Annak érdekében, hogy a látogatók, a beszállítók és a csapattagok a lehető legbiztonságosabbak és egészségesebbek legyenek, a Grand Canyon West ideiglenesen felfüggeszti a Grand Canyon Skywalk és a társaság egyéb turisztikai tapasztalatai 18. március 2020-án.
"Hetek óta szorosan figyelemmel kísérjük a szövetségi, állami és helyi közegészségügyi hivatalok irányelveit" - mondta Colin McBeath, a GCW tulajdonosa és üzemeltetője, a Grand Canyon Resort Corporation vezérigazgatója. „A koronavírus kitörésének ezen a pontján túl sok a bizonytalanság, ami megkockáztatja vendégeink és az emberek egészségét, akikkel napi szinten dolgozunk. Nyilvánvaló, hogy ez egy nagyon dinamikus helyzet. Ezen a ponton az a tervünk, hogy két hét múlva értékeljük át a helyzetet, és ezután döntünk az újranyitás megfelelő menetrendjéről. ”
A Skywalk mellett a GCW átmenetileg bezárandó turisztikai élményei közé tartozik a Hualapai River Runners túrák a Colorado-folyón, a Grand Canyon West Zipline-ja, a Hualapai Ranch és annak rusztikus kabinjai a West Rim mentén, valamint a Hualapai Lodge Peach Springs-ben, a 66-os úton.
A Lodge Diamond Creek étterme csak 11 és 7 óra között folytatja a vételi megbízásokat. A 66-os úton található Walapai piac továbbra is a szokásos órákban üzemel.
Azoknak a látogatóknak, akik a Grand Canyon West belépőket vagy szállodai szállást vásároltak az érintett dátumokra, lehetőségük lesz utazásukat későbbre átütemezni, vagy visszatérítést kérni - mondta McBeath. Azok a vendégek, akik változtatni szeretnének, visszatérítést szeretnének kérni, vagy további információt szeretnének kapni, hívják az 1-888-868-WEST vagy a 928-769-2636 telefonszámokat.
A vállalat a bezárás alatt továbbra is fizet több mint 500 alkalmazottjának - mondta McBeath.
A mai napig egyetlen csapat tagja vagy a GCW látogatója sem számolt be arról, hogy a koronavírus tesztje pozitív lenne.
"Nyilvánvaló, hogy mint sok vállalkozás esetében, ez a példátlan helyzet jelentős megterhelést jelentett embereink számára" - mondta McBeath. "Mindent meg akarunk tenni, hogy támogassuk a GCW családot, partnereinket és vendégeinket abban az időszakban, amely nagyon nehéz egy és mindenki számára."
Gyakorlatilag az összes Grand Canyon West a turisztikai szervezetek a szabadban vannak, minimális fizikai kapcsolattal a vendégek és a csapattagok között. Március elején a GCW és forgalmazói fejlett tisztítási intézkedéseket vezettek be a közegészség és a biztonság érdekében. A csapattagokat szigorúbb gondnoki és fertőtlenítő eljárásokra oktatták, és friss információkat kaptak a vendégekkel kapcsolatos aggályok vagy problémák azonosításáról. A sürgősségi szolgálatok előrehaladott állapotban voltak.
