Az orvosturizmus robbanásszerű növekedése hatalmas költségmegtakarítást jelent a betegek számára

WASHINGTON – A romboló innovációk megkérdőjelezik az Egyesült Államok egészségügyi rendszerének állapotát, a Deloitte Center for Health Solutions Research Series szerint.

Tavaly több mint 750,000 2010 amerikai hagyta el az országot olcsóbb orvosi kezelések miatt, ez a szám az előrejelzések szerint 220-re hatmillióra nő, ami milliárdokba kerülhet az Egyesült Államok egészségügyi rendszerének. A működő kiskereskedelmi klinikák száma is 250 százalékkal, a 2006-os mindössze 800 klinikáról 2007 végére több mint XNUMX-ra nőtt. Mindkét tendencia arra utal, hogy ezek az új innovációk kihívást jelentenek a hagyományos amerikai egészségügyi rendszer status quo-ja számára. a fogyasztók jobb ellátást és jobb hozzáférést igényelnek alacsonyabb költségek mellett – derül ki a Deloitte Center for Health Solutions által ma közzétett kutatássorozat eredményeiből.

"A bomlasztó egészségügyi innovációk megjelenése, mint például az orvosi turizmus, a kiskereskedelmi klinikák, az orvosi otthonok, az alternatív gyógyszerek és a kiberlátogatások, egy iparági paradigmát jelentenek új szereplőkkel, új szállítási modellekkel, új partnerségi módokkal és új értékajánlatokkal" - mondta Paul. Keckley, Ph.D., a Deloitte Center for Health Solutions ügyvezető igazgatója. „Kutatásunk azt sugallja, hogy bár az egészségügyi ellátási rendszerben betöltött hagyományos szerepeket fenyegetik ezek az újítások – kezdeti aggodalmakat okozva az orvosoknak, a kórházaknak és a rokon egészségügyi szakembereknek –, ugyanakkor új és kifizetődő lehetőségeket is kínálhatnak.”

A Deloitte Center for Health Solutions kutatási sorozata számos olyan jelentést tartalmaz, amelyek olyan bomlasztó innovációkra összpontosítanak, amelyek a szolgáltatásnyújtás és fizetés hagyományos modelljeitől egy fogyasztóközpontú ellátási rendszer felé mozdulnak el, amelyben az ár, a minőség és a szolgáltatásnyújtás kulcsfontosságú.
A sorozat három legfrissebb jelentése:

— Az „Orvosi turizmus: A fogyasztók az értéket kereső fogyasztók” előrejelzése szerint az orvosi turizmus robbanásszerű növekedése várható a következő öt évben a kimenő betegforgalomban (www.deloitte.com/us/medicaltourism)

— „Kiskereskedelmi klinikák: tények, trendek és következmények” a fogyasztók által megnyitott és használt kiskereskedelmi klinikák számának növekedését vetíti előre (www.deloitte.com/us/retailclinics)

— A „Betegségkezelés és kiskereskedelmi gyógyszertárak, konvergencia lehetőség” felvázolja a betegségkezelési piac gyors növekedését és a kiskereskedelmi gyógyszertárak számára kínált új lehetőségeket, hogy bevonják ezeket a szolgáltatásokat a fogyasztók vonzására és megtartására (www.deloitte.com/us/retailconvergence)

A jelentések legfontosabb megállapításai között szerepel:

– A kiutazó gyógyturizmus jelenleg 2.1 milliárd dollárt tesz ki, amit az amerikaiak tengerentúlon költöttek ellátásra – ez 15.9 milliárd dollár bevételkiesést jelent az amerikai egészségügyi szolgáltatóknak. Az amerikaiak elsősorban az elektív sebészeti beavatkozásoknál keresik ezt a fajta ellátást.

– Az előrejelzések szerint 15.75-ben 2017 millióra emelkedik a kiutazó orvosturisták száma, ami az amerikaiak által külföldön elköltött 30.3-79.5 milliárd dollárt jelent. Ennek eredményeként az amerikai egészségügyi szolgáltatók bevételkiesése elérheti a 228.5-599.5 milliárd dollárt.

– Az olyan országokban, mint India, Thaiföld és Szingapúr, az orvosi ellátás a hasonló amerikai ellátás költségeinek mindössze 10 százalékába kerülhet, gyakran beleértve a repülőjegyet és az üdülőhelyi tartózkodást is.

— 2008-ban több mint 400,000 5 nem egyesült államokbeli lakos keres majd ellátást az Egyesült Államokban, amelyet beutazó gyógyturizmusnak neveznek, és csaknem XNUMX milliárd dollárt költenek egészségügyi szolgáltatásokra.

— Számos vezető amerikai akadémiai orvosi központ és jelentős egészségügyi rendszer máris megragadja a lehetőséget, hogy erős márkáinak kiaknázásával és nemzetközi szolgáltatókkal együttműködve megragadja a gyógyturizmus piacát.

— A fogyasztók nemcsak a kényelem miatt özönlenek a kiskereskedelmi rendelőkbe, hanem azért is, mert relatíve alacsony árkülönbségek járnak azzal, hogy ugyanazon kezelésekért felkeresik az alapellátást. A kiskereskedelmi klinikák által nyújtott szolgáltatások ára 50 és 75 dollár között mozog, a többség ára 59 dollár, szemben az orvosi rendelő látogatásával, amely 55 és 250 dollár között lehet. Ezenkívül a kiskereskedelmi klinikák fizikai költsége 25 és 49 dollár között megtakarítást eredményezhet, mint egy orvosi rendelőben, amely 50 és 200 dollár között lehet.

— A betegségkezelési szolgáltatások egyesült államokbeli piaca az előrejelzések szerint 30-ra eléri a 2013 milliárd dollárt, konvergencialehetőséget biztosítva a kiskereskedelmi gyógyszertárak számára, hogy betegségkezelési szolgáltatásokat adhassanak hozzá, hogy a fogyasztókat az üzleteikbe vonzzák keresztértékesítési lehetőségek miatt, és egyablakos vásárlási lehetőséget biztosítanak az egészségügyi szolgáltatásokhoz.

— A piaci sikerre pozicionált kiskereskedelmi klinikák és gyógyszertárak gyógyszertári juttatások kezelési (PBM) szolgáltatásokat is magukban foglalhatnak, amelyek szintén jelentős piaci részesedést vonzanak magukhoz, különösen a krónikus betegségek kezelésére szolgáló betegségkezelési szolgáltatások terén.

"A kórházaknak, az orvosoknak és az egészségügyi terveknek gyorsan alkalmazkodniuk kell a nem hagyományos szereplők versenyéhez, és hosszú távú stratégiákat kell kidolgozniuk, mint például M&A, szövetségek és partnerségek, hogy megragadják a piaci sikert" - mondta Keckley. „Azoknak, akik szerepet játszanak a fogyasztók egyedi attitűdjeiben és preferenciáiban, amikor stratégiai döntéseket hoznak a partnerségről és az új üzleti modellek és gondozási hálózatok fejlesztéséről, hatalmas lehetőségük lesz a fogyasztói piac megnyerésére.”

A Deloitte új elemzése kibővíti „2008-as felmérését az egészségügyi fogyasztókról” (www.deloitte.com/us/consumerism), amely kezdetben számos bomlasztó tendenciát tárt fel, köztük a fogyasztók növekvő étvágyát az orvosi turizmus iránt, a kiskereskedelmi klinikák használatát, az alternatív terápiákat és eszközöket és technológiát az egészségügyi rendszerben való önálló navigációhoz. A megkérdezett ötödik válaszadó közül kettő azt mondta, hogy érdekli a külföldi kezelés, ha a minőség összehasonlítható, és a megtakarítás legalább 50 százalékos. Ezenkívül a fogyasztók 16 százaléka használt már orvosi rendelőt gyógyszertárban, bevásárlóközpontban, üzletben vagy más kiskereskedelmi környezetben, és 34 százalékuk azt mondta, hogy a jövőben is igénybe veheti. A fogyasztók emellett érdeklődést mutattak az alternatív szolgáltatóktól (38 százalék), hogy e-mailben (76 százalék) kapcsolatba léphessenek orvosaikkal, hozzáférjenek az online kórlapokhoz és vizsgálati eredményekhez (78 százalék), valamint otthoni önellenőrző eszközöket használjanak. 88 százalék), ha olyan állapot alakulna ki náluk, amely rendszeres ellenőrzést igényel.

A Deloitte Center for Health Solutions kutatási sorozatának az egészségügy „bomlasztó innovációiról” korábban közzétett további jelentései a következők:

— „The Medical Home: Disruptive Innovation for a New Primare Care Model” (Az orvosi otthon: Bomlasztó innováció egy új alapellátási modellhez) egy új fizetési módot alakított ki az alapellátási gyakorlatok számára, amely az ellátás koordinálásának eredményeire összpontosít. Elérhető online: www.deloitte.com/us/medicalhome.

– A „Connected Care: Technológia által támogatott otthoni gondozás” az otthoni technológiák két olyan alkalmazását mutatta be, amelyek csökkentik a szükségtelen látogatásokat és kórházi kezeléseket, és javítják az ellátást. Elérhető online: www.deloitte.com/us/connectedcareathome.