Kereskedelmi repülési partnerség: Inmarsat és Panasonic Avionics

Az Inmarsat és a Panasonic Avionics Corporation (Panasonic) stratégiai együttműködésben állapodott meg, egy kezdeti tízéves időszakra, amely lehetővé teszi számukra, hogy egyesítsék egymást erősen kiegészítő piacvezető szolgáltatásaikat, hogy szélessávú fedélzeti kapcsolatot (IFC) kínáljanak nagy értékű szolgáltatásokkal párosítva. megoldásokat és szolgáltatásokat kínál a kereskedelmi repülési ágazat ügyfelei számára világszerte.

Ez az együttműködés lehetővé teszi a légitársaságok, a repülőgépgyártók és az utasok számára, hogy hasznot húzzanak két olyan vállalat együttes szakértelméből, amelyek közel négy évtizede a technológia és az innováció élvonalába tartoznak.

A megállapodás értelmében az Inmarsat lesz a Panasonic kizárólagos Ka-band IFC szolgáltatója a kereskedelmi repülés számára. A Panasonic mostantól képes lesz az Inmarsat nagysebességű, szélessávú kapcsolódási szolgáltatását, a GX Aviationt kínálni, amelyet a Global Xpress, a világ első globális Ka-sávos műholdas hálózata működtet, egyetlen szolgáltató tulajdonában és kezelésében. A Panasonic továbbra is befektet saját hálózatába, és mivel a GX Aviation az új üzletek elsődleges ajánlata, tökéletes helyzetben lesz jelenlegi és jövőbeli ügyfelei kiszolgálására.

Ezen kívül az Inmarsat ezentúl a Panasonic piacvezető szolgáltatásportfólióját és NEXT megoldásait kínálhatja majd az Inmarsat kereskedelmi légiközlekedési ügyfelei számára. Ebbe beletartoznak a Panasonic Ügyfélteljesítmény-központjában és a műszaki szolgáltatások csapatai által elérhető ügyfélszolgálati szolgáltatások.

Az együttműködés, amely már folyamatban van egy közös ügyféllel, egyedülálló lehetőséget kínál az Inmarsat kiváló minőségű és innovatív globális mobilkapcsolati tapasztalatainak, valamint a Panasonic piacvezető fedélzeti szórakoztatási, digitális szolgáltatásainak és csatlakozási megoldásainak hasznosítására.

A jövőre nézve az Inmarsat és a Panasonic együttműködik a következő generációs GX Aviation terminál, valamint az új csatlakozást lehetővé tévő szolgáltatások, adatelemzés és technológia fejlesztésében is, hogy javítsák az általános végpontok közötti teljesítményt.

Azáltal, hogy a légiközlekedési szolgáltatások terén ezt a fokozatos változást megvalósítják, a légitársaságok új és jobb megoldásokhoz férhetnek hozzá, amelyek megfelelnek a kapacitás, lefedettség és kompatibilitás terén széles körben elismert iparági kihívásoknak. Ez jobb minőséget, egységes tapasztalatot és több választási lehetőséget biztosít a légitársaságok és utasaik számára az IFC-piacon, ami egyes becslések szerint meghaladhatja 100 milliárd $ által 2035^[1].

Rupert Pearce, Vezérigazgató, Nemzetközi tengerészeti műhold, mondott:

„A Panasonickal való rendkívül egymást kiegészítő együttműködésünk egyesíti mindkét vállalat egyedi szakértelmét és bizonyított képességeit, hogy piacvezető fedélzeti csatlakozási ajánlatot hozzon létre a repülőgépgyártók, légitársaságok és utasaik számára.

„Az IFC egy jelentős és gyorsan fejlődő szektor, ahol az ügyfélélmény minősége a legfontosabb. A megbízható, jó minőségű IFC már nem luxus az utasok számára, hanem elvárás, és létfontosságú szerepet fog játszani a légitársaság piaci versenypozíciójának biztosításában.

„A mai, mérföldkőnek számító bejelentés egyértelmű bizonyítéka annak, hogy az Inmarsat teljesíti stratégiáját, és megerősíti meggyőződésünket, hogy a globális GX-hálózat sikerére építve a légi közlekedés jelentős egyéni növekedési hajtóerő lesz átfogó üzletmenetünkben. Ez is bizonyítja az Inmarsat elkötelezettségét, hogy a légitársaságok referencia IFC hálózatává váljon szerte a világon.

„Alig várjuk, hogy szorosan együttműködhessünk a Panasonickal, miközben fejlesztjük a kapcsolatot, és felgyorsítjuk innovációs ütemterveinket annak érdekében, hogy továbbra is biztosíthassuk a légitársaságok és az utasok számára a világ vezető IFC-tapasztalatát.”

Hideo Nakano, Vezérigazgató, Panasonic Avionics, mondott:

„A Panasonic több mint 10 éve szilárdan kitart a csatlakoztatott repülőgépek iránti elkötelezettségében. Ennek ellenére sok légitársaságnak egynél több kapcsolati partnere van, és ez a stratégiai együttműködés biztosítja, hogy még több légitársaság férhessen hozzá az iparágvezető digitális megoldások széles skálájához.”

1. „Sky High Economics: Az utasok összekapcsolásának kereskedelmi lehetőségeinek számszerűsítése a globális légiközlekedési ágazat számára” London School of Economics és Politikai Tudományok (LSE), 2017

„A GX Aviation hozzáadásával NEXT Online portfóliónkhoz felismerjük, hogy szükség van az IFC-konzisztenciára több flotta között, és lehetővé tesszük a digitális megoldásokat és szolgáltatásokat egységes ügyfélszolgálattal. Ez valóban előnyös az ügyfelek számára.”

„Végül is semmi sem olyan, mint kedvenc sporteseményét az üléstámlán nézni, az életének és érdeklődési körének megfelelő termékeket vásárolni, vagy olyan alkalmazásokat használni, amelyek személyre szabják az utazást.”

„Egyértelmű, hogy ez valóban óriási lehetőség iparágunk számára. Bízunk benne, hogy együtt dolgozhatunk az Inmarsattal, hogy szolgáltatások és megoldások szélesebb körét biztosíthassuk a világ légitársaságai számára.