A Nemzetközi Utazási Díj egy HotelApp nevű mobilalkalmazást indított a Hotel számára, amely a KSA Software Technology, a vezető szoftvertechnikai vállalat, a QR Code App for Hotel együttműködésével valósult meg, amely lehetővé teszi a vendégek számára, hogy foglaljanak és hozzáférjenek a létesítményekhez a szállodai tartózkodásuk alatt.
A járványos helyzetet figyelembe véve a HotelApp minden szálloda számára megfelelő. Igen, egyszerű havi előfizetések 69 GBP-től kezdődnek, és nincs szükség nagy beruházásra.
A Hotel App nem igényel telepítést, és a szállodatulajdonosok egyetlen kattintással valós idejű véleményeket kaphatnak. Nem csak, hogy a szálloda csapata a vendég összes kérését, panaszát azonnal kezelheti a konzolján.
A HotelApp biztosítja a végpontok közötti összeköttetést a szálloda és vendégei között. Az alkalmazás jobb vevőszolgálatot tesz lehetővé, és végső soron javítja az ügyfelek elégedettségét. Lehetővé teszi a szállásadók számára, hogy az ügyfelek adatait és visszajelzéseit felhasználva javítsák létesítményeiket és szolgáltatásaikat.
A HotelApp célja, hogy lehetőséget kínáljon a szállodáknak arra, hogy megváltoztassák az egész ügyfélélményüket. A szállásadók néhány kattintással kezelhetik szállodáikat, és bármilyen promóciót és tevékenységet elindíthatnak.
A HotelApp lehetővé teszi, hogy a szálloda vendégei telefonon keresztül elérhessék a szálloda által kínált összes szolgáltatást. Egyszerűen megköveteli, hogy az ügyfél QR-kódot olvasson be, és adja meg egyedi kódját, hogy hozzáférjen a létesítményekhez, kérjen bármilyen szolgáltatással kapcsolatos szolgáltatásokat, utazás, tartózkodás és sok más. Ez a vendégszolgáltatás-alkalmazás jelenleg több mint 1000 beépített szolgáltatást támogat, amelyek segítenek az azonnali indításban, anélkül, hogy sok időt töltenének saját adatok hozzáadásával. Az ügyfelek az alkalmazáson keresztül szolgáltatási igényeket tehetnek fel, a szálloda vezetése pedig valós időben követheti és kezelheti ezeket.
Ez a szobaszerviz alkalmazás magával hozza a menük és étkezések jövőjét! A Touchless Dining funkció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy éttermi rendeléseket rendeljenek az éttermekben anélkül, hogy fizikai menüt használnának. Ez a szolgáltatás olyan opciókat kínál, mint a dinamikus árképzés, a testreszabott menük, a speciális és aláírt ételek kiemelése, valamint a beolvasott menüopció.
Az App for Hotel által kínált másik szolgáltatás a Digital Spa Menu. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi a szállodai vendégek számára, hogy online foglalják le a szálloda által kínált különféle wellness szolgáltatásokat. Ez a funkció lehetővé teszi, hogy a szálloda jobban megtervezze és kezelje az alkalmazottak menetrendjét a hatékony ügyfél-elégedettség érdekében. Az alkalmazás lehetővé teszi a digitalizált fürdőmenüt, amely támogatja a testreszabott fürdőcsomagokat, a fürdőképek biztosítását és az akciókat. Ez vonzó ügyletekkel vonzaná az ügyfeleket, és növelné a foglalásokat és a bevételeket.
A HotelApp támogatja azt a lehetőséget is, hogy különféle akciókat és ajánlatokat juttasson el a szálloda vendégeinek. Ez a funkció segít támogatni a közösségi média promócióit, és lehetővé teszi az üzenetek közvetítését a szálloda vendégeinek, növelve az elérést és a bevételeket.
A szállásadók igényeik és igényeik szerint testre szabhatják az alkalmazást. A testreszabási lehetőség lehetővé tenné a szállodák számára, hogy olyan funkciókat válasszanak, amelyek a legerősebbek. Szeretne életének egyszeri élményét kínálni vendégeinek? ha igen, akkor lépjen kapcsolatba a HotelApp csapatával a címen https://hotelappsoftware.com
Forrás: https://internationaltravelawards.org
MIT KELL ELVENI A CIKKBŐL:
- A Nemzetközi Utazási Díj egy HotelApp nevű mobilalkalmazást indított a Hotel számára, amely a KSA Software Technology, a vezető szoftvertechnikai vállalat, a QR Code App for Hotel együttműködésével valósult meg, amely lehetővé teszi a vendégek számára, hogy foglaljanak és hozzáférjenek a létesítményekhez a szállodai tartózkodásuk alatt.
- Egyszerűen megköveteli az ügyféltől, hogy beolvassa a QR-kódot, és beírja egyedi kódját a létesítmények eléréséhez, a kényelmi szolgáltatásokhoz, az utazáshoz, a kapcsolatban maradáshoz és még sok máshoz kapcsolódó szolgáltatások igényléséhez.
- Az ügyfelek az alkalmazáson keresztül nyújthatnak be szolgáltatási igényeket, a szállodavezetés pedig valós időben követheti és kezelheti ezeket.
