Az új luxushajózási hűségprogram célja, hogy az ágazat legkifizetődőbb legyen

Emerald Azzuzza Luxury Cruises - a kép a Panache Cruises jóvoltából
Emerald Azzuzza Luxury Cruises - a kép a Panache Cruises jóvoltából

A Panache Cruises 2023 júliusi amerikai piacra dobását követően ezen a héten hivatalosan is elindul a cég alapítói hűségprogramja.

Az ambíciókkal, hogy a luxus- és ultra-luxus körutak szektor legkifizetődőbb hűségprogramjává váljanak, az új jutalmazási program értéknövelt előnyök széles skáláját kínálja az amerikai cirkálóknak.

Az új program tól Panache körutak messze túlmutat a hagyományos pont- és jutalomstruktúra. Az előnyök közé tartozik az egyedülálló Founders Cruises program, amelynek házigazdája James Cole (a Panache Cruises alapítója), valamint a cég egyre növekvő listája a hírességek nagyköveteinek.

Az alapító tagok közvetlen hozzáféréssel rendelkeznek James Cole-hoz, és a csatlakozásuktól kezdve kijelölnek egy dedikált „Cruise Connoisseurt”. A teljes körű concierge-szolgáltatást kínáló Panache Cruises Cruise Connoisseur modellje alátámasztja a vállalat díjnyertes ügyfélszolgálati modelljét.

További előnyök közé tartozik a VIP hajólátogatás és a meghívások más exkluzív szárazföldi eseményekre. A program tagjai luxusajándékokat és kiegészítő juttatásokat is kapnak minden alkalommal, amikor egy szinttel feljebb lépnek.

Négy különböző szinttel vagy szinttel a Founders célja, hogy a luxushajózási szektor legbőkezűbb pontprogramjává váljon. Ahogy az emberek felfelé haladnak az egyes szinteken, annál több értéket kapnak a jövőbeni körutazások lefoglalásakor.

Lényeges, hogy a program lehetővé teszi a luxuscirkálók számára, hogy pontokat szerezzenek a Panache Cruises luxus és ultra-luxus körutazási vonalain. Következésképpen a program tagjai pontokat gyűjthetnek egy körutazási vonalon, és beválthatják azokat, amikor egy másik hajótársaságnál foglalnak. 

Az új Panache Cruises kezdeményezést úgy alakították ki, hogy kiegészítse a hűségprogramokat a partnerhajótársaságoknál is. Következésképpen az ügyfelek egyszerre két különböző programban gyűjthetnek pontokat és előnyöket, és ennek eredményeként sokkal nagyobb előnyökre tehetnek szert.

James Cole, a Panache Cruises alapítója
James Cole, a Panache Cruises alapítója

James Cole, a Panache Cruises alapítója és vezérigazgatója a következőket mondta: „Annak ellenére, hogy a Trustpilot értékelési rendszerében 5.0-ből 5.0-ra értékelték, és csaknem 1,000 értékelést kaptunk (a legmagasabb érték a társcsoportunkban), alapítói hűségprogramunk célja, hogy a „semmi sem túl” sok probléma” megközelítése az ügyfélszolgálat a következő szintre.

„Az egyik legfontosabb célunk, hogy egyesült államokbeli ügyfeleinknek hozzáadott értéket képviselő előnyökből és kiemelkedő értékből álló portfóliót kínáljunk luxus és ultra-luxus körutak foglalásakor.

„Első ügyfeleink a Panache Cruises-en foglalhatnak, és kizárólag 2,000 dollárt takaríthatnak meg, miközben alapítói jutalompontokat is szerezhetnek. A minden elköltött dollár után odaítélt Founders-pontok beválthatók a Panache Cruises-szal lefoglalt jövőbeni hajófoglalások ellenében.

„A kulcsfontosságú, hogy az emberek elkölthetik pontjaikat, amikor bármelyik partnerünknél foglalnak. Így az egyik körutazási vonalon felhalmozott pontok beválthatók, ha másik hajónál foglalnak. 

„Sőt, programunk célja, hogy kiegészítse partnereink hűségprogramjait. Amikor nálunk foglal, az emberek továbbra is közvetlenül gyűjthetnek jóváírást a Cruise Line programokkal. Ezért nagy a dupla haszon esete.

„Azonban az alapítói körutak menetrendje az, ami megkülönbözteti ezt a hűségprogramot. Jómagam és a híres sétahajózási nagyköveteink egyre bővülő listájának házigazdájaként alapító tagjaink igazán exkluzív útvonalakhoz férhetnek hozzá, számos magával ragadó beszélgetéssel és kirándulással, amelyek sehol máshol nem elérhetők.”

Az első Founders Cruise 2023 júliusában zajlott az Uniworld SS La Venezián. A körút során a Panache Cruises leghűségesebb ügyfelei közül 60 csatlakozott Cole-hoz az induló vitorlázáshoz. Évente három Founders Cruises kerül megrendezésre, amelyek a Panache Cruises meglévő ügyfelei számára rendkívül különleges áron érhetők el.

Cole hozzátette: „Az első Founders Cruise nagy siker volt, és mindenki számára nagyon szórakoztató volt. Az alapítói körutazásaink lehetőséget adnak számomra, hogy személyesen találkozzak ügyfeleinkkel, és megvitassuk, mit szeretnének tőlünk a jövőben. Ezen kívül időt tölthetnek néhány nagykövetünkkel, akik lenyűgöző betekintést nyújtanak körutazási portfóliónk szempontjaiba. Például az emberek megtanulhatják Sue Stockdale sarkkutatótól, milyen érzés átsíelni a grönlandi jégsapkán.

Cole így zárta: „Szerintem jobban, mint valaha, hogy egyedülálló ügyfélszolgálati ajánlatunk nagyon népszerű lesz ezen a hatalmas piacon. Nagyszerű terveink vannak az alapítókkal, és hisszük, hogy ez lesz az egyik legkifizetődőbb hűségprogram a körutazási szektorban. Rendszeresen hozzáadunk új előnyöket és funkciókat, így tartsa velünk a következő frissítést."

A Panache Cruises alapítói hűségprogramjáról további információért látogasson el a webhelyre https://www.panachecruises.com   

<

A szerzőről

Hohnholz Linda

főszerkesztője eTurboNews székhelye az eTN központjában található.

Feliratkozás
Értesítés
vendég
0 Hozzászólások
Inline visszajelzések
Az összes hozzászólás megtekintése
0
Szeretné a gondolatait, kérjük, kommentálja.x
Megosztani...