A Zamboanga Cityből Manilába tartó járat több mint 100 utasa szerdán több mint 12 órán át rekedt a Zamboanga nemzetközi repülőtéren, miután repülőgépük gumiabroncs-cseréje késést okozott repülésükben.
A dühös utasok azonban azt panaszolták, hogy a csendes-óceáni Cebu személyzete nem tájékoztatta őket arról, hogy késik a járatuk.
Az utasoknak el kellett volna menniük Zamboanga városából Manilába 7: 55-kor
Később bejelentették, hogy a járatot ugyanazon a napon este hat órakor tervezik át.
Néhány utasnak azonban Manilába kellett mennie, és az Egyesült Arab Emírségek Dubaiba tartó járataival kellett utaznia, míg egyesek Londonba és Szaúd-Arábiába tartottak.
Vilma Fernandez az ABS-CBN Zamboangának elmondta, hogy nővérként dolgozik Londonban, és állítólag csütörtökön jelentkezik a munkahelyén.
Egy könnyes szemű Isnima Mctanog időközben elmondta, hogy tart attól, hogy munkáltatója felmondhatja, ha csütörtökön nem tud beszámolni a munkahelyéről.
Az utasok azt is állították, hogy a Cebu Pacific személyzete nem volt „ügyfélbarát”.
Precious Tarrazona, a csendes-óceáni állomás zeboangai állomásának tisztje azonban tagadta a vádakat.
A Cebu Pacific hivatalos nyilatkozatot adott ki, amely kimondta:
„Az 5J-852-es járat késik, és várhatóan 6 órakor indul. A pilóta minden repülés előtt végzett rutinellenőrzést követően megrendelte a repülőgép egyik gumiabroncsának cseréjét. a pótgumi ma délután érkezik, a következő elérhető járat. A Cebu Pacific Airlines Inc. elnézést kér a kellemetlenségért, és foglalkozik az érintett utasok minden igényével. "
A bejelentéssel néhány utas úgy döntött, hogy átfoglal egy későbbi járatra, és inkább hazamegy.
abs-cbnnews.com