- Megtámadta a Southwest Airlines-ot egy számítógépes hacker, egy idegen ország vagy egy vírus? Spekulációk vannak és sok a feszültség.
- A Southwest Airlines amerikai járatai ma ideiglenesen felfüggesztettek.
- A FAA kérelmére ideiglenes országos földi megállót adott ki délnyugati Airlines míg a társaság megoldotta a foglalási számítógép problémáját. Kérjük, lépjen kapcsolatba a légitársaság a további részleteket.
A Southwest Airlines szenvedélyes utasa azt mondta: „Szeretném mindenkit emlékeztetni arra, hogy amikor a st. Louis repülőtéren ülök, és beszállásra várok, a @SouthwestAir nem az íróasztaloknál és a repülőgépeken dolgozó alkalmazottak hibája. Mindent megtesznek. Ne kiabálj velük.
A légitársaság tweetelt: "Tisztában vagyunk a rendszer problémáival, és gyorsan dolgozunk a megoldásukon" légitársaság tweetelt. "Hamarosan további információkat osztunk meg."
Egy csalódott utas azt mondta: A délnyugati személyzet a kapuban azt mondta nekem: „A légiforgalmi irányítás nem törli a járatokat délnyugati, és emiatt nem tudjuk kárpótolni.” Hazudtam nekem. A saját pénzemet kellett költenem egy szállodára és egy fuvarra a repülőtérről. Ne védd meg őket!
A légitársaság azt is kijelentette: Ma délután folytatjuk a normál üzemeltetést egy ma délutáni rendszerkérdés után, amely egész hálózatunkban repülési zavarokat okozott. Tudjuk, hogy sok ügyfélnek továbbra is segítségre van szüksége, és azon dolgoznak, hogy a lehető leggyorsabban megoldják ezeket az aggályokat.
Eddig 478 járatot töröltek és 528 késést hajtottak végre a Southwest Airlinesnál
A számítógépek leállásának oka továbbra is rejtély. A Southwest Airlines honlapján nem található információ.
A közösségi médiában és bennfentesek által a probléma kibertámadással vagy ransomware-incidenssel állhat kapcsolatban.
Hogy mindenki nyugodt maradjon, a Southwest Airlines most adta ki ezt a tweetet:
Ezen a héten 50 éves leszünk. Ezért adunk vissza 50% -ot az őszi 50 napos utazásokra. Csak annyit kell tennie, hogy csütörtökig lefoglalja a SAVE50 promóciós kódot. Igen, ez valóságos. Igen, ez epikus.
A Southwest Airlines Co., amelyet általában Southwest néven emlegetnek, az Egyesült Államok egyik legnagyobb légitársasága és a világ legnagyobb fapados légitársasága. Központja a texasi Dallasban található, és menetrend szerinti járatokat indít az Egyesült Államok 115 célállomásába és további tíz országba.
MIT KELL ELVENI A CIKKBŐL:
- “I’d like to remind everyone, as I sit in the St Louis airport waiting to board, that the outages today on @SouthwestAir are not the fault of the employees working at the desks and on the planes today.
- I had to spend my own money on a hotel and a ride to it from the airport.
- The FAA issued a temporary nationwide ground stop at the request of Southwest Airlines while the company resolved a reservation computer issue.