A COVID-19 elhúzódó hatásai és az éghajlatváltozás növekvő hatása a közelmúltban alakította az utazók viselkedését, és fejlődésre kényszeríti az utazási ágazatot.
Ezek az eredmények egy új jelentésből, amelyben 2,000 felnőtt utazót kérdeztek meg szerte a világon US és az Egyesült Királyságban, hogy megértsék, hogyan változott az utazás az elmúlt évben.
A jelentés szerint az emberek szeretnek utazni, de vágynak a biztonságosabb lehetőségekre, a fenntartható alternatívákra és a nagyobb kényelemre is.
A lényeg: annak ellenére Covid-19 egészségügyi aggályok miatt az utazók elsöprő vándorlást éreznek, és 77%-uk fejez ki pozitív érzelmeket az utazással kapcsolatban. Emellett környezettudatosabbak is, mint valaha, az utazók 73%-a hajlandó többet fizetni egy környezetbarát autó bérléséért – akár napi 22 dollárral többet –, és 52%-uk olyan légitársaságokat részesít előnyben, amelyek vállalták, hogy szén-dioxid-semlegesek. Az utazók szívesen veszik a mobil ajánlatokat is, amelyek megkönnyítik a foglalási folyamatot, és lehetővé teszik számukra, hogy teljes útvonalukat kezeljék.
Az elmúlt két év alkalmazkodásra és fejlődésre kényszerítette az utazási ipart és magukat az utazókat.
A járványon túl az iparágnak fel kell ismernie a mai utazók viselkedését, és alkalmazkodnia kell ahhoz. Az emberek tájékozottabbak a technológiában és a környezetvédelemben, és elvárják, hogy az általuk használt márkák ugyanazok legyenek.
