Az indulatos utasok szerint a légitársaság nem tájékoztatta őket a járat késéséről

A Zamboanga Cityből Manilába tartó járat több mint 100 utasa szerdán több mint 12 órán át rekedt a Zamboanga nemzetközi repülőtéren, miután repülőgépük gumiabroncs-cseréje késést okozott repülésükben.

A dühös utasok azonban azt panaszolták, hogy a csendes-óceáni Cebu személyzete nem tájékoztatta őket arról, hogy késik a járatuk.

A Zamboanga Cityből Manilába tartó járat több mint 100 utasa szerdán több mint 12 órán át rekedt a Zamboanga nemzetközi repülőtéren, miután repülőgépük gumiabroncs-cseréje késést okozott repülésükben.

A dühös utasok azonban azt panaszolták, hogy a csendes-óceáni Cebu személyzete nem tájékoztatta őket arról, hogy késik a járatuk.

Az utasoknak el kellett volna menniük Zamboanga városából Manilába 7: 55-kor

Később bejelentették, hogy a járatot ugyanazon a napon este hat órakor tervezik át.

Néhány utasnak azonban Manilába kellett mennie, és az Egyesült Arab Emírségek Dubaiba tartó járataival kellett utaznia, míg egyesek Londonba és Szaúd-Arábiába tartottak.

Vilma Fernandez az ABS-CBN Zamboangának elmondta, hogy nővérként dolgozik Londonban, és állítólag csütörtökön jelentkezik a munkahelyén.

Egy könnyes szemű Isnima Mctanog időközben elmondta, hogy tart attól, hogy munkáltatója felmondhatja, ha csütörtökön nem tud beszámolni a munkahelyéről.

Az utasok azt is állították, hogy a Cebu Pacific személyzete nem volt „ügyfélbarát”.

Precious Tarrazona, a csendes-óceáni állomás zeboangai állomásának tisztje azonban tagadta a vádakat.

A Cebu Pacific hivatalos nyilatkozatot adott ki, amely kimondta:

„Az 5J-852-es járat késik, és várhatóan 6 órakor indul. A pilóta minden repülés előtt végzett rutinellenőrzést követően megrendelte a repülőgép egyik gumiabroncsának cseréjét. a pótgumi ma délután érkezik, a következő elérhető járat. A Cebu Pacific Airlines Inc. elnézést kér a kellemetlenségért, és foglalkozik az érintett utasok minden igényével. "

A bejelentéssel néhány utas úgy döntött, hogy átfoglal egy későbbi járatra, és inkább hazamegy.

abs-cbnnews.com

<

A szerzőről

Hohnholz Linda

főszerkesztője eTurboNews székhelye az eTN központjában található.

Megosztani...