Az Oman Air Transforms személyzete új szoftverrel utazik

Az Oman Air együttműködik az IBS Software-szel, hogy teljes mértékben digitalizálja személyzeti utazási programját, és egy jól konfigurálható, önkiszolgáló platformot biztosítson az alkalmazottak számára a komplex szabadidős utazások, az éves szabadságok utazási és a szolgálati utazási szabályzatának lefoglalásához és kezeléséhez.

A díjnyertes Oman Air az IBS Software SaaS-alapú iFly Staff platformjával átdolgozta a helyszíni örökölt rendszerét, hogy lehetővé tegye alkalmazottai önkiszolgálását utazási igényeik egyszerű kezeléséhez. A rendszer a használhatóságot is jelentősen kibővítette, lehetővé téve a felhasználók számára a hozzáférést bármilyen böngészőn, illetve bármilyen Android vagy iOS eszközön keresztül, felváltva a régi, csak asztali számítógépekre szánt szolgáltatást. Az iFly Staff mostantól kezeli az Oman Air összes aktív és nyugdíjas alkalmazottjának személyazonosító okmányos utazását, kiegészítő jegyértékesítését és éves szabadságjegy-értékesítését, valamint a TRANSOM Catering, TRANSOM Handling és TRANSOM SATS Cargo partnercégek személyzeti jegyeit.

A platform nagymértékben konfigurálható üzleti szabályrendszere azt jelenti, hogy az Oman Air dinamikusan frissítheti irányelveit, új irányelveket és folyamatokat hozhat létre és vezethet be, ezáltal csökkentve a szabályzatmódosítások végrehajtásának átfutási idejét. Ez jelentős mértékű működési hatékonyságnövekedést eredményezett az elmúlt hat hónapban a rendszer életbe lépése óta.

„Az IBS Software-lel való együttműködésünk átalakította a személyzet utazási élményét, leegyszerűsítette a folyamatokat, hogy munkatársaink sokkal könnyebben intézhessék személyes és vállalati utazásaikat” – mondta Dr. Khalid Al Zadjali, az Oman Air digitális alelnöke. „A folyamatosan frissített utazási szabályzatok bonyolultságaiban való eligazodás az egész légitársaság számára jelentős nyereséget jelent – ​​mind az alkalmazottak elégedettsége, mind a működési hatékonyság szempontjából.”

„Az új személyzeti utazási rendszer az Oman Air azon folyamatos erőfeszítéseinek része, hogy javítsa az alkalmazottaknak nyújtott előnyöket és lehetőségeket” – mondta Hilal Al Siyabi, az Oman Air emberekért felelős alelnöke. „Az önkiszolgáló és mobil lehetőségek jelentősen javították alkalmazottaink utazási élményét, miközben csökkentették a létesítmények biztosításával járó munkaterhelést.”

„Kiváltság volt együtt dolgozni az Oman Air csapataival, akik folyamatosan arra törekszenek, hogy új, innovatív szolgáltatásokat nyújtsanak a személyzetnek és az utasoknak egyaránt” – mondta Vijay Chakravarthy, az IBS Software alelnöke és személyzeti utazási vezetője. „A folyamatok teljes körű digitalizálása lehetővé tette számukra, hogy ne csak kiváló személyzeti utazási funkcionalitást és egyszerű használatot biztosítsanak a felhasználók számára, hanem jelentősen javítsák az Oman Air belső működését is. Büszkék vagyunk arra is, hogy a Covid-19 utazási korlátozások miatt az iFly Staff telepítését távolról irányították.”