Néhány nappal azután, hogy kiadott egy nyilatkozatot, amelyben azt mondták, hogy készen állnak a sztrájkoló alkalmazottak visszatérésére, Kyo-ya áthágta a Sheraton Maui három dolgozóját, ami egy évre kitiltja őket a szállodai tulajdonból.

A három alkalmazott szórólapokat adott ki a vendégeknek a szálloda porte corchere-jében, tájékoztatva őket a sztrájkról, amely a szállodájukat és négy másik hawaii szállodát érinti. A biztonság felhívta a Maui Rendőrkapitányságot, és megbilincselte az egyik dolgozót, Bernie Sanchezt, amikor megpróbáltak távozni.

„Jogunk van arra, hogy a szálloda területén tartózkodjunk, hogy tájékoztassuk vendégeinket arról, hogy miért tartunk sztrájkot, és ez milyen hatással lehet rájuk. A vendégek nagyon megértették az üzenetünket, miszerint egy munkahelynek elégnek kell lennie ahhoz, hogy Hawaiion éljenek” – mondja Bernie Sanchez, a Sheraton Maui egyik kiszolgálója. „Nagyon csalódott vagyok, amiért Kyo-ya kitiltott minket, amikor azt állítják, hogy olyan szívesen fogadnak munkások.”

Október 8. óta 2,700 Marriott szállodai dolgozó sztrájkol Waikikiben és Mauiban. A sztrájk nyolc napja tart, és öt, a Marriott által üzemeltetett, Kyo-ya tulajdonában lévő szállodát érint: Sheraton Waikiki, The Royal Hawaiian, Westin Moana Surfrider, Sheraton Princess Kaiulani és Sheraton Maui.

A dolgozók mind az öt szállodánál a nap 24 órájában, a hét minden napján pikettelnek, és arra kérik a látogatókat és a lakosokat, hogy támogassák a dolgozókat azzal, hogy ne pártolják ezeket a szállodákat. A sztrájk jelentős hatással volt a vendégszolgáltatásokra. Mind az öt szállodának korlátoznia kellett vagy meg kellett szüntetnie a vendégszolgáltatásokat, mint például a takarítás, az éttermek, a medenceszolgáltatások stb.

A vendégek panaszkodtak, hogy a Marriott és a Kyo-ya nem értesítette őket előzetesen a sztrájkokról. Érkezéskor a vendégek levelet kapnak a vezetőségtől a korlátozott vendégszolgáltatásokról. A vezetőség csak eseti alapon kínál kártérítést az érintett vendégeknek.

A sztrájk akkor következik be, amikor a Marriott és Kyo-ya hónapokig tartó tárgyalások ellenére sem tudtak megállapodásra jutni a munkavállalók szerény követeléséről, miszerint egy munkának elégnek kell lennie. Ide tartoznak az olyan kulcsfontosságú kérdések, mint a technológia és az automatizálás körüli munkahelyi biztonság, a munkahelyi biztonság, valamint annak szükségessége, hogy a Marriott és a Kyo-ya kompenzálja a munkavállalókat, hogy egy munka elegendő legyen a munkavállalók számára, hogy eltarthassák magukat.

A Waikiki és a Maui Marriott dolgozói csatlakoznak egy országos sztrájkhoz, amely összesen nyolc városban zajlik, és 7,700 szállodából 23 Marriott dolgozó dolgozik. A múlt héten sztrájkok kezdődtek Bostonban, San Franciscóban, San Joséban, Oaklandben, San Diego-ban és Detroitban, ahol több ezer dolgozó követeli, hogy elég legyen egy állás. Kyo-ya a Marriott szállodák legnagyobb tulajdonosa az összes feltűnő városban; a hawaii szállodák mellett övék a szintén sztrájkoló San Francisco-i Palace Hotel is. Bármikor több város csatlakozhat a sztrájkhoz: 8,300 UNITE HERE Marriott dolgozó engedélyezte a sztrájkot az Egyesült Államok főbb turisztikai célpontjain.

Az UNITE HERE fenntartja a MarriottTravelAlert.org szolgáltatást a Marriott szállodák ügyfeleinek, akiknek tudniuk kell, hogy a munkaügyi viták befolyásolhatják-e utazási vagy rendezvényterveiket.