Keddig ismét kemény téli időjárást jósolnak az Egyesült Államok északkeleti részén. A kellemetlenségek elkerülése érdekében a területen átmenő járatokkal utazók elhalaszthatják utazásuk megkezdését.
Díjmentes járatváltás a continental.com oldalon
Azokat az ügyfeleket, akik az érintett városokba, onnan vagy keresztül utaznak, beleértve a Continental Newark Liberty nemzetközi repülőtéri csomópontját, arra ösztönzik, hogy az esetleges kellemetlenségek elkerülése érdekében büntetés nélkül halasszák el vagy irányozzák át utazásukat. Az érintett régióban 4. február 2009-ig tartó járatra lefoglalt ügyfeleknek lehetőségük van egyszeri dátum- vagy időpontmódosításra az útvonalon büntetés nélkül, feltéve, hogy az utazást 18. február 2009-ig átütemezik. Ha a járatot törölték, a visszatérítést eredeti fizetési formában kérhető. A teljes részletek a continental.com oldalon érhetők el.
A leggyorsabb és legkényelmesebb mód az utazási terv megváltoztatására a continental.com oldalon keresztül. Az ügyfeleknek meg kell adniuk megerősítési számukat és vezetéknevüket a „Foglalások kezelése” mezőbe. Az ügyfelek felhívhatják a Continental Airlines foglalásait a 800-525-0280 telefonszámon vagy az utazási irodájukon is.
A Continental.com áttekintést nyújt a Continental működéséről, valamint naprakész információkat az egyes járatok állapotáról. Automatikus repülési állapotinformációk is elérhetők a 800-784-4444 telefonszámon.
MIT KELL ELVENI A CIKKBŐL:
- Customers booked on flights in the affected region for travel through February 4, 2009, are permitted a one-time date or time change to their itinerary without penalty providing travel is rescheduled by February 18, 2009.
- Customers scheduled to travel to, from, or through affected cities, including Continental's hub at Newark Liberty International Airport, are encouraged to postpone or reroute their trip without penalty to avoid possible inconvenience.
- Ha egy járatot töröltek, a visszatérítés az eredeti fizetési formában kérhető.
