Egy birminghami bíró mérföldkőnek számító győzelmet aratott 49 nyaralót, akik súlyos betegséget szenvedtek el egy mallorcai szállodában, miután kimondta, hogy az Egyesült Királyság egyik legnagyobb utazásszervezője nem védte meg egészségét és biztonságát – közölték a nyaralók ügyvédei.

Az ítélet 10 napos tárgyalás után született, és ez az első alkalom, hogy az angol bíróság felelősségre vont egy utazásszervezőt azért, mert cryptosporidium fertőzést okozott a szállodában megszálló vendégeknél – mondta Irwin Mitchell ügyvéd.

A Birmingham Megyei Bíróság bírájának döntése azt jelenti, hogy a TUI UK üdülőóriásnak kártérítést kell fizetnie azoknak, akik a sziget háromcsillagos Son Baulo Hotelében 2003-ban megbetegedtek, és néhányan – köztük gyerekek – elkapták a szalmonellát és a cryptosporidiumot. – mondta egy szóvivő.

Hozzátette: „Az utazásszervező, olyan nagy nevek tulajdonosa, mint a Thomson és a First Choice, többször is tagadta, hogy felelős lenne a problémákért, amelyek a négy hónapos nyári időszakban érintették a vendégeket, és sokaknál továbbra is fennállnak a tünetek.”

A TUI a csoport szeptemberi tárgyalásának előestéjén elismerte, hogy felelős a szalmonella esetekért, de továbbra is tagadta a felelősségét a cryptosporidium esetekért, ami a tárgyaláshoz vezetett - tette hozzá a szóvivő.

Worster bíró bírálta a TUI-t, miután meghallotta, hogy az üdülőcég tisztában volt a 251 szobás Ca'n Picafort-i szálloda problémáival, de továbbra is családokat küldtek oda, csak azért, hogy azok a vendégek is megbetegedjenek. valószínűleg nagyrészt kereskedelmi megfontolások motiválják” – mondta a szóvivő.

A cryptosporidiumban szenvedők azt állították, hogy az uszoda használata után lettek rosszul, és néhány vendég ürüléket látott benne, míg mások panaszkodtak a szálloda medencéjének és WC-jének karbantartása és takarítása miatt, és arról számoltak be, hogy az ételeket nem főzték meg, és hidegen szolgálták fel. .

Clive Garner, az Irwin Mitchell utazási jogi csapatának vezetője a következőket mondta: „Bár örülnek az ítéletnek és a tárgyaláson elért győzelmüknek, sok ügyfelünk felteszi a kérdést, hogy a TUI UK Limited miért nem vállalta évekkel korábban kártérítés fizetését, elkerülve ezzel a jogi eljárás szükségességét. akció.

„A teljes fizetendő összeg lényegesen alacsonyabb lett volna, ha a TUI elfogadta volna többszöri felkérésünket, hogy vállalják a felelősséget, és tárgyaljanak velünk ügyfeleink ügyeinek rendezéséről. Reméljük, hogy értékes leckét tanultak.”

A Thomson szóvivője elmondta: „Nagyon csalódottak vagyunk a döntés miatt, mivel őszintén hiszünk abban, hogy minden tőlünk telhetőt megtettünk ügyfeleink jólétének megőrzése érdekében. Ha nem történik fellebbezés, ügyfeleink panaszait a lehető leggyorsabban megoldjuk.”