Francesco Frangialli: Turizmus előrejelzése két háború dúlásával

Frangialli professzor nem beszél gyakran. A háromszoros UNWTO 1997 és 2009 között a főtitkár 2021 novemberében nyilvánosan beszélt ezen a platformon Dr. Taleb Rifaival, a UNWTO Az utána szolgáló főtitkár, amikor mindketten köröztek egy nyílt levél, amelyben sürgős figyelmeztetésben részesíti a jelenlegi főtitkár, Zurab Pololikashvili manipulációját a második ciklus biztosításában UNWTO. Ez a levél az érdekvédelmi kampány része volt World Tourism Network (WTN).

Frangialli már nem hallgat a háborúkról

Frangialli kétségtelenül az egyik legrangosabb, legtudottabb és legelismertebb vezető a globális utazási és turisztikai világban, és már nem hallgat az ukrajnai, oroszországi, izraeli és palesztinai háborúk eszkalálódásáról, valamint annak az utazási és turisztikai ágazatra gyakorolt ​​következményeiről. .

Az előbbi 3 kifejezés UNWTO A főtitkár ezt írja:

Kemény és ritkán látható időszakon vagyunk túl. A másfél éve, Ukrajna hirtelen megtámadásával kezdődött Oroszország után a turizmus új háborúval néz szembe – ami történik, az olyan brutális, halálos és hatalmas, hogy lehetetlen nem használni a HÁBORÚ szót.

Ez a szörnyű válság, amely az október 7-i terrortámadással kezdődött, abban a pillanatban játszódik le, amikor a nemzetközi turizmus az erőteljes fellendülés jeleit mutatja.

Tól től UNWTO A statisztikák szerint 2023 eleje óta a Közel-Kelet a világ összes régiója közül a legerősebb teljesítményt érte el. Egy esélyt elvesztették. Csak sajnálkozhatunk.

Ma még túl korai lenne biztosan tudni, hogy a Közel-Kelet fő célpontjait milyen mértékben érinti ez.

Tegyünk azonban néhány jóslatot.

Egyiptom jóslat

A Gázai övezettel szomszédos Egyiptom mindent megtesz, hogy ne vegyen részt közvetlenül a konfliktusban. Lehet, hogy sikerül, vagy nem.

Egyiptom esélye az, hogy turisztikai terméke és a dicső múltjából fakadó imázs nagyon sajátos. Nem lennék meglepve, ha ez a határán dúló háború végül kevesebb kárt okozna a turizmusnak, mint egy terrorista támadás a látogatói ellen, ahogyan arra többször is sor került Kairóban, Luxorban vagy Sharm-el Cheikhben. .

Szaúd-Arábia jóslata

Szaúd-Arábia is nagyon különleges eset, hiszen a legtöbb látogató a zarándoklat alkalmából érkezik. Ezt az új célpontot a világtérképen kevésbé kell sújtania annak, ami Izraelben és Gázában történik, mint annak, ami a Coviddal történt, amikor az országnak teljesen le kellett zárnia a határait.

Dubai, Egyesült Arab Emírségek jóslat

Dubai és az Emirátusok messze vannak a konfliktus epicentrumától. Feltéve, hogy Irán nem esik – vagy nem keveredik – a forgatagba, ezt az emblematikus célpontot megkíméli a tragédia.

Marokkó, Tunézia, Törökország, Jordánia

Hadd tegyem hozzá, hogy mi lesz az olyan turisztikai célpontokkal, mint Egyiptom, Jordánia, Marokkó, Tunézia vagy Törökország, ha hatalmas és erőszakos tüntetésekkel kell szembenézniük az utcákon, az a társadalmaik ellenálló képességén, a felelősségérzeten múlik. a média és kormányaik képességei.

A média szerepe

Az ilyen válságokban alapvető elem a médiavisszhang és a közösségi média szerepe. Nem maga az esemény a fontos, hanem az, hogy a fogyasztók, esetünkben a főbb termelő piacokról érkező potenciális utazók hogyan érzékelik.

Marshall McLuhantól megtudtuk, hogy – idézem – „a médium az üzenet. "

Bombatámadás a Great Bazar Istanbul

Néhány évvel ezelőtt két hasonló bombatámadás történt egymás után az isztambuli Nagy Bazárban. Az első alkalommal egy csapat CNN volt ott, csak véletlenül, és nagyon kemény volt a hatás a célállomásra; másodszorra nincs TV közvetítés, és szinte semmilyen következménye sincs a turisztikai szektorban.

Átláthatóság

Ilyen vészhelyzetekben egyetlen kártyát kell kijátszanod: Transparency.

A tunéziai zsinagóga támadása

Hadd vegyem Tunézia példáját. 2002-ben erőszakos terrortámadás történt a Djerba szigetén található La Ghriba zsinagógában, amely több áldozatot követelt. A kormány megpróbált úgy tenni, mintha véletlen lenne a robbanás. De az igazság gyorsan napvilágra került, és a hatóságoknak be kellett vallaniuk a valóságot és bocsánatot kellett kérniük.

A tunéziai turizmus összeomlott, és a teljes felépülés évekig tartott. Ugyanez a terrortámadás ugyanazon emlékmű és látogatói ellen ismétlődött meg idén májusban; A kormány ezúttal mindent megtett az átláthatóság érdekében, és a turizmusra gyakorolt ​​hatás a minimumra korlátozódott.

Amit mondani fogok, szörnyűnek tűnhet számodra.

Kezdete óta ez az új tragédia több ezer ember halálát okozta. Borzalmas, de semmi köze a jemeni polgárháború mértékéhez, amelyben a közvetlen és közvetett áldozatok száma eléri a 250.000 XNUMX-et. De Jemen esetében szinte nincs médiavisszhang, és a konfliktust széles körben figyelmen kívül hagyják.

A turizmus hatása Izraelben, Palesztinában és Jordániában

Kedves barátaim, a turizmusra gyakorolt ​​hatása a Szentföldön – Izraelben, a palesztin területeken és Jordániában együtt – szörnyű lesz a most tapasztalt erőszak miatt, mert a Gázai övezetben zajló katonai műveletek valószínűleg elhúzódnak. hetekig vagy hónapokig, és az intenzív médiavisszhang miatt. Ez elkerülhetetlen.

Mindannyian szomorú vagyok az ártatlan áldozatok miatt, akik mindkét oldalon vesztették életüket, és azok miatt, akiket túszul ejtettek, és családjaik miatt. Szomorú vagyok a turizmusban élők miatt is. Sok vállalkozás megszűnik, és sok ember elveszíti állását.

Különleges gondolat Jordániáról

Külön gondolok a jordániai barátaimra, mivel ez az ország nem közvetlenül része a konfliktusnak, és nincs felelőssége annak kirobbanásáért.

De Jordániát is súlyosan érinti, mivel a Szentföld kicsi terület és egyedülálló úti cél – a szó kettős értelmében egyedülálló. Kivételes, de egyben egyetlen úti cél, amelyet gyakran egy utazás során keresnek fel a világ többi részéről érkező turisták.

Ma azt üzenem barátaimnak Jordániában, Izraelben és máshol, hogy semmi sem vész el az örökkévalóságra.

Nézd meg Libanont

Nézd meg Libanont: a mitikus főnixhez hasonlóan az úti cél is oly sokszor emelkedett ki a hamvakból. Valahányszor most arra gondolunk, ez tényleg a vég, egy új kezdet történt. Bízzunk benne, hogy nem lesz katonai eszkaláció a határon, és Libanon idegenforgalmi ágazata még egyszer életben marad.

Gazdaságának és embereinek, akik oly sok éven át szörnyű zűrzavarban éltek, égetően szüksége van a turizmusból származó forrásokra.

A válság egyben lehetőség is

Hölgyeim és uraim, a válság megjelölésére a kínaiaknak van egy szavuk – weiji –, amely két ideogrammából áll. A Weiji elsősorban katasztrófát jelent, de lehetőséget is jelent.

Ma látjuk a katasztrófát. Holnap, Inch’Allah, lesz lehetőség és új hullámzás a régió idegenforgalmi ágazatában.

Időbe telhet, de ha a turizmusban dolgozók nem veszítik el a bizalmukat, ha határokon átívelően együttműködnek, ezzel is hozzájárulva a béke visszatéréséhez, megjelenik a fény az alagút végén.

A világ turizmustörténetéből tudjuk, hogy minden válság után, még a legrosszabb válságok, például a COVID-19 után is fellendül. A nap végén az aktivitás visszatér a hosszú távú növekedési trendhez. Az Ön rendkívüli lehetőségei és eltökéltsége miatt eljön ez az idő, és lehetővé válik egy erősebb, ellenállóbb és fenntarthatóbb turizmus újjáépítése a Közel-Keleten.

A cikk az Institute Tourism jóvoltából

Ez a vezércikk először a Turizmus Intézet és újra kiadta eTurboNews a szerző jóvoltából. Prof. Francesco Frangialli. 

Francesco Frangialli főtitkára volt ENSZ Turisztikai Világszervezet, 1997 és 2009 között. A Hongkongi Politechnikai Egyetem Szálloda- és Turisztikai Menedzsment Karának tiszteletbeli professzora.