeretne az Egyesült Királyságba jönni, időpontot kell kérnie egy vízumfeldolgozó központban (ami 500 mérföldre is lehet), angol nyelvű űrlapot kell kitöltenie (nem csak idegen nyelven, hanem idegen írással is), fényképezték és ujjlenyomatokat vettek (a bűnözéshez kapcsolódó folyamat), majd interjút készítettek; ezt követően 70 fontot számítanak fel, a vízum megadására nincs garancia.

Ennek a folyamatnak a sértő hatása erősen érezhető, különösen azokban a társadalmakban, ahol fontos az egyéni méltóság. „Nincs magánélet a kérelmezők számára” – mondta egy kínai utazási iroda –, „megkérik őket, hogy adjanak elő egy levelet a munkáltatójuktól annak bizonyítására, hogy szabadságuk van a javasolt utazási időszakra, és hogy a munkaadó határozza meg, hol lesznek. utazó. Európában ez soha nem történne meg.”

Érzékelhető a helytelen arrogancia. „Mit lehet szeretni az Egyesült Királyság vízumfolyamatában?” írta egy ügynök a Közel-Keleten: „Hosszú sorok, késések a papírmunkában, költséges, túl rövid munkaidő; a munkatársak hozzáállása azt az érzést kelti a jelentkezőben, hogy nagy szívességet tesznek neki azzal, hogy elfogadják, vagy akár meg is fontolják jelentkezését.” Aligha meglepő, hogy összességében „túl óvatosnak, kissé arrogánsnak és kissé rasszistának tartanak bennünket”.

A legnevetségesebb probléma akkor jelentkezik, amikor egy vízumköteles ügyfél Nagy-Britanniában és Írországban is körútra kíván menni. Két különálló többszöri belépésre jogosító vízumot kell vásárolniuk, amelyek szükségesek ahhoz, hogy a Köztársaságból Észak-Írországba és onnan utazhassanak. Az idiotizmus akkor következik be, amikor az ügyfél, miután 155 font értékű vízumot szerzett, azt tapasztalja, hogy az ír határon senki sem nézi az útlevelét.

Az Egyesült Királyság és Írország külön vízumot követel a közös határterülethez. Ennél hülyébb bürokrácia-alkalmazást nehéz találni.
Tom Jenkins, az ETOA ügyvezető igazgatója elmondta: „A tíz napja elindított új turisztikai stratégia elismeri, hogy vannak nehézségek. A probléma azonban olyan mértékű, hogy nem kezelik a pályázók számára a saját nyelvükön kiadott útmutatókkal. Az Egyesült Királyságnak a külföldi export költségei fél és háromnegyed milliárd font között vannak évente. Munkahelyek ezrei szűnnek meg az ügyfeleinkkel szembeni mogorva és elidegenítő hozzáállás miatt.”