Azoknak a turisztikai vállalkozásoknak, akik szeretnék vonzani részesedésüket a növekvő kínai utazási piacon, meg kell győződniük arról, hogy rendelkeznek-e egy kínai speciális webhellyel, és fel kell fejleszteniük nyelvtudásukat, hogy vonzza az önállóbb utazók új fajtáját - állítja a World Travel Market panelje. (WTM) Kína Turisztikai Fórum.
Küldöttségek, akik részt vesznek az ülésen a 40th kiadása WTM London elmondták, hogy a kínaiak már eddig 81 millió utat tettek meg az idén, szemben a tavalyi 150 millióval.
Ők a világon a tengerentúli utazásokra fordítják a legtöbbet, tavaly 277 milliárd dollárt szórtak ki, ami kétszer annyi volt, mint az amerikaiaké, hatszor több, mint a franciáké és négyszer több, mint a briteké.
Míg korábban inkább csoportosan utaztak, 56% -uk most FIT (Free Independent Traveler) utazást tesz. "Széles körű információ áll rendelkezésre, 1.2 milliárdan használják a WeChat-ot, mi közvetlenül Önhöz, a bejövő szolgáltatókhoz fordulunk" - mondta Adam WU, Vezérigazgatója CBN Travel. „A kínai FIT-ek szívesen foglalnak közvetlenül a szolgáltatóknál. Lehet, hogy készen állsz.
A kínaiak legnépszerűbb úti célja tavaly Thaiföld, Japán Vietnam, Szingapúr, Indonézia, Malajzia, USA (2016-ban a negyedik helyről esett vissza), Kambodzsa, Oroszország és a Fülöp-szigetek.
Az európai úti célok, amelyek szorosan együttműködnek Kínával a látogatók számának növelése érdekében, jelentős emelkedést tapasztaltak, beleértve Horvátországot 540% -kal, Lettországot 523% -kal, Szlovéniát pedig 497% -kal.
A kínai látogatók örökséget, kultúrát és hiteles élményeket szeretnének - mondta Wu. Több mint 20% mondta, hogy a látnivalók voltak a legfontosabb szempontok, ezt követte az étel (15%) és a vásárlás (6.5%).
„A kínaiak számára az örökség számít. Erre figyelünk ”- tette hozzá Wu. "Bármi is fontos, amit a filmen láttunk, szintén fontos, elviszem a lányomat Harry Potterrel való kapcsolatba, ez nem örökség, de amikor megláttak egy filmet, meg akarják tapasztalni az igazit."
Szerinte az idegenforgalmi vállalkozásoknak megkönnyíteniük kell a kínai látogatók számára azáltal, hogy a saját nyelvükön vannak weboldalak, útmutatók képesek kommunikálni velük, és fizetnek a WeChat. „Meg kell könnyítenie a kínai fizetést, garantálhatom, hogy aki WeChat fizet, annak több eladása lesz, mint annak, amelyiknek nincs. Könnyű kiadásokat akarunk. ”
Azonban, Tom Jenkins, A. Vezérigazgatója Európai Utazásszervezők Szövetsége, nem értett egyet azzal, hogy a vállalatoknak kifejezetten a független kínai utazókat kellene megcélozniuk, mondván, hogy a legnagyobb növekedést az első látogatók jelentik, akik továbbra is meg akarják látogatni a „mézescserép” célpontokat, és nagyobb csoportokban utaznak.
"Kínák milliói vannak, akik már jártak Európában, de vannak olyan milliárdok, akik nem, és amikor eljönnek, el akarnak jönni Európa nagyobb városaiba - Londonba, Párizsba, Velencébe és Rómába."
Az eTN a WTM London médiapartnere.
