2021-ben a németországi Köln turizmusát immár második éve érintette a koronavírus-járvány.
Annak ellenére, hogy a 2020-as referenciaévben még két hónapnyi nagyon jó kapacitáskihasználás volt a járvány bekövetkezte előtt, 2021-ben az érkezések és a vendégéjszakák száma enyhén emelkedett.
Észak-Rajna-Vesztfália állam 1.5 millió érkezést és 2.8 millió éjszakázást regisztrált a rajnai városban. Ezek a számok 2.5 százalékos növekedést jelentenek a kölni szállodákban regisztrált érkezések és 8.1 százalékos növekedést az éjszakázások esetében. Ez a növekedés több mint kétszerese az állam átlagának.
„A világjárvány már második éve egyértelműen hatással van a kölni turizmusra. Látható volt azonban a fellendülés és a normalizálódás irányába mutató tendencia azokban a hónapokban, amikor az év második felében enyhültek az intézkedések” – mondja Dr. Jürgen Amann, a Kölni Turisztikai Közösség vezérigazgatója.
„Az élénk nyár, amelyet a közeli piacokon tett célzott intézkedéseink egyvelege támogattak és fellendítettek, valamint a nagyon jó ősz, amelyen olyan szakvásárok is szerepeltek, mint az Anuga, 2021-ben a turizmus egészének szintjét elfogadhatóvá tette. tekintettel arra, hogy még mindig meg kell küzdenünk a járvány ellen.
A fejlesztésről szóló elemzésünk, valamint a megfelelő marketingtevékenység Németországban és a közvetlenül szomszédos piacokon meghozta gyümölcsét.”
Változás a kölni turizmus szerkezetében
Míg a tavalyi év első felét még a bezárások befolyásolták, a turizmus szerkezetében már 2020-ban látható változás tovább erősödött, és több szabadidős utazóhoz vezetett, aki hosszabb ideig – 1.9 napot – tartózkodik a városban. átlagos. Az éjszakát megszálló látogatók 83 százaléka a szomszédos piacokról érkezett, 76.1 százalékuk egyedül Németországból.
Az ágazati partnerek közül sokan túlélték a válságot. Több mint 34,000 XNUMX férőhelynél az összeg Hotel szállás Kölnben majdnem olyan magas volt, mint 2019-ben, a járvány kitörése előtt.
Az ágykihasználtság 25 százalék körül volt. A szállodapiac szerkezete láthatóan változik. Különösen sikeresek a fiatal, dizájnorientált szállodai termékek a központi helyeken. Ilyen például az Urban Loft Cologne Eigelsteinben és a Ruby Ella Hotel a Hohenzollernring egykori Capitoliumában.
2021-ben a turizmusé hozzáadott érték 20 százalékkal 3.55 milliárd euróra nőtt. Ez azonban még mindig csak a válság előtti forgalom kétharmadának elérését jelenti.
Jövőorientált és stratégiailag megtervezett átrendeződés
Annak érdekében, hogy túllépjünk a jelenlegi válságkezelésen – hogy hosszú távon felkeltsük a turisták lelkesedését az úti cél iránt, és történetekkel inspirálhassák őket – a Kölni Idegenforgalmi Közösség továbbra is erőteljesen törekszik a a digitalizáció útja. Ebbe beletartozik a közösségi média csatornáinak széleskörű kampánnyal történő bővítése, megerősítése, a Köln Clash podcast fejlesztése, valamint több, városnézésről szóló videoklip készítése.
A kölni turisztikai hivatal is megrendelt egy helyreállítási tanulmányt a fontos találkozók, ösztönzők, találkozók és események(MICE) szektorban.
Az eredmények ötleteket adnak az újraindításhoz, ha a válság elmúlt. Eközben az újonnan létrehozott üzletfejlesztési részleg elemzi a piacot, és aktívan szerez kongresszusokat a kölni helyszín számára. A Kölni Kongresszusi Iroda információs és tudásközponttá bővült, amely az ágazati partnereket olyan munka- és kutatócsoportok tudásával látja el, amelyekhez nemzeti szinten a Kölni Idegenforgalmi Közösség is tartozik.
Tekintettel az olyan alapvető társadalmi fejleményekre és megatrendekre, mint a konnektivitás, a neoökológia és az urbanizáció, a városi turizmus szerkezete és értékei összességében változnak, és a fenntarthatóbb környezeti, gazdasági és társadalmi szempontból is fejlődnek.
Ez általában az új típusú utazásokat („munkaállomás”) és a városok felfedezését, valamint az új szállodai koncepciókat és élményeket érinti. A Kölni Idegenforgalmi Közösség ehhez a fejlődéshez alkalmazkodik azáltal, hogy bővíti a turizmusról alkotott felfogását. Ennek eredményeként egyre jobban elmosódik a különbség a látogatók és a helyi lakosok között. Ebben az évben a hangsúly a fenntartható termékfejlesztésen van a meghatározott célcsoportok számára, valamint a közeli piacok és kiválasztott potenciális piacok megszólításán.
„A jövő feladata a lakókörnyezet perspektívájára összpontosítani. Ez azt jelenti, hogy fenntarthatóvá tesszük a turizmust a lakosok és a látogatók érdekeinek megfelelően” – mondja Dr. Jürgen Amann a kölni desztinációmenedzsment jövőbeli fókuszáról.
„A helyi lakosok és a látogatók mindig profitálnak majd a vonzó infrastruktúrából, amely magában foglalja a kultúrát, a gasztronómiát, a kereskedelmet, a mobilitási szolgáltatásokat és még sok minden mást. A cél az, hogy mindenki számára jó lakókörnyezetet teremtsenek. Megtettük az első lépést azzal, hogy gondosan kiválasztottuk Köln új célcsoportjait. A kölni turizmus arca hosszú távon megváltozik.”