A Spirit Airlines amerikai olcsó légitársaság elismerte, hogy tévedésből helytelen járatra helyeztek egy hatéves kisfiút, aki a karácsonyi ünnepek alatt egyedül utazott a nagymamához.
Múlt héten egy fiatal fiú Philadelphiából Floridába tartott. A légitársaság sajnálatos hibája miatt azonban tévedésből egy másik városba irányították.
A gyermek nagymamája Fort Myers délnyugati floridai nemzetközi repülőterén várta érkezését. Csak megdöbbentett a fuvarozó híre, miszerint a gyerek nem szállt fel Spirit Airlines repülési. Bár a gyermek poggyásza jelen volt, maga a gyermek nem.
A Spirit Airlines szerencsétlenségről szóló narratívája bizonyos hasonlóságokat mutat az „Egyedül otthon 2: Elveszett New Yorkban” című filmmel. Az 1992-ben bemutatott vígjátékban Macaulay Culkin karaktere reptéri utazásuk során elszakad a családjától, ami Miami helyett New Yorkba érkezik.
Szerencsére a fiúnak sikerült felvennie a kapcsolatot a nagymamával és értesítenie biztonságos érkezéséről Orlando repülőtérre, amely körülbelül 160 mérföldre (260 km-re) északkeletre van a Fort Myers repülőtértől, ahol a nő várta őt.
Ramos megemlítette, hogy a Spirit Airlines azt javasolta neki, hogy térítse meg az orlandói út költségeit, hogy elhozza unokáját. A lány azonban határozottan szeretné tisztázni, hogyan került unokája Orlandóba, milyen körülmények voltak, segített-e a légitársaság a gép leszállásában, vajon a légiutas-kísérő, miután megkapta a szükséges papírokat anyjától, engedélyezte-e, hogy önállóan folytatni, vagy véletlenül rossz gépre szállt fel egyedül stb.
A Spirit Airlines szombaton megerősítette, hogy december 21-én „egy Philadelphiából Fort Myersbe utazó kísérő nélküli gyermeket helytelenül szálltak fel egy orlandói járatra”. Ragaszkodott hozzá, hogy a fiú „mindig a Spirit Team egyik tagjának felügyelete és felügyelete alatt állt, és amint felfedeztük a hibát, azonnali lépéseket tettünk a családdal való kommunikáció érdekében”.
A Spirit Airlines ellenőrizte, hogy hiba történt, amikor egy Philadelphiából Fort Myersbe utazó kísérő nélküli kiskorút tévedésből egy Orlandóba tartó járatra helyeztek.
A légitársaság hangsúlyozta, hogy a gyermeket folyamatosan kísérte és felügyelte a Spirit csapatának tagja, és amint a hiba észlelhető, azonnali intézkedések történtek a családdal való kommunikáció érdekében.
A Spirit Airlines vizsgálatot kezdeményezett az esettel kapcsolatban, és elnézést kért a családtól a sajnálatos élményért.
