Múlt pénteken, 21. október 2022-én, Jamaica turizmus miniszter úr. Edmund Bartlett hivatalosan elindította a Jamaicai Turisztikai Innovációs Központ (JCTI) minősített személyek adatbázisát, amely lehetővé teszi, hogy ezek a személyek hatékonyabban lépjenek kapcsolatba az iparág potenciális munkáltatóival.
Az együttműködésben kialakított adatbázis elérhető a , a Jamaica Szálloda- és Turisztikai Szövetséggel (JHTA) együttműködve jött létre.
Az adatbázis fontosságáról szólva, Mr. Bartlett Az adatbázis nemcsak a Jamaicai Turisztikai Innovációs Központ (JCTI) által tanúsított munkavállalókat tartalmazza majd, hanem a HEART Trust NSTA és a főiskolák szakembereit és végzettjeit, valamint azokat a személyeket is, akik a JCTI által nem támogatott minősítéssel rendelkeznek.
Ezen túlmenően, a JCTI által tanúsított személyek, akik munkát keresnek és munkaadót igénylő létesítményeket keresnek, használhatják az adatbázist igényeik kielégítésére.
Bartlett úr elmondta, hogy ez a minősített munkavállalók adatbázisa kritikus fontosságú, különösen ebben az időben, mivel az ágazat munkavállalókat veszített a COVID-19 világjárvány miatti turizmus leállása miatt. Megjegyezte, hogy egyes munkavállalók új lehetőségeket teremtettek, majd azt mondta: „Ez azt jelenti – mondta –, hogy el kell fordulnunk, újra kell képzelnünk saját munkaerő-piaci berendezkedéseinket, hogy vonzóbbá tegyük azokat az embereket, akik még mindig rendelkezésünkre áll."
Bartlett miniszter azt mondta, miután felismerte, hogy „nem fogjuk visszakapni azokat, akiket elveszítettünk”, a JCTI új szereplőket hoz létre. Elmondta, hogy fel kell gyorsítani a képzést, és körülbelül 5,000 fiatal számára olyan programot dolgoznak ki, amely a következő hat-nyolc hétben az alapvető munkára való felkészültség, ügyfélszolgálati és élelmiszer-biztonsági ismeretek elsajátítására irányul. Ez az északi parton, Port Maria-tól Negrilig történne.
A JHTA és a HEART NSTA Trust együttműködik a JCTI-vel ezen a speciális képzési és minősítési programon annak érdekében, hogy a téli turistaszezon kezdetekor a dolgozók létszáma azonnali munkalehetőséget biztosítson.
Bartlett elmondta, hogy a minősítés után a következő lépés a szakmában dolgozók besorolása és a különböző kategóriákhoz tartozó bértáblák meghatározása lesz. Elmondta, hogy a humántőke-fejlesztési megközelítés, azaz a tanúsítás, besorolás és ennek megfelelő javadalmazás elfogadása „az a három lépés lesz a piaci reform felé, amelyre az idegenforgalmi ágazatnak szüksége van ahhoz, hogy vonzóak maradjunk.”
Clifton Reader, a JHTA leköszönő elnöke azt is megjegyezte, hogy a COVID sok embert késztetett az életük újragondolására, és sokan saját termelésű vállalkozásokba kezdtek, és kivételesen jól teljesítettek, míg mások vonzódtak a „zöldebb északi legelőkhöz”. Elmondta, hogy hamarosan felmérést készítenek annak megállapítására, hogy hány dolgozót veszített az ágazat.
Mr. Reader úgy érezte, hogy az iparág képes versenyezni, de rámutatott, hogy a kereslet és a kínálat nyomást gyakorol a szállodákra és látnivalókra, „hogy ne csak a béreket, hanem a juttatási csomagokat is nézzék”. Úgy érezte, miután megvizsgált néhány bevált gyakorlatot a szállodaiparban, meggyőződött arról, hogy egy értelmes hálapénz-program, „amely megfelelő végrehajtása esetén akár 100 százalékos fizetésemelést is eredményezhet a dolgozók számára”.
Olvasó úr azt mondta, hogy a humán tőkét minden áron meg kell védeni, és megjegyezte: "egy szálloda nem szálloda, amíg képzett, hozzáértő személyzettel nem rendelkezik, és ígéretként gondoskodnunk kell arról az értékes erőforrásról, amivel rendelkezünk."
Öt évvel ezelőtti megalakulása óta a Jamaicai Turisztikai Innovációs Központ (JCTI) több mint 10,000 2017 turisztikai dolgozót igazolt a belépő szinttől a vezető szakácsokig. Bartlett miniszter ötletgazdája, a JCTI XNUMX-ben jött létre a minisztériumon belül, hogy minősítést biztosítson az ipari dolgozóknak és a vendéglátást, turizmust és konyhaművészetet tanuló hallgatóknak.
Ezt követően minősítési programokat tartalmazott vendéglátóipari felügyelők, fürdőfelügyelők, ServSafe szakemberei, vendéglátóipari információelemzői, ügyfélszolgálati szakemberei, valamint középiskolás diákok számára a vendéglátó és turisztikai menedzsment program.
