A TIS – Tourism Innovation Summit 2022 november 2-án kezdődik Sevillában (Spanyolország), mint a turisztikai innováció vezető eseménye. A TIS harmadik kiadása 18 millió eurós gazdasági hatást fog kifejteni Sevilla városában, és több mint 6,000 nemzeti és nemzetközi kongresszusi résztvevőt fog összehozni, akik megtudhatják, hogyan alakul át a digitalizáció, a fenntarthatóság, a sokszínűség és az új utazói magatartás. meghatározza az ágazat ütemtervét a következő évtizedre.
Három napon keresztül többek között több mint 150 vállalat, például az Accenture, az Amadeus, a CaixaBank, a City Sightseeing Worldwide, a The Data Appeal Company, az EY, a Mabrian, a MasterCard, a Telefónica Empresas, a Convertix, a Keytel, a PastView és a Turijobs mutatja be legújabb megoldásait Mesterséges intelligencia, felhő, kiberbiztonság, Big Data és Analytics, marketingautomatizálás, érintés nélküli technológia és prediktív elemzés többek között a turisztikai szektor számára.
Emellett több mint 400 nemzetközi szakértő osztja meg egymással tapasztalatait, sikertörténeteit és stratégiáit az ágazat versenyképességének javítása érdekében: Gerd Leonhard, a The Futures Agency vezérszónoka és vezérigazgatója; Ada Xu, a Fliggy – Alibaba Group EMEA regionális igazgatója; Cristina Polo, a Phocuswright EMEA-piaci elemzője; Bas Lemmens, a Meetings vezérigazgatója. com és a Hotelplanner EMEA elnöke; Sergio Oslé, a Telefónica vezérigazgatója; Eleni Skarveli, a Visit Greece igazgatója, az Egyesült Királyság és Írország; Wouter Geerts, a Skift kutatási igazgatója; Deepak Ohri, a Lebua Hotels and Resorts vezérigazgatója; Jelka Tepsic, Dubrovnik alpolgármestere; Emily Weiss, az Accenture globális utazási ágazatának vezetője; és Eduardo Santander, az Európai Utazási Bizottság vezérigazgatója; sok más között.
A TIS szakértőket gyűjt össze, hogy meghatározzák, milyen lesz a turizmus 2030-ban
A Tourism Innovation Global Summit a világ minden tájáról gyűjti össze a turisztikai iparág vezetőit, hogy megvitassák a nemzeti és nemzetközi turisztikai vállalkozások előtt álló kihívásokat, valamint a turizmust az elkövetkező években alakító trendeket. A világjárvány újra feltalálta az utazási módot, új tapasztalatokat generálva, amelyeket az ágazat stratégiáiban népszerűsít. Ennek keretében Claudio Bellinzona, a Tui Musement társalapítója és ügyvezető igazgatója, Emily Weiss, az Accenture globális utazási ágazatának vezető ügyvezető igazgatója és Deepak Ohri, a Lebua Hotels and Resorts vezérigazgatója elmagyarázza, hogyan értelmezik újra az utazást. folyamatosan változik a világ, és hogyan halad előre az ágazat olyan innovatív projektekkel, amelyek egyúttal elkötelezettek az utazók egészségének védelme, a környezet megóvása és a változékony panorámára való reagálás mellett.
Anko van der Werff, a SAS Scandinavian Airlines vezérigazgatója, Rafael Schvartzman, az IATA európai regionális alelnöke, Mansour Alarafi, a DimenionsElite alapítója és elnöke, David Evans, a Collison Group vezérigazgatója és Luuc Elzinga, a Tiqets elnöke elemzik és megvitatják. hogyan reagáltak az iparág vezetői a világjárvány alatt, és hogyan hajtottak végre sikeres intézkedéseket.
Egy fenntarthatóbb és befogadóbb turizmus felé
A fenntarthatóság továbbra is alakítja a turizmus jövőjét. Kees Jan Boonen, a Booking.com Fenntartható Utazási Program globális vezetője, Carolina Mendoça, az Azori-szigeteki Destination Management Organisation DMO-koordinátora, Patrick Richards, a TerraVerde Sustainability igazgatója és Paloma Zapata, a Sustainable Travel International vezérigazgatója részvételével zajlik majd az előadás. 360 fokos víziót kínálnak arról, hogyan dolgoznak a területek, hogy egyedülállóak legyenek a környezet iránti tiszteletben.
Hasonló módon Cynthia Ontiveros, a Los Cabos Tourism Board speciális szegmenseinek menedzsere részletezni fogja a fő úti célok által alkalmazott stratégiákat, összhangban a 2030-as menetrendben meghatározott fenntartható fejlesztési célokkal, hogy a furcsa utazók biztonságos és kielégítő élményben részesüljenek. . Emellett Carol Hay, a McKenzie Gayle Limited vezérigazgatója, Justin Purves, a Belmond (LVHM Group) brit és észak-európai vezető fiókigazgatója és Philip Ibrahim, a The Social Hub Berlin vezérigazgatója megvitatják a bevált gyakorlatokat, és tanácsokat adnak az építkezéshez. olyan vállalati kultúra, amely üdvözli a valódi sokszínűséget és megszünteti a diszkriminációt.
Ennek a kiadásnak egy másik kulcseleme az inkluzív turizmus lesz. Marina Diotallevi, az etikai, kulturális és társadalmi felelősségvállalás osztály vezetője UNWTO, az Egyesült Nemzetek Turisztikai Világszervezete, a gyakorlati eszközöket emeli ki a turisztikai infrastruktúrák, termékek és szolgáltatások hozzáférhetőségének javítására. Natalia Ortiz de Zarate-tel, az ISO/TC 228 Turisztikai és kapcsolódó szolgáltatások Nemzetközi Bizottságának menedzserével és az UNE (Spanyol Szabványügyi Szövetség) turizmusért felelős vezetőjével, valamint Jesús Hernándezzel, az ONCE Alapítvány hozzáférhetőségi és innovációs igazgatójával közösen megvitatják, hogyan Az akadálymentes turisztikai új szabvány megérkezése hozzájárul a konkrét intézkedések végrehajtásához a szabványosítás nagyobb lehetőségeinek megteremtése, valamint az utazás és az egyenlő feltételek melletti tartózkodás élvezetének támogatása érdekében.
A befogadás szempontjából egy másik fontos elem a sokszínűség és az LGTBQ+ szegmens iránti elkötelezettség, amely a turizmus fellendülésének sarokkövévé vált. César Álvarez, a Meliá Hotels International stratégiai projektek igazgatója, Sergio Zertuche Valdés, a Palladium Hotel Group értékesítési és marketing igazgatója és Oriol Pàmies, a Queer Destinations elnöke és alapítója elmagyarázza, hogyan tért vissza az LGTBQ+ csoport az elsők között utazás a világjárvány után, és milyen lépéseket tesznek az iparág vezető vállalatai, hogy a lehető legjobban fogadják őket.
