A Aloha Hawaii államnak kihívásai voltak, amikor 2018-ban a turizmust illeti. A lávát és hamuot árasztó vulkántól és a nemzeti média figyelmét felkeltő hasadékoktól kezdve az áradásokig, hurrikánokig, sőt patkány tüdőférgességig. És ez csak a történet anyanyelvi oldala.

Aztán ott voltak a Hawaii Tourism Authority (HTA) ember által előidézett kihívásai negatív állami ellenőrzés formájában, a kormány törvényhozása 13 millió dollárt csapott le az idegenforgalmi költségvetésből, és az azt követő 3 vezető vezető lemondott posztjáról.

Először az akkori üzemeltetési igazgató, Randy Baldemor és Leslie Dance marketing vezérigazgató meglepő lemondása következett. Ezt követte Szigeti György, a HTA elnök-vezérigazgatójának visszahívása, a hatóság igazgatóságának utasítása szerint.

A HTA új elnök-vezérigazgatójának, Chris Tatumnak megvan az övé gyökerei Hawaii turizmusában vannakkezdve, amikor középiskolás korában a Royal Hawaii Hotelben dolgozott, majd a főiskola elvégzése után a Maui Marriott asszisztens háztartási vezetőjévé vált, és a ranglétrán keresztül a Marriott Resorts Hawaii területvezetői posztjára emelkedett, amelyet hivatalosan múlt péntektől mondott le.

Új szerepében meg kell fordítania a Hawaii Idegenforgalmi Hatóságot, hogy a rendeltetési helyek kezelésére összpontosítson. A Tatum várhatóan a mai napon részt vesz a HTA igazgatósági ülésén, a HTA új ügyvezető igazgatója, Keith Regan, valamint Karen Hughes marketing és termékfejlesztési alelnök mellett. Még mindig vannak más HTA-s betöltendő helyek, de egyelőre a honcho vezető felvette a munkaerő-felvétel befagyasztását, amíg meg nem határozta, hogy mire van szüksége az ügynökségnek.

A HTA a turisztikai érkezések számának növekedését szorgalmazta, 7 éven keresztül sikerült ezeket a számokat egyre magasabbra és közel 10 millióra növelni. Amit nem tett meg, és amiért az állami kormány kritizálta, azt nem tervezte előre, és nem vette figyelembe, hogy ez milyen hatást gyakorolna az erőforrásokra és a lakosokra is. Több turista, igen, de mi van a több szállodai szobával?

Ennek a kérdésnek a részleges megválaszolásaként Tatum támogatja az állami törvényhozás erőfeszítéseit annak biztosítására, hogy a nyaralók bérleti díjaikat megfizetik. Úgy véli továbbá, hogy a törvényhozóknak foglalkozniuk kell az illegális nyaralóhelyek elterjedésével a szigeteken.

És vannak olyan társadalmi kérdések, amelyek kezelik az idegenforgalmi tapasztalatokat, mint például a hajléktalanság és a bűnözés. A másik oldalon Hawaii kultúrájának és előtérben kell lennie, és meg kell őriznie a természeti erőforrásokat.

Szintén a Tatum napirendjén szerepel a honolului nemzetközi repülőtér. Szerinte a repülőtér-hatóság koncepciója jól működik más tengerparti városokban, például Los Angelesben és San Franciscóban, és szeretné, ha ezt a hatóságot Oahu számára létrehoznák, és ezt a légitársaságok jóváhagyják. Azt is szeretné, ha a HTA némi figyelmet fordítana a csoportos turisztikai piacokra, amelyek általában olyan látogatókat vonzanak be, akik többet költenek nyaralásuk alatt.

Végül, de talán nem utolsó sorban, Tatum olyan élményeket akar a turisták számára elhozni, amelyek szerinte ide jönnek, és amelyeket máshova nem tudnak eljutni, nevezetesen egy aloha köszöntés a repülőtéren hawaii zenével és hula táncosokkal. Továbbá elképzelése szerint a Föld- és Természeti Erőforrások Minisztériumával közösen létrehozhat egy nagyköveti programot, amely a szigetek természetes szépségének megismertetésére és népszerűsítésére törekszik.

Ha Chris Tatumnak sikerül elérnie a céljait, amikor eljön az ideje, hogy elhagyja a Hawaii Turisztikai Hatóságot, hatalmas nagy cipőt hagy maga után.