Michelle Geigert nevezték ki a Hyatt Centric Beale Street Memphis területi szállodaigazgatójának, a Hyatt Beale Street Memphis pedig Captionnek nevezte ki. A megbecsült Hyatt Hotels márkával való több mint 25 éves tapasztalattal rendelkező Geiger feladata a vendégek elégedettségének biztosítása, a napi műveletek lebonyolítása, a személyzet fejlesztése, a költségvetés, a pénzügyi tervezés, valamint az árbevétel és az árbevétel növelése.
A Windy Cityben nevelkedett Michelle a Chicagói Loyola Egyetemen szerzett bachelor fokozatot. Vendéglátóipari karrierjét úgy bővítette, hogy különböző vezetői pozíciókat töltött be a Hyatt ingatlanjainál Chicagóban, Rosemontban és Houstonban. Kulináris szenvedélyei miatt ezután több Hyatt szálloda étel- és italigazgatója lett Wichitában, San Antonioban, Jersey Cityben és Chicagóban.
Mielőtt a Blues otthonában élt, Michelle az amerikai Hyatt Hotels Corporation vállalati operatív igazgatójaként dolgozott. Itt ő volt a felelős a teljes körű szolgáltatást nyújtó Timeless ingatlanok üzemeltetéséért Amerikában.