A párizsi metró egy azonnali fordító alkalmazás felhívta a Tradiviát, hogy segítse a külföldi látogatókat a játékok alatt. Az alkalmazás 16 nyelvet támogat, és a metróállomások 6,000 alkalmazottja számára került kiosztásra, hogy segítse az utazókat a városi közlekedési rendszerben való navigálásban.
A Tradivia alkalmazás lefordítja franciára a RATP-ügynökök számára a különféle nyelveken, például angolul, németül, mandarinul, hindiül és arabul készült lekérdezéseket. Az ügynökök franciául válaszolnak, és az alkalmazás visszafordítja válaszaikat a látogató eredeti nyelvére. Ez megkönnyíti a kommunikációt a látogatók és az RATP személyzete között.
Valerie Gaidot, az ügyfélélmény vezetője RATP, rávilágított egy jelentős kihívásra: ügynökeik nem tudtak minden nyelven válaszolni a lekérdezésekre, ezért megoldásra van szükség a kommunikációs szakadék áthidalására.
A RATP kizárólag a párizsi metróhoz szabta az alkalmazást, lehetővé téve az állomásnevek, útvonalak, jegytípusok és utazási bérletek megértését. Ez a speciális tudás előnyt ad az alkalmazásnak az olyan általános fordítóeszközökkel szemben, mint a Google Fordító, amelyek nehezen tudják megfejteni a metrórendszer egyedi bonyolultságait.
Az üzemeltető kezdetben három városi vonalon tesztelte a szolgáltatást, majd a nyár folyamán a teljes hálózatra kiterjesztette. Jelenleg négy nyelven érhetők el a speciális platformbejelentések: angolul, németül, olaszul és spanyolul, a tervek szerint az olimpia előtt a mandarin és az arab nyelvet is hozzáadják.
